az support in-subscription tickets

Reference

Poznámka:

Tento odkaz je součástí rozšíření podpory pro Azure CLI (verze 2.57.0 nebo vyšší). Rozšíření se automaticky nainstaluje při prvním spuštění příkazu az support in-subscription tickets . Přečtěte si další informace o rozšířeních.

Vytvoření a správa lístku podpora Azure s předplatným

Příkazy

Name	Description	Typ	Stav
az support in-subscription tickets create	Vytvoří nový lístek podpory pro problémy se zvýšením kvóty, technickými problémy, fakturací a správou předplatného pro zadané předplatné.	Rozšíření	GA
az support in-subscription tickets list	Vypíše všechny lístky podpory pro předplatné Azure. Lístky podpory můžete filtrovat také podle stavu, CreatedDate, ServiceId a ProblemClassificationId pomocí parametru $filter. Výstupem budou stránkované výsledky s odkazem nextLink, pomocí kterého můžete načíst další sadu lístků podpory. Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu. Výchozí hodnota je CreatedDate >= jeden týden.	Rozšíření	GA
az support in-subscription tickets show	Získá podrobnosti o lístcích pro předplatné Azure. Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu.	Rozšíření	GA
az support in-subscription tickets update	Rozhraní API pro aktualizace umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku, rozšířený souhlas s diagnostikou, sekundární souhlas a kontaktní informace v lístku podpory. Poznámka: Úrovně závažnosti nelze změnit, pokud na podpora Azure technik aktivně pracuje lístek podpory. V takovém případě se obraťte na svého technika podpory s žádostí o aktualizaci závažnosti přidáním nové komunikace pomocí rozhraní API pro komunikaci.	Rozšíření	GA

az support in-subscription tickets create

Vytvoří nový lístek podpory pro problémy se zvýšením kvóty, technickými problémy, fakturací a správou předplatného pro zadané předplatné.

az support in-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--quota-change-requests]
                                          [--quota-change-subtype]
                                          [--quota-change-version]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

Příklady

Vytvoření lístku pro problémy související s fakturací

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"

Vytvořte lístek pro problémy související se správou předplatného.

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle"

Vytvoření lístku pro technický problém související s konkrétním prostředkem

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --technical-resource "/subscriptions/SubscriptionGuid/resourceGroups/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení kvóty aktivních úloh a plánů úloh pro účet Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Active Jobs and Job Schedules Quota Increase"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení kvóty spravované instance Azure SQL

az support in-subscription tickets create --contact-country "usa" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_managedinstance_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLMIQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Azure SQL Managed Instance Quota Increase"

Vytvoření lístku pro vyžádání navýšení kvóty účtů Batch pro předplatné

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchAccountQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Batch Accounts Quota Increase"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení kvóty jader výpočetních virtuálních počítačů

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/CoresQuotaProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "ComputeVMCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Compute VM Cores Quota Increase"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu DTU pro Azure Synapse Analytics

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in Azure Synapse Analytics"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu DTU pro SLUŽBU SQL Database

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "DTUs" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{ServerName:testserver,NewLimit:54000}'}]"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu jader s nízkou prioritou pro účet Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  --problem classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid"  --severity "moderate" --ticket-name "BatchLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu jader s nízkou prioritou pro službu Machine Učení

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Vytvoření lístku pro zvýšení obecné kvóty pro libovolnou službu Azure

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/GenericProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "GenericQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Generic Quota Increase"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu fondů pro účet Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "minimal" --ticket-name "BatchPoolsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Pools Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-requests [0].region="WESTUS" --quota-change-requests [0].payload="{AccountName: test, NewLimit: 102, Type: Pools}" --quota-change-subtype "Account"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu serverů pro Azure Synapse Analytics

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in Azure Synapse Analytics" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu serverů pro SLUŽBU SQL Database

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid"--severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení propustnosti na limit počtu kontejnerů pro pruh účtu ve službě Cosmos DB

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "Increase the maximum throughput per container limit to 10000 for account foo bar" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/cosmosdb_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "CosmosDBThroughputQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Throughput Quota Increase in Cosmos DB"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu konkrétních jader rodiny virtuálních počítačů pro účet Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Vytvoření lístku pro vyžádání zvýšení počtu konkrétních virtuálních jader virtuálních počítačů pro službu machine Učení

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Povinné parametry

--advanced-diagnostic-consent

Rozšířený souhlas s diagnostikou, který se má aktualizovat v lístku podpory.

přijímané hodnoty: No, Yes

--contact-country

Země uživatele. Toto je třípísmenný kód podle ISO 3166-1.

--contact-email

Primární e-mailová adresa

--contact-first-name

Jméno

--contact-language

Upřednostňovaný jazyk podpory z Azure. Jazyky podpory se liší v závislosti na zvolené závažnosti vašeho lístku podpory. Použijte standardní kód jazyka a země.

--contact-last-name

Příjmení

--contact-method

Upřednostňovaný způsob kontaktování

přijímané hodnoty: email, phone

--contact-timezone

Časové pásmo uživatele. Toto je název časového pásma z hodnot indexu časových pásem Microsoftu.

--description

Podrobný popis dotazu nebo problému

--problem-classification

Každá služba Azure má vlastní sadu kategorií problémů, označovaných také jako klasifikace problémů. Tento parametr představuje jedinečné ID typu vašeho problému.

--severity

Hodnota, která určuje naléhavost případu, která pak určuje dobu odezvy v souladu se smlouvou SLA pro plán technické podpory, který máte v Azure. Poznámka: Nejvyšší kritický dopad, označovaný také jako úroveň tísňového volání – závažný dopad na webu Azure Portal, je vyhrazena pouze pro naše zákazníky úrovně Premium.

přijímané hodnoty: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--ticket-name

Název lístku podpory

--title

Název lístku podpory

Volitelné parametry

--contact-additional-emails

Další uvedené e-mailové adresy se zkopírují do veškeré korespondence týkající se daného lístku podpory. Podpora zkratky syntaxe, json-file a yaml-file Zkuste "??" zobrazit více.

--contact-phone-number

Telefonní číslo. Tato hodnota se vyžaduje, pokud je upřednostňovaný způsob kontaktování přes telefon.

--enrollment-id

ID registrace přidružené k lístku podpory

--file-workspace

Název pracovního prostoru souboru

--no-wait

Nečekejte na dokončení dlouhotrvající operace.

přijímané hodnoty: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--quota-change-requests

Tato vlastnost se vyžaduje k zadání oblasti a nových limitů kvóty. Podpora zkratky syntaxe, json-file a yaml-file Zkuste "??" zobrazit více.

--quota-change-subtype

Vyžaduje se pro určité typy kvót, pro které existuje podtyp, jako je služba Batch, pro který žádáte o navýšení kvóty.

--quota-change-version

Verze žádosti o změnu kvóty

--require-24-by-7-response

Určuje, jestli se z Azure vyžaduje okamžitá odezva.

přijímané hodnoty: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--secondary-consent

Tato vlastnost označuje sekundární souhlasy pro lístek podpory zkratka syntaxe podpory, json-file a yaml-file. Zkuste "??" zobrazit více.

--start-time

Čas začátku problému v UTC (formát ISO 8601) Výchozí hodnota je dnes.

--technical-resource

Toto je ID prostředku služby Azure (například prostředek virtuálního počítače nebo prostředek HDInsight), pro který se vytvoří lístek podpory.

Globální parametry

--debug

Zvyšte úroveň podrobností protokolování, aby se zobrazily všechny protokoly ladění.

--help -h

Zobrazte tuto zprávu nápovědy a ukončete ji.

--only-show-errors

Zobrazují se pouze chyby, potlačení upozornění.

--output -o

Výstupní formát

přijímané hodnoty: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

výchozí hodnota: json

--query

Řetězec dotazu JMESPath Další http://jmespath.org/ informace a příklady najdete v tématu.

--subscription

Název nebo ID předplatného. Výchozí předplatné můžete nakonfigurovat pomocí az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zvyšte úroveň podrobností protokolování. K úplnému ladění protokolů použijte příkaz --debug.

az support in-subscription tickets list

Vypíše všechny lístky podpory pro předplatné Azure. Lístky podpory můžete filtrovat také podle stavu, CreatedDate, ServiceId a ProblemClassificationId pomocí parametru $filter. Výstupem budou stránkované výsledky s odkazem nextLink, pomocí kterého můžete načíst další sadu lístků podpory.

Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu. Výchozí hodnota je CreatedDate >= jeden týden.

az support in-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

Příklady

Výpis lístků podpory pro předplatné

az support in-subscription tickets list

Výpis lístků podpory v otevřeném stavu pro předplatné

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

Výpis lístků podpory ve stavu aktualizace předplatného

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

Výpis lístků podpory s určitým ID klasifikace problémů pro předplatné

az support in-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

Výpis lístků podpory vytvořených určitého data nebo později a v otevřeném stavu pro předplatné

az support in-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

Výpis lístků podpory s určitým ID služby pro předplatné

az support in-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

Volitelné parametry

--filter

Filtr, který se má pro operaci použít. Podporujeme sémantiku filtru OData v4.0. Filtry Status, ServiceId a ProblemClassificationId lze použít pouze s operátorem Equals ('eq'). Filtr CreatedDate podporuje operátory Je větší než (gt) a Je větší než nebo rovno (ge). Při použití obou filtrů je zkombinujte pomocí logického operátoru "and".

--max-items

Celkový počet položek, které se mají vrátit ve výstupu příkazu Pokud je celkový počet dostupných položek větší než zadaná hodnota, zobrazí se ve výstupu příkazu token. Chcete-li obnovit stránkování, zadejte hodnotu tokenu v --next-token argumentu následného příkazu.

--next-token

Token určující, kde se má stránkování spustit. Toto je hodnota tokenu z dříve zkrácené odpovědi.

Globální parametry

--debug

Zvyšte úroveň podrobností protokolování, aby se zobrazily všechny protokoly ladění.

--help -h

Zobrazte tuto zprávu nápovědy a ukončete ji.

--only-show-errors

Zobrazují se pouze chyby, potlačení upozornění.

--output -o

Výstupní formát

přijímané hodnoty: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

výchozí hodnota: json

--query

Řetězec dotazu JMESPath Další http://jmespath.org/ informace a příklady najdete v tématu.

--subscription

Název nebo ID předplatného. Výchozí předplatné můžete nakonfigurovat pomocí az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zvyšte úroveň podrobností protokolování. K úplnému ladění protokolů použijte příkaz --debug.

az support in-subscription tickets show

Získá podrobnosti o lístcích pro předplatné Azure. Data lístku podpory jsou k dispozici po dobu 18 měsíců po vytvoření lístku. Pokud byl lístek vytvořen před více než 18 měsíci, může žádost o data způsobit chybu.

az support in-subscription tickets show --ticket-name

Příklady

Získání podrobností o lístku podpory

az support in-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Povinné parametry

--ticket-name

Název lístku podpory

Globální parametry

--debug

Zvyšte úroveň podrobností protokolování, aby se zobrazily všechny protokoly ladění.

--help -h

Zobrazte tuto zprávu nápovědy a ukončete ji.

--only-show-errors

Zobrazují se pouze chyby, potlačení upozornění.

--output -o

Výstupní formát

přijímané hodnoty: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

výchozí hodnota: json

--query

Řetězec dotazu JMESPath Další http://jmespath.org/ informace a příklady najdete v tématu.

--subscription

Název nebo ID předplatného. Výchozí předplatné můžete nakonfigurovat pomocí az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zvyšte úroveň podrobností protokolování. K úplnému ladění protokolů použijte příkaz --debug.

az support in-subscription tickets update

Rozhraní API pro aktualizace umožňuje aktualizovat úroveň závažnosti, stav lístku, rozšířený souhlas s diagnostikou, sekundární souhlas a kontaktní informace v lístku podpory.

Poznámka: Úrovně závažnosti nelze změnit, pokud na podpora Azure technik aktivně pracuje lístek podpory. V takovém případě se obraťte na svého technika podpory s žádostí o aktualizaci závažnosti přidáním nové komunikace pomocí rozhraní API pro komunikaci.

az support in-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

Příklady

Aktualizace závažnosti lístku podpory

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

Aktualizujte stav lístku podpory.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Aktualizace vlastností kontaktních údajů zákazníka lístku podpory

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Aktualizace rozšířeného souhlasu s diagnostikou lístku podpory

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

Aktualizace sekundárního souhlasu lístku podpory

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

Povinné parametry

--ticket-name

Název lístku podpory

Volitelné parametry

--advanced-diagnostic-consent

Rozšířený souhlas s diagnostikou, který se má aktualizovat v lístku podpory.

přijímané hodnoty: No, Yes

--contact-additional-emails

Uvedené e-mailové adresy se zkopírují do veškeré korespondence týkající se daného lístku podpory. Podpora zkratky syntaxe, json-file a yaml-file Zkuste "??" zobrazit více.

--contact-country

Země uživatele. Toto je třípísmenný kód podle ISO 3166-1.

--contact-email

Primární e-mailová adresa

--contact-first-name

Jméno

--contact-language

Upřednostňovaný jazyk podpory z Azure. Jazyky podpory se liší v závislosti na zvolené závažnosti vašeho lístku podpory. Použijte standardní kód jazyka a země.

--contact-last-name

Příjmení

--contact-method

Upřednostňovaný způsob kontaktování

přijímané hodnoty: email, phone

--contact-phone-number

Telefonní číslo. Tato hodnota se vyžaduje, pokud je upřednostňovaný způsob kontaktování přes telefon.

--contact-timezone

Časové pásmo uživatele. Toto je název časového pásma z hodnot indexu časových pásem Microsoftu.

--secondary-consent

Tato vlastnost označuje sekundární souhlasy pro lístek podpory zkratka syntaxe podpory, json-file a yaml-file. Zkuste "??" zobrazit více.

--severity

Úroveň závažnosti:

přijímané hodnoty: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--status

Stav, který se má v lístku aktualizovat

přijímané hodnoty: closed, open

Globální parametry

--debug

Zvyšte úroveň podrobností protokolování, aby se zobrazily všechny protokoly ladění.

--help -h

Zobrazte tuto zprávu nápovědy a ukončete ji.

--only-show-errors

Zobrazují se pouze chyby, potlačení upozornění.

--output -o

Výstupní formát

přijímané hodnoty: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

výchozí hodnota: json

--query

Řetězec dotazu JMESPath Další http://jmespath.org/ informace a příklady najdete v tématu.

--subscription

Název nebo ID předplatného. Výchozí předplatné můžete nakonfigurovat pomocí az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zvyšte úroveň podrobností protokolování. K úplnému ladění protokolů použijte příkaz --debug.

Sdílet prostřednictvím

az support in-subscription tickets

Příkazy

az support in-subscription tickets create

Příklady

Povinné parametry

Volitelné parametry

az support in-subscription tickets list

Příklady

Volitelné parametry

az support in-subscription tickets show

Příklady

Povinné parametry

az support in-subscription tickets update

Příklady

Povinné parametry

Volitelné parametry

Váš názor

Další materiály