Získání podpory a poskytnutí zpětné vazby
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 – Azure DevOps Server 2019
Podělte se s námi o svůj názor a nápady nebo se připojte k našim komunitám. Neustále pracujeme na vylepšování Azure DevOps a chceme, abyste byli součástí procesu.
| Akce | Další informace |
|---|---|
| Zjistěte, co je nového v Azure DevOps | Projděte si aktuální poznámky k verzi Azure DevOps. Tyto poznámky se aktualizují každých tři týdny. |
| Získání podpory virtuálního agenta | Chatujte s naším virtuálním agentem a získejte pomoc s běžnými problémy, včetně řešení potíží a změny oblasti, ve které je vaše instance Azure DevOps hostovaná. |
| Získat radu | Navštivte StackOverflow pro Azure DevOps Services nebo Azure DevOps Server. |
| Ohlásit chybu | Odešlete ho prostřednictvím naší komunity vývojářů pro Azure DevOps Services nebo Azure DevOps Server. |
| Navrhnout funkci nebo opravit | Odešlete svůj nápad nebo problém prostřednictvím naší komunity vývojářů pro Azure DevOps Services nebo Azure DevOps Server. |
| Kontaktujte podporu | Kontaktujte podporu vytvořením lístku podpory. Pokud chcete vytvořit lístek podpory, navštivte stránku lístku podpory Microsoft Azure a postupujte podle pokynů k vytvoření a správě žádostí o podporu pro Azure DevOps Services. |
| Hlášení chyb zabezpečení | Informace o ohrožení zabezpečení počítače najdete na webové stránce Microsoftu. |
Zpětná vazba k dokumentaci
Všechny články v Microsoft Learn mají nástroj pro hodnocení. Pod názvem článku vyberte Váš názor a ve výsledném podokně "Byla tato stránka užitečná?" vyberte v závislosti na vašem prostředí možnost Ano nebo Ne .
Zadejte podrobnější zpětnou vazbu v části Řekněte nám více . Ujistěte se, že neobsahuje citlivé ani osobní údaje. I když nemůžeme odpovědět zpět, shromažďujeme a pravidelně kontrolujeme tuto zpětnou vazbu a používáme vaše mínění v plánování obsahu.
Tipy pro efektivní zpětnou vazbu
Pokud chcete jenom vyduchnout o produktu nebo dokumentaci, je to v pořádku. Pomáhá nám hodně vědět, kdy jste šťastní nebo nešťastní se zkušenostmi. Uveďte podrobnosti, abychom lépe pochopili, co děláme správně nebo špatně.
- Uveďte trochu kontextu. Jaký problém jste se snažili vyřešit? V jakém okamžiku se to pokazilo?
- Zahrňte svoji roli. Nepotřebujeme osobní ani profesionální údaje. Jste vývojář? Manažer? Vlastník firmy? Když rozumíme naší cílové skupině, můžeme přijít s lepšími řešeními pro vás a další zákazníky, kteří dělají podobnou práci.
- Uveďte verzi produktu, který používáte. Jaké další produkty jste s ním používali?
Nejlepší zpětná vazba, které získáme, je jasná a přesná. Příklad:
- Zpětná vazba k produktu: "Jsem projektový manažer pro malý start-up. Používám Azure DevOps. Pokouším se vytvořit šablony pracovních položek prostřednictvím uživatelského rozhraní, ale zdá se, že změny nejsou trvalé. Není jasné, co dělám špatně."
- Zpětná vazba z dokumentace: "Jsem vývojář ve velké organizaci, která funguje na aplikacích v Javě. Zkusil(a) jsem použít Maven s vaším buildovým systémem v Azure DevOps Serveru 2017 Update 1 (15.112.26307.0), ale nepodařilo se mi získat konfiguraci zobrazenou v dokumentaci, která by fungovala."
Čím více podrobností, tím lépe!