Řešení potíží s aktivací nebo odstraněním tajných kódů ve službě Azure Key Vault pro zařízení Azure Stack Edge Pro GPU
PLATÍ PRO:
Azure Stack Edge Pro – GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro RAzure Stack Edge Mini R
Tento článek popisuje, jak řešit problémy s aktivací zařízení Azure Stack Edge Pro GPU.
Chyby aktivace
Následující tabulka shrnuje chyby související s aktivací zařízení a odpovídajícím doporučeným řešením.
| Error message | Doporučené řešení |
|---|---|
Pokud se služba Azure Key Vault, která se používá k aktivaci, odstraní před aktivací zařízení pomocí aktivačního klíče, zobrazí se tato chyba.  |
Pokud se trezor klíčů odstranil, můžete trezor klíčů obnovit, pokud je trezor v době vyprázdnění ochrany. Postupujte podle kroků v části Obnovení trezoru klíčů. Pokud uplynula doba ochrany před vymazáním, budete muset vytvořit nový trezor klíčů prostřednictvím okna Obnovení trezoru klíčů. |
Pokud se služba Azure Key Vault odstraní po aktivaci zařízení a pak se pokusíte provést jakoukoli operaci, která zahrnuje šifrování , například přidat uživatele, přidat sdílenou složku nebo konfigurovat výpočetní prostředky , zobrazí se tato chyba.  |
Pokud se trezor klíčů odstranil, můžete trezor klíčů obnovit, pokud je trezor v době vyprázdnění ochrany. Postupujte podle kroků v části Obnovení trezoru klíčů. Pokud uplynula doba ochrany před vymazáním, budete muset vytvořit nový trezor klíčů, jak je popsáno v části Obnovení trezoru klíčů. |
Pokud se generování aktivačního klíče nezdaří kvůli jakékoli chybě, zobrazí se tato chyba. Oznámení obsahuje další podrobnosti.  |
Ujistěte se, že jsou porty a adresy URL zadané v Accessu ke službě Azure Key Vault za bránou firewall otevřené, abyste měli přístup k trezoru klíčů. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu. |
Pokud má uživatel oprávnění jen pro čtení, uživatel nesmí vygenerovat aktivační klíč a zobrazí se tato chyba.  |
Důvodem může být to, že nemáte správný přístup nebo Microsoft.KeyVault není zaregistrovaný.Microsoft.KeyVault poskytovatel prostředků. Pokud chcete zaregistrovat poskytovatele prostředků, přejděte k předplatnému použitému pro prostředek Azure Stack Edge. Přejděte na poskytovatele prostředků, vyhledejte Microsoft.KeyVault a vyberte a zaregistrujte. Další informace najdete v tématu Registrace poskytovatelů prostředků. |
Chyby neregistrovaného poskytovatele prostředků
| Error message | Doporučené řešení |
|---|---|
| Pokud poskytovatel prostředků služby Key Vault není zaregistrovaný, při vytváření trezoru klíčů během generování aktivačního klíče se zobrazí chyba. |
Aktivační klíč se negeneruje. Ujistěte se, že je zaregistrovaný Microsoft.KeyVault poskytovatel prostředků. Pokud chcete zaregistrovat poskytovatele prostředků, přejděte k předplatnému použitému pro prostředek Azure Stack Edge. Přejděte na poskytovatele prostředků, vyhledejte Microsoft.KeyVault a vyberte a zaregistrujte. Další informace najdete v tématu Registrace poskytovatelů prostředků. |
| Pokud poskytovatel prostředků úložiště není zaregistrovaný, při vytváření účtu úložiště pro protokoly auditu se zobrazí chyba. | Tato chyba není blokující chyba a aktivační klíč se vygeneruje. Poskytovatel prostředků úložiště je obvykle automaticky zaregistrovaný, ale pokud ne, postupujte podle kroků v části Registrace poskytovatele prostředků a zaregistrujte Microsoft.Storage se ve vašem předplatném. |
Chyby odstranění trezoru klíčů nebo tajných kódů
| Error message | Doporučené řešení |
|---|---|
| Pokud byl klíč integrity kanálu ve službě Azure Key Vault odstraněný a pokusíte se provést všechny operace zahrnující šifrování , například přidat uživatele, přidat sdílenou složku nebo konfigurovat výpočetní prostředky , zobrazí se tato chyba. | Pokud byl klíč integrity kanálu v trezoru klíčů odstraněn, ale klíč je stále v době vyprázdnění, postupujte podle kroků v části Vrácení klíče trezoru klíčů zpět. Pokud uplynula doba trvání ochrany před vymazáním a pokud jste klíč zálohovali, můžete klíč obnovit ze zálohy. V opačném případě nemůžete klíč obnovit. O dalším postupu se poraďte s podporou Microsoftu. |
Chyby protokolování auditu
| Error message | Doporučené řešení |
|---|---|
| Pokud vytvoření nastavení diagnostiky pro váš trezor klíčů selže, zobrazí se tato chyba. | Nejedná se o blokující chybu a aktivační klíč se vygeneruje. Můžete ručně vytvořit nastavení diagnostiky pro ukládání protokolů auditu. |
| Pokud se například vytvoření účtu úložiště nezdaří, protože účet již existuje pro zadaný název, zobrazí se tato chyba. | Účet úložiště můžete vytvořit ručně a propojit ho s nastavením diagnostiky ve vašem trezoru klíčů. Tento účet se pak použije k ukládání protokolů auditu. Další informace najdete v tématu Vytvoření účtu úložiště pro vaše protokoly. |
| Pokud se odstraní spravovaná identita přiřazená systémem pro váš prostředek Azure Stack Edge, zobrazí se tato chyba. | V okně Zabezpečení vašeho prostředku Azure Stack Edge se zobrazí upozornění. Tuto výstrahu vyberte, pokud chcete vytvořit novou spravovanou identitu prostřednictvím okna Obnovit trezor klíčů. |
| Pokud spravovaná identita nemá přístup k trezoru klíčů, zobrazí se tato chyba. | V okně Zabezpečení vašeho prostředku Azure Stack Edge se zobrazí upozornění. Výběrem této výstrahy udělte spravované identitě přístup k trezoru klíčů prostřednictvím okna Obnovit trezor klíčů. |
Chyby přesunu prostředků
| Error message | Doporučené řešení |
|---|---|
| Pokud se prostředek trezoru klíčů přesune mezi skupinami prostředků nebo předplatnými, zobrazí se tato chyba. | Přesun prostředků trezoru klíčů se považuje za stejný jako s odstraněním trezoru klíčů. Trezor klíčů můžete obnovit, pokud je trezor v době vyprázdnění ochrany. Pokud uplynula doba ochrany před vymazáním, budete muset vytvořit nový trezor klíčů. Další informace o některém z výše uvedených případů najdete v tématu Obnovení trezoru klíčů. |
| Pokud se předplatné, které používáte, přesune mezi tenanty, zobrazí se tato chyba. | Překonfigurujte spravovanou identitu a vytvořte nový trezor klíčů. Prostředek trezoru klíčů můžete také přesunout v takovém případě, že bude potřeba překonfigurovat jenom spravovanou identitu. V každém z výše uvedených případů si přečtěte téma Obnovení trezoru klíčů. |
| Pokud se prostředek účtu úložiště používaný pro protokoly auditu přesune mezi skupinami prostředků nebo předplatnými, nezobrazí se chyba. | Můžete vytvořit nový účet úložiště a nakonfigurovat ho tak, aby ukládal protokoly auditu. |
Jiné chyby
| Error message | Doporučené řešení |
|---|---|
| Pokud jsou pro trezor klíčů nakonfigurovaná omezení sítě, zobrazí se tato chyba. | Služba nemůže rozlišovat mezi odstraněním trezoru klíčů nebo scénářem nedostupných trezorů klíčů kvůli omezením sítě. V každém případě budete přesměrováni do okna Obnovit trezor klíčů. |