portál Azure Service Health

Portál Service Health je součástí služby Service Health. Portál nabízí přizpůsobitelný řídicí panel, který sleduje stav vašich Azure služeb v oblastech, ve kterých je používáte.

Pomocí portálu Azure Service Health můžete komunikovat s událostmi služeb a spravovat akce a výstrahy, abyste zachovali kontinuitu podnikových procesů ovlivněných aplikací. Na tomto řídicím panelu můžete sledovat aktivní události, jako jsou probíhající problémy se službami, nadcházející plánovaná údržba, relevantní zdravotní upozornění a aktualizace fakturace.
Další informace o prvcích a ovládacích prvcích portálu najdete v tématu přehled portálu Azure portal.

Pomocí řídicího panelu Service Health můžete vytvářet a spravovat výstrahy služby Service Health, které vás aktivně upozorňují na problémy se službami.

Události služby Service Health

Portál Service Health sleduje pět typů zdravotních událostí, které můžou ovlivnit vaše prostředky:

  • Problémy se službami: Problémy se službami Azure, které vás právě teď ovlivňují.
  • Plánovaná údržba: Nadcházející údržba, která může ovlivnit dostupnost vašich služeb v budoucnu.
  • Zdravotní doporučení: Změny ve službách Azure, které vyžadují vaši pozornost. Mezi příklady patří vyřazení Azure funkcí nebo požadavků na upgrade (například nutnost upgradu na podporovanou architekturu PHP).
  • Bezpečnostní doporučení: Oznámení nebo porušení zabezpečení, která mohou ovlivnit dostupnost vašich služeb Azure.
  • Aktualizace fakturace: Fakturační komunikace související s vaším předplatným

Uchovávání událostí služby Service Health

Azure Service Health uchovává všechny typy událostí v části Historie stavu portálu po dobu až 90 dnů po jejich nečinnosti. Tyto události se archivují v historii stavu, jakmile jsou vyřešené nebo neaktivní. Můžete je filtrovat a kontrolovat podle typu, data a efektu.

Poznámka:

Problém se službou zůstává na portálu po dobu 90 dnů bez ohledu na to, jestli je aktivní nebo vyřešený. Zobrazí se na kartě Aktivní, když je její stav aktivní a přidá se také na kartu Historie po třech dnech.

Problémy starší než 90 dnů se nezobrazují, ale ukládají se po dobu roku a dají se k němu přistupovat přes rozhraní REST API. Další informace najdete v tématu Rozhraní REST API služby Service Health.

  • Upozornění: Upozornění služby Service Health (například prostřednictvím e-mailu, webhooku, Logic Apps) nepodléhají 90dennímu limitu, protože jsou propojená s infrastrukturou pro upozornění.
  • Resource Health: události Resource Health, jako když virtuální počítač přejde do režimu offline, nejsou součástí služby Service Health. Ukládají se po dobu 90 dnů a zobrazují se v jiné části portálu Azure.
  • Uložená zobrazení: Vlastní zobrazení na portálu Service Health se uchovávají po dobu 30 dnů, pokud se aktivně nepoužívají.
  • Metadata: Značky a úrovně událostí zůstávají na místě, dokud se událost nevyřeší nebo archivuje.

Další informace najdete v oznámeních služby Service Health – přechody dat.

Poznámka:

Pokud k načtení událostí služby Service Health používáte dotazy Azure Resource Graph, můžete si všimnout jiného počtu v porovnání s portálem Service Health. Tento výsledek se očekává. Resource Graph vrací jeden záznam pro každou kombinaci ID předplatného a ID sledování. Na portálu Azure jsou aktualizace seskupené pod každým ID sledování, takže se může zobrazit méně řádků.

Všechny aktualizace pro každé ID sledování jsou ale stále dostupné na kartě Aktualizace problému a počet jedinečných ID sledování je stejný jak v Resource Graphu, tak na portálu Service Health.

Začínáme se službou Service Health

Tato část obsahuje přehled jednotlivých podokna na portálu Service Health.

Zobrazení problémů, které můžou mít vliv na vaše služby

Výběrem možnosti Problémy se službou v nabídce vlevo zobrazíte mapu se všemi uživatelskými službami po celém světě. Tyto informace vám můžou pomoct najít služby, které by mohly být ovlivněné výpadkem na základě vašeho předplatného nebo přístupu správce tenanta.
Další informace najdete v tématu Přehled problémů se službami.

Snímek obrazovky uživatelského rozhraní pro problémy se službou

Informace o tom, jak nahlásit dopad, najdete v tématu Jak nahlásit dopad (Preview).</a0>

Zobrazit události plánované údržby

Výběrem možnosti Plánovaná údržba v nabídce vlevo zobrazíte seznam všech událostí plánované údržby.
Další informace naleznete v tématu Přehled plánované údržby.

Snímek obrazovky okna plánované údržby.

Podívejte se na aktualizace o zdravotních doporučeních

Informační zpravodaje o stavu jsou oznámení, která uživatele informují o změnách ve službách Azure. Tyto poradce můžou obsahovat informace o vyřazení Azure funkcí, požadavků na upgrade nebo dalších akcích, které uživatelé potřebují k zachování stavu a výkonu svých Azure prostředků.

Vyberte zdravotní upozornění v levém menu, abyste viděli všechna zdravotní upozornění založená na přístupu k vašemu předplatnému.
Další informace najdete v tématu Přehled zdravotních upozornění.

Informace o tom, jak nakonfigurovat výstrahy pro události služby Service Health, najdete v tématu:

Snímek obrazovky okna zdravotní poradenství

Zobrazování a sledování bezpečnostních upozornění

V nabídce vlevo vyberte Bezpečnostní doporučení, abyste viděli všechna aktuální doporučení pro zabezpečení na základě vašeho předplatného.
Další informace najdete v tématu Přehled informačních zpravodajů zabezpečení.

Snímek obrazovky s oknem bezpečnostních doporučení

Zobrazit všechny aktualizace fakturace

Výběrem možnosti Aktualizace fakturace v nabídce vlevo zobrazíte aktualizace fakturace. K tomuto informacím mají přístup jenom uživatelé s oprávněním vlastníka předplatného nebo přispěvatele.
Další informace najdete v tématu Aktualizace fakturace.

Snímek obrazovky s oknem Aktualizace fakturace

Zobrazení historie všech událostí služby Service Health

V nabídce vlevo vyberte Historie zdravotnictví a zobrazte si podrobné zobrazení stavu služeb a prostředků Azure. Můžete monitorovat výpadky, sledovat incidenty a konfigurovat výstrahy.

Další informace najdete v tématu Přehled historie stavu.

Snímek obrazovky s oknem historie stavu

Zobrazení a správa stavu prostředků

V nabídce vlevo vyberte Stav prostředku , abyste zjistili, jestli je prostředek spuštěný podle očekávání. Můžete vybrat odkazy, které se otevřou přímo na informace o stavu vybraného prostředku.

Další informace najdete v tématu Přehled služby Resource Health.

Snímek obrazovky s oknem Resource Health

Zobrazení a řazení zdravotních upozornění

V nabídce na levé straně vyberte Zdravotní výstrahy a vyhledejte a seřaďte pravidla upozornění podle názvu. Pravidla upozornění můžete také seskupit podle předplatného a stavu.

Výstrahy můžete nakonfigurovat tak, aby se aktivovaly při splnění zadaných podmínek. Výběrem libovolného pravidla upozornění zobrazíte další informace, včetně historie aktivací výstrahy. Můžete také vybrat odkaz na jakoukoli výstrahu a zobrazit další podrobnosti.

Snímek obrazovky, který ukazuje filtry zdravotních upozornění

Správa účtu a informací

Přístup k tenantu a předplatnému

Přístup tenanta vyžaduje role správce tenanta a odkazuje na možnost zobrazit události, které ovlivňují celou organizaci. Přístup k předplatnému na druhou stranu umožňuje uživatelům s příslušnými oprávněními zobrazit události specifické pro prostředky v rámci konkrétního předplatného. Události na úrovni tenanta ovlivňují celou organizaci, zatímco události na úrovni předplatného jsou omezené na prostředky v daném předplatném.

Další informace najdete v tématu Předplatné a přístup k tenantovi.

Díky tomuto rozdílu můžou uživatelé efektivně spravovat a monitorovat Azure služby na základě jejich rolí a rozsahu jejich povinností.

Podokna problémy se službami, zdravotní doporučení, bezpečnostní doporučení a historie zdraví zobrazují události na úrovni tenanta i předplatného.
Další informace o rolích najdete v tématu Role-Based Access Control (RBAC) o dopadu prostředků poradce při zabezpečení.

Snímek obrazovky s uživatelským rozhraním Problémy se službami, který zvýrazňuje zaškrtávací políčka Tenant a Subscription

Poznámka:

Můžete také vytvořit upozornění na úrovni tenanta. Vizte Vytvoření upozornění na stav služby na úrovni tenanta (předběžná verze)

Filtrování a řazení informací

V podokně Problémy se službami můžete filtrovat podle oboru. Sloupec Obor označuje, kdy událost ovlivňuje úroveň tenanta nebo úroveň předplatného .

Snímek obrazovky uživatelského rozhraní s problémy služby, který zvýrazňuje sloupec Rozsah

Další informace