Konfigurace zásad ochrany proti spamu pro cloudové poštovní schránky

Tip

Věděli jste, že si můžete zdarma vyzkoušet funkce v Microsoft Defender pro Office 365 Plan 2? Použijte 90denní zkušební verzi Defenderu pro Office 365 v centru zkušebních verzí portálu Microsoft Defender Portal. Informace o tom, kdo se může zaregistrovat a zkušební podmínky, najdete v tématu Vyzkoušení Microsoft Defender pro Office 365.

Ve všech organizacích s cloudovými poštovními schránkami jsou příchozí e-mailové zprávy automaticky chráněny před spamem. Microsoft 365 používá zásady ochrany proti spamu (označované také jako zásady filtrování spamu nebo zásady filtrování obsahu) jako součást celkové ochrany vaší organizace proti spamu. Další informace najdete v tématu Ochrana proti spamu.

Výchozí zásady ochrany proti spamu se automaticky vztahují na všechny příjemce v organizaci. Pro větší členitost můžete také vytvořit vlastní zásady ochrany proti spamu, které se vztahují na konkrétní uživatele, skupiny nebo domény.

Tip

Místo vytváření a správy vlastních antispamových zásad obvykle doporučujeme zapnout a přidat všechny uživatele do standardních a striktních přednastavených zásad zabezpečení. Další informace najdete v tématu Konfigurace zásad hrozeb.

Informace o tom, jak ochrana před hrozbami funguje v Microsoft Defender pro Office 365, najdete v tématu Podrobná ochrana před hrozbami v Microsoft Defender pro Office 365.

Zásady ochrany proti spamu můžete nakonfigurovat na portálu Microsoft Defender nebo v Exchange Online PowerShellu.

Tip

Jako doplněk k tomuto článku si projděte našeho průvodce nastavením analyzátoru zabezpečení , kde si projděte osvědčené postupy a naučte se posílit ochranu, zlepšit dodržování předpisů a s důvěrou se pohybovat v oblasti kybernetické bezpečnosti. Pokud chcete mít přizpůsobené prostředí založené na vašem prostředí, můžete získat přístup k průvodci automatizovaným nastavením analyzátoru zabezpečení v Centrum pro správu Microsoftu 365.

Co potřebujete vědět, než začnete?

  • Portál Microsoft Defender otevřete na adrese https://security.microsoft.com. Pokud chcete přejít přímo na stránku zásad ochrany proti spamu , použijte https://security.microsoft.com/antispam.

  • Pokud se chcete připojit k Exchange Online PowerShellu, přečtěte si téma Připojení k Exchange Online PowerShellu.

  • Abyste mohli provádět postupy v tomto článku, musíte mít přiřazená oprávnění. Budete mít také následující možnosti:

    • Microsoft Defender XDR Sjednocené řízení přístupu na základě role (RBAC) (Pokud Email & spolupráce>Defender pro Office 365 oprávnění aktivní. Ovlivňuje jenom portál Defender, ne PowerShell: Autorizace a nastavení / Nastavení zabezpečení / Základní nastavení zabezpečení (správa) nebo Autorizace a nastavení / Nastavení zabezpečení / Základní nastavení zabezpečení (čtení).

    • Exchange Online oprávnění:

      • Přidání, úprava a odstranění zásad: Členství ve skupinách rolí Správa organizace nebo Správce zabezpečení .
      • Přístup k zásadám jen pro čtení: Členství ve skupinách rolí Globální čtenář, Čtenář zabezpečení nebo Správa organizace jen pro zobrazení .

    • Microsoft Entra oprávnění: Členství v rolích globálního správce*, správce zabezpečení, globálního čtenáře nebo čtenáře zabezpečení poskytuje uživatelům požadovaná oprávnění a oprávnění pro další funkce v Microsoftu 365.

      Důležité

      * Microsoft důrazně podporuje princip nejnižších privilegií. Přiřazení jenom minimálních oprávnění potřebných k provádění jejich úkolů pomáhá snižovat bezpečnostní rizika a posiluje celkovou ochranu vaší organizace. Globální správce je vysoce privilegovaná role, kterou byste měli omezit na nouzové scénáře nebo když nemůžete použít jinou roli.

    Tip

    Pokud se změny zásad nepodaří uložit s chybou 403 nebo RutinAccessDeniedException a ověřili jste, že máte požadovaná oprávnění, může problém souviset s Exchange Online problémem s konfigurací řízení přístupu na základě role (RBAC). Některé organizace vyžadují aktualizaci konfigurace RBAC back-endu, aby se změny zásad úspěšně změnily. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu a odkažte si informace o aktualizaci konfigurace RBAC.

  • Naše doporučená nastavení zásad ochrany proti spamu najdete v tématu Nastavení zásad ochrany proti spamu.

    Tip

    Nastavení ve výchozích nebo vlastních zásadách ochrany před spamem se ignorují, pokud je příjemce zahrnut také do standardních nebo striktních přednastavených zásad zabezpečení. Další informace najdete v tématu Pořadí a priorita ochrany e-mailu.

  • Filtrování spamu není možné úplně vypnout, ale můžete použít pravidla toku pošty Exchange (označovaná také jako pravidla přenosu) a obejít tak většinu filtrování spamu u příchozích zpráv. Například pokud před doručením do Microsoftu 365 směrujete e-maily přes službu ochrany nebo zařízení jiné společnosti než Microsoft. Další informace najdete v tématu Použití pravidel toku pošty k nastavení úrovně spolehlivosti spamu (SCL) ve zprávách.

  • Oznámení o karanténě v zásadách karantény nahrazují oznámení spamu koncovým uživatelům nakonfigurovaná v zásadách ochrany proti spamu. Oznámení o karanténě obsahují informace o zprávách v karanténě pro všechny podporované funkce ochrany (nejen o zásadách ochrany proti spamu a o zásadách útoku phishing). Další informace najdete v tématu Anatomie zásad karantény.

Vytvoření zásad ochrany proti spamu pomocí portálu Microsoft Defender

  1. Na portálu Microsoft Defender na adrese https://security.microsoft.compřejděte v části Zásady Email & spolupráce>& pravidla>Zásady> hrozebAntispam v části Zásady. Nebo pokud chcete přejít přímo na stránku zásad ochrany proti spamu, použijte .https://security.microsoft.com/antispam

  2. Na stránce Zásady ochrany proti spamu vyberte Vytvořitzásadu a pak v rozevíracím seznamu vyberte Příchozí a spusťte nového průvodce zásadami ochrany proti spamu.

  3. Na stránce Pojmenujte zásadu nakonfigurujte tato nastavení:

    • Název: Zadejte jedinečný popisný název zásady.
    • Popis: Zadejte volitelný popis zásady.

    Až skončíte na stránce Pojmenovat zásadu , vyberte Další.

  4. Na stránce Uživatelé, skupiny a domény identifikujte interní příjemce, na které se zásady vztahují (podmínky příjemce):

    • Uživatelé: Zadané poštovní schránky, uživatelé pošty nebo veřejné složky s povolenou poštou.

    • Skupiny:

      • Členové zadaných distribučních skupin nebo skupin zabezpečení s podporou pošty (dynamické distribuční skupiny se nepodporují).
      • Zadané Skupiny Microsoft 365 (dynamické skupiny členství v Microsoft Entra ID se nepodporují).

    • Domény: Všichni příjemci v organizaci s primární e-mailovou adresou v zadané přijaté doméně.

      Tip

      Subdomény se zahrnou automaticky, pokud je výslovně nevyloučíte. Například zásada, která zahrnuje contoso.com, zahrnuje také marketing.contoso.com, pokud nevyloučíte marketing.contoso.com.

    Klikněte do příslušného pole, začněte psát hodnotu a pak vyberte požadovanou hodnotu z výsledků. Tento proces opakujte tolikrát, kolikrát je to potřeba. Pokud chcete odebrat existující hodnotu, vyberte vedle této hodnoty.

    Pro uživatele nebo skupiny můžete použít většinu identifikátorů (jméno, zobrazované jméno, alias, e-mailová adresa, název účtu atd.), ale odpovídající zobrazovaný název se zobrazí ve výsledcích. Pro uživatele nebo skupiny zadejte hvězdičku (*), aby se zobrazily všechny dostupné hodnoty.

    Podmínku můžete použít jenom jednou, ale podmínka může obsahovat více hodnot:

    • Logiku NEBO používá více hodnotstejné podmínky (například <recipient1> nebo <recipient2>). Pokud příjemce odpovídá některé ze zadaných hodnot, použijí se pro ně zásady.

    • Logiku AND používají různé typy podmínek . Příjemce musí splňovat všechny zadané podmínky, aby se na ně zásady vztahovaly. Například nakonfigurujete podmínku s následujícími hodnotami:

      • Uživatelé: romain@contoso.com
      • Skupiny: Vedení

      Tato zásada se vztahuje pouze na romain@contoso.com to, že je zároveň členem skupiny vedoucích pracovníků. Jinak se na něj zásady nevztahují.

    • Vyloučit tyto uživatele, skupiny a domény: Pokud chcete přidat výjimky pro interní příjemce, na které se zásada vztahuje (výjimky příjemců), vyberte tuto možnost a nakonfigurujte výjimky.

      Výjimku můžete použít jenom jednou, ale výjimka může obsahovat více hodnot:

      • Logiku NEBO používá více hodnotstejné výjimky (například <recipient1> nebo <recipient2>). Pokud příjemce odpovídá některé ze zadaných hodnot, zásada se na ně nepoužije.
      • Různé typy výjimek používají logiku NEBO (například <příjemce1> nebo <člen skupiny1> nebo <člen domény1>). Pokud příjemce odpovídá některé ze zadaných hodnot výjimek, zásada se na ně nepoužije.

    Až skončíte na stránce Uživatelé, skupiny a domény , vyberte Další.

  5. Na stránce Hromadná prahová hodnota e-mailu & vlastností spamu nakonfigurujte následující nastavení:

    • Oddíl Prahová hodnota hromadného e-mailu : Posuvník určuje úroveň hromadné stížnosti (BCL) zprávy, která musí být splněna nebo překročena, aby se aktivovala zadaná akce pro úroveň dodržování hromadného dodržování předpisů (BCL), kterou jste nakonfigurovali na další stránce. Vyšší hodnota znamená, že zpráva je méně žádoucí (s větší pravděpodobností bude připomínat spam). Další informace o seznamu BCL najdete v tématu Úroveň hromadné stížnosti (BCL).

    • Oddíl vlastností spamu :

      • Zvýšit skóre spamu, Označit jako spam* a Testovací režim: Nastavení rozšířeného filtru spamu (ASF), která jsou ve výchozím nastavení vypnutá.

        Podrobnosti o těchto nastaveních najdete v tématu Nastavení rozšířeného filtru spamu (ASF) v zásadách ochrany proti spamu.

        * Nastavení Obsahuje konkrétní jazyky a Z těchto zemí nejsou součástí ASF.

      • Obsahuje konkrétní jazyky: V rozevíracím seznamu vyberte Zapnuto nebo Vypnuto . Pokud ho zapnete, zobrazí se pole. Začněte do pole psát název jazyka. Zobrazí se filtrovaný seznam podporovaných jazyků. Až najdete jazyk, který hledáte, vyberte ho. Tento krok opakujte tolikrát, kolikrát je to potřeba. Pokud chcete odebrat existující hodnotu, vyberte vedle této hodnoty.

      • Z těchto zemí: V rozevíracím seznamu vyberte Zapnuto nebo Vypnuto . Pokud ho zapnete, zobrazí se pole. Začněte do pole psát název země nebo oblasti. Zobrazí se filtrovaný seznam podporovaných zemí nebo oblastí. Až najdete zemi nebo oblast, kterou hledáte, vyberte ji. Tento krok opakujte tolikrát, kolikrát je to potřeba. Pokud chcete odebrat existující hodnotu, vyberte vedle této hodnoty.

      Až skončíte na stránce s prahovou hodnotou hromadného e-mailu & vlastností spamu , vyberte Další.

  6. Na stránce Akce nakonfigurujte následující nastavení:

    • Oddíl Akce zpráv: Zkontrolujte nebo vyberte akci, kterou chcete u zpráv provést na základě verdiktů filtrování spamu:

      • Spam
      • Vysoká spolehlivost spamu
      • Útok phishing
      • Vysoce důvěryhodný útok phishing
      • Úroveň BCL (Bulk Compliant Level) byla splněna nebo překročena

      Dostupné akce pro verdikty filtrování spamu jsou popsány v tématu Akce v zásadách ochrany proti spamu.

      Tip

      Pokud verdikt filtrování spamu ve výchozím nastavení umístí zprávy do karantény (Zpráva o karanténě je už vybraná, když se dostanete na stránku), název výchozí zásady karantény se zobrazí v poli Vybrat zásadu karantény . Pokud změníte akci verdiktu filtrování spamu na Zprávu o karanténě, pole Vybrat zásadu karantény bude ve výchozím nastavení prázdné. Prázdná hodnota znamená, že se pro daný verdikt použijí výchozí zásady karantény. Když později zobrazíte nebo upravíte nastavení zásad ochrany proti spamu, zobrazí se název zásad karantény. Další informace o zásadách karantény, které se ve výchozím nastavení používají pro verdikty filtru spamu, najdete v tématu Nastavení zásad ochrany proti spamu.

      U útoků phishing s vysokou spolehlivostí je akce Přesunout zprávu do složky Email nevyžádanou poštou prakticky zastaralá. I když možná budete moct vybrat akci Přesunout zprávu do složky Nevyžádaná pošta Email, vysoce důvěryhodné phishingové zprávy jsou vždy v karanténě (což je ekvivalent výběru zprávy umístit do karantény).

      Příjemci nemůžou vydávat zprávy v karanténě jako vysoce důvěryhodné útoky phishing bez ohledu na to, jak jsou zásady karantény nakonfigurované. Pokud zásady karantény umožňují příjemcům vydávat zprávy, můžou o vydání zpráv v karanténě vyžadovat pouze vysoce důvěryhodné phishingové zprávy.

    • Povolené hromadné přesuny (aktuálně v náhledu): Posunutím přepínače na Zapnuto označíte veškerou hromadnou poštu jako hromadnou v podporovaných verzích Outlooku a doručíte hromadnou poštu pod prahovou hodnotou Hromadné e-maily do složky Promotions v poštovní schránce. Další informace najdete v tématu Doručování hromadné pošty pod prahovou hodnotou seznamu BCL do složky Promotions.

    • Zprávy uvnitř organizace, se které se mají provést: Určuje, jestli se u interních zpráv (zpráv posílaných mezi uživateli v organizaci) použije filtrování spamu a odpovídající akce verdiktu. Dostupné hodnoty jsou:

      • Výchozí: Výchozí hodnota. Tato hodnota je stejná jako výběr vysoce důvěryhodných phishingových zpráv.
      • Žádné
      • Vysoce důvěryhodné phishingové zprávy
      • Phishing a vysoce důvěryhodné phishingové zprávy
      • Všechny phishingové a vysoce důvěryhodné spamové zprávy
      • Všechny phishingové a spamové zprávy

    • Zachovat spam v karanténě po dobu tohoto počtu dní: Určuje, jak dlouho se má zpráva uchovávat v karanténě, pokud jste jako akci pro verdikt filtrování spamu vybrali Možnost Umístit zprávu do karantény. Po vypršení časového období se zpráva odstraní a nedá se obnovit. Platná hodnota je od 1 do 30 dnů. Výchozí hodnota je 15 dní.

      Tip

      Toto nastavení také určuje, jak dlouho se budou uchovávat zprávy, které byly uloženy do karantény zásadami ochrany proti útokům phishing . Další informace najdete v tématu Karanténní uchovávání.

    • Přidat tento text záhlaví X: Toto pole je povinné a dostupné jenom v případě, že jste jako akci pro verdikt filtrování spamu vybrali Možnost Přidat záhlaví X . Zadaná hodnota je název nového pole záhlaví. Hodnota pole záhlaví je vždy This message appears to be spam.

      Maximální délka je 255 znaků a hodnota nemůže obsahovat mezery ani dvojtečky (:).

      Pokud například zadáte hodnotu X-This-is-my-custom-header, bude nové záhlaví X: X-This-is-my-custom-header: This message appears to be spam.

      Pokud zadáte hodnotu, která obsahuje mezery nebo dvojtečky (:), bude zadaná hodnota ignorována a výchozí záhlaví X se přidá do zprávy (X-This-Is-Spam: This message appears to be spam.).

    • Předsaný řádek předmětu s tímto textem: Toto pole je povinné a dostupné jenom v případě, že jste jako akci pro verdikt filtrování spamu vybrali Předpřisaný řádek předmětu s textem . Zadejte text, který chcete přidat na začátek řádku předmětu zprávy.

    • Přesměrovat na tuto e-mailovou adresu: Toto pole je povinné a dostupné jenom v případě, že jste jako akci pro verdikt filtrování spamu vybrali Možnost Přesměrovat zprávu na e-mailovou adresu . Zadejte e-mailovou adresu, kam chcete zprávu doručit. Můžete zadat více hodnot oddělených středníky (;).

    • Oddíl Bezpečnostní tipy : Ve výchozím nastavení je zaškrtnuté políčko Povolit bezpečnostní tipy: , ale můžete je zakázat zrušením zaškrtnutí políčka.

    • Oddíl automatického vyprázdnění (ZAP) nula hodin :

    Až skončíte na stránce Akce , vyberte Další.

  7. Na stránce Povolit seznam blokovaných & můžete nakonfigurovat odesílatele zpráv podle e-mailové adresy nebo e-mailové domény, kteří můžou přeskočit filtrování spamu.

    V části Povolené můžete nakonfigurovat povolené odesílatele a povolené domény. V části Blokované můžete přidat blokované odesílatele a blokované domény.

    Maximální limit pro tyto seznamy je přibližně 1 000 položek, ale na portálu Defender můžete zadat jenom 30 položek. K přidání více než 30 položek použijte Exchange Online PowerShellu.

    Důležité

    Seznam povolených/blokovaných tenantů tyto seznamy většinou nahradil. Důležité informace najdete v tématu Seznamy povolených a blokovaných v zásadách ochrany proti spamu.

    Postup přidání položek do některého ze seznamů je stejný:

    1. Vyberte odkaz na seznam, který chcete nakonfigurovat:

      • Povoleno>Odesílatelé: Vyberte Spravovat (nn) odesílatele.
      • Povoleno>Domény: Vyberte Povolit domény.
      • Blokován>Odesílatelé: Vyberte Spravovat (nn) odesílatele.
      • Blokován>Domény: Vyberte Blokovat domény.

    2. V informačním rámečku, který se otevře, proveďte následující kroky:

      1. Vyberte Přidat odesílatele nebo Přidat domény.
      2. V rozevíracím seznamu Přidat odesílatele nebo Přidat domény , který se otevře, zadejte e-mailovou adresu odesílatele do pole Odesílatel nebo doménu do pole Doména . Při psaní se hodnota zobrazí pod polem. Po zadání hodnoty vyberte hodnotu pod polem.
      3. Předchozí krok opakujte tolikrát, kolikrát je to potřeba. Pokud chcete odebrat existující hodnotu, vyberte vedle této hodnoty.

      Až skončíte v informačním rámečku Přidat odesílatele nebo Přidat domény , vyberte Přidat odesílatele nebo Přidat domény.

      Zpět na prvním informačním rámečku se zobrazí odesílatelé nebo domény, které jste přidali.

      Pokud chcete změnit seznam položek z normálního na kompaktní řádkování, vyberte Změnit řádkování seznamu na kompaktní nebo normální a pak vyberte Komprimovat seznam.

      Pomocí vyhledávacího pole vyhledejte položky v informačním rámečku.

      Pokud chcete přidat položky, vyberte Přidat odesílatele nebo Přidat domény a zopakujte předchozí kroky.

      Pokud chcete položky odebrat, proveďte jeden z následujících kroků:

      • Vyberte jednu nebo více položek zaškrtnutím zaokrouhleného zaškrtávacího políčka, které se zobrazí v prázdné oblasti vedle hodnoty odesílatele nebo domény.
      • Vyberte všechny položky najednou tak, že zaškrtnete zaokrouhlené políčko, které se zobrazí v prázdné oblasti vedle záhlaví sloupce.

      Po dokončení informačního rámečku se výběrem možnosti Hotovo vraťte na stránku seznamu Povolit & blokování .

    Až skončíte na stránce seznamu povolených & blokování , vyberte Další.

  8. Na stránce Revize zkontrolujte nastavení. V každém oddílu můžete vybrat Upravit a upravit nastavení v oddílu. Nebo můžete v průvodci vybrat Zpět nebo konkrétní stránku.

    Až budete na stránce Revize hotovi, vyberte Vytvořit.

  9. Na stránce Nové vytvořené zásady ochrany proti spamu můžete vybrat odkazy pro zobrazení zásad, zobrazení zásad ochrany proti spamu a další informace o zásadách ochrany proti spamu.

    Až skončíte na stránce Nové vytvořené zásady ochrany proti spamu , vyberte Hotovo.

    Zpátky na stránce Zásady antispamu jsou uvedené nové zásady.

Použití portálu Microsoft Defender k zobrazení podrobností o zásadách ochrany proti spamu

Na portálu Microsoft Defender na adrese https://security.microsoft.compřejděte v části Zásady Email & spolupráce>& pravidla>Zásady> hrozebAntispam v části Zásady. Nebo pokud chcete přejít přímo na stránku zásad ochrany proti spamu, použijte .https://security.microsoft.com/antispam

Na stránce Antispamové zásady se v seznamu zásad zobrazují následující vlastnosti:

  • Název
  • Stav: Hodnoty jsou:
    • Vždy zapnuto pro výchozí zásady ochrany proti spamu (například příchozí zásady antispamu (výchozí)).
    • Zapnuto nebo vypnuto pro jiné zásady ochrany proti spamu.
  • Priorita: Další informace najdete v části Nastavení priority vlastních zásad ochrany proti spamu .
  • Typ: Jedna z následujících hodnot zásad ochrany proti spamu:

Pokud chcete změnit seznam zásad z normálního na kompaktní řádkování, vyberte Změnit řádkování seznamu na kompaktní nebo normální a pak vyberte Komprimovat seznam.

Pomocí vyhledávacího pole a odpovídající hodnoty vyhledejte konkrétní zásady.

Vyberte zásadu ochrany proti spamu tak, že kliknete kamkoli do jiného řádku než na zaškrtávací políčko vedle názvu. Otevře se informační rámeček s podrobnostmi o zásadách.

Tip

Pokud chcete zobrazit podrobnosti o dalších zásadách ochrany proti spamu, aniž byste opustili vysouvací panel podrobností, použijte možnost Předchozí položka a Další položka v horní části informačního rámečku.

Použití portálu Microsoft Defender k provedení akcí se zásadami ochrany proti spamu

Na portálu Microsoft Defender na adrese https://security.microsoft.compřejděte v části Zásady Email & spolupráce>& pravidla>Zásady> hrozebAntispam v části Zásady. Nebo pokud chcete přejít přímo na stránku zásad ochrany proti spamu, použijte .https://security.microsoft.com/antispam

Na stránce Zásady antispamové ochrany vyberte zásadu ochrany proti spamu v seznamu kliknutím na libovolné místo na jiném řádku, než je zaškrtávací políčko vedle názvu. Některé nebo všechny následující akce jsou k dispozici v informačním rámečku podrobností, který se otevře:

  • Nastavení zásad můžete změnit kliknutím na Upravit v jednotlivých oddílech (vlastní zásady nebo výchozí zásady).
  • Zapnutí nebo vypnutí (jenom vlastní zásady)
  • Zvýšení priority nebo snížení priority (jenom vlastní zásady)
  • Odstranit zásadu (jenom vlastní zásady)

Vysouvací panel podrobností o vlastních zásadách ochrany proti spamu

Akce jsou popsány v následujících pododdílech.

Použití portálu Microsoft Defender k úpravě zásad ochrany proti spamu

Když vyberete výchozí antispamovou zásadu nebo vlastní zásadu kliknutím na jiný řádek než zaškrtávací políčko vedle názvu, zobrazí se nastavení zásad v informačním rámečku s podrobnostmi, který se otevře. V každém oddílu vyberte Upravit a upravte nastavení v oddílu. Další informace o nastavení najdete v části Vytvoření zásad ochrany proti spamu výše v tomto článku.

U výchozích zásad nemůžete změnit název zásady a neexistují žádné filtry příjemců, které by bylo možné konfigurovat (zásada platí pro všechny příjemce). Můžete ale upravit všechna ostatní nastavení v zásadách.

U antispamových zásad s názvem Standardní přednastavené zásady zabezpečení a Striktní přednastavené zásady zabezpečení , které jsou přidružené k přednastaveným zásadám zabezpečení, nemůžete nastavení zásad v informačním rámečku podrobností upravit. Místo toho vyberete Zobrazit přednastavené zásady zabezpečení v informačním rámečku podrobností a přejdete na stránku Přednastavené zásady zabezpečení na adrese a https://security.microsoft.com/presetSecurityPolicies upravíte přednastavené zásady zabezpečení.

Pokud v rozevíracím rámečku s podrobnostmi výchozích zásad ochrany proti spamu nebo vlastních zásad ochrany proti spamu vyberete upravit prahovou hodnotu a vlastnostihromadného e-mailu & vlastnosti spamu , bude oddíl Prahová hodnota hromadného e-mailu obsahovat přehled o hromadných odesílatelích.

Přehled hromadných odesílatelů ukazuje, že velká část pošty byla identifikována jako hromadná na základě aktuální prahové hodnoty seznamu BCL v zásadách ochrany proti spamu a simuluje identifikované a povolené hromadné e-maily na základě změn prahové hodnoty seznamu BCL.

Další informace najdete v tématu Přehled hromadných odesílatelů na portálu Microsoft Defender.

Povolení nebo zakázání zásad ochrany proti spamu pomocí portálu Microsoft Defender

Výchozí zásady ochrany proti spamu (vždy povolené) nemůžete zakázat.

Nemůžete povolit ani zakázat antispamové zásady, které jsou přidružené k přednastaveným standardním a striktním zásadám zabezpečení. Povolíte nebo zakážete standardní nebo striktní přednastavené zásady zabezpečení na stránce Přednastavené zásady zabezpečení na adrese https://security.microsoft.com/presetSecurityPolicies.

Po výběru povolené vlastní zásady ochrany proti spamu (hodnota Stav je Zapnuto) kliknutím na libovolné místo v jiném řádku než zaškrtávacím políčku vedle názvu vyberte Vypnout v horní části informačního rámečku s podrobnostmi o zásadách.

Po výběru zakázané vlastní zásady antispamu (hodnota Stav je Vypnuto) kliknutím na libovolné místo v řádku vedle názvu vyberte Zapnout v horní části informačního rámečku s podrobnostmi o zásadách.

Až skončíte v informačním rámečku s podrobnostmi o zásadách, vyberte Zavřít.

Na stránce Zásady ochrany proti spamu je teď hodnota Stav zásady zapnutá nebo vypnutá.

Pomocí portálu Microsoft Defender můžete nastavit prioritu vlastních zásad ochrany proti spamu.

Zásady ochrany proti spamu se zpracovávají v pořadí, ve kterém se zobrazují na stránce Zásady antispamové ochrany :

  • Jako první se vždy použijí zásady ochrany proti spamu s názvem Striktní přednastavené zásady zabezpečení přidružené k zásadám zabezpečení Striktní přednastavení (pokud je povolená zásada zabezpečení Striktní přednastavená).
  • Jako další se vždy použijí zásady ochrany proti spamu s názvem Standardní přednastavené zásady zabezpečení přidružené k přednastaveným standardním zásadám zabezpečení (pokud jsou povolené standardní přednastavené zásady zabezpečení).
  • Vlastní zásady ochrany proti spamu se použijí jako další v pořadí priorit (pokud jsou povolené):
    • Nižší hodnota priority označuje vyšší prioritu (0 je nejvyšší).
    • Ve výchozím nastavení se vytvoří nová zásada ochrany proti spamu s prioritou nižší než nejnižší existující vlastní zásady ochrany proti spamu (první je 0, další je 1 atd.).
    • Žádné dvě zásady ochrany proti spamu nesmí mít stejnou hodnotu priority.
  • Výchozí zásady ochrany proti spamu mají vždy hodnotu priority Nejnižší a nemůžete ji změnit.

Antispamová ochrana se pro příjemce zastaví po použití první zásady (zásady s nejvyšší prioritou pro tohoto příjemce). Další informace najdete v tématu Pořadí a priorita ochrany e-mailu.

Když vyberete vlastní zásady ochrany proti spamu kliknutím na libovolné místo na jiném řádku než na zaškrtávací políčko vedle názvu, můžete zvýšit nebo snížit prioritu zásad v informačním rámečku podrobností, který se otevře:

  • Vlastní zásada s hodnotou Priorita0 na stránce Zásady ochrany proti spamu má akci Snížit prioritu v horní části informačního rámečku podrobností.
  • Vlastní zásada s nejnižší prioritou (nejvyšší hodnota Priority, například 3) má akci Zvýšit prioritu v horní části informačního rámečku podrobností.
  • Pokud máte tři nebo více zásad, mají zásady mezi prioritou 0 a nejnižší prioritou jak akce Zvýšit prioritu, tak snížit prioritu v horní části informačního rámečku podrobností.

Až skončíte v informačním rámečku s podrobnostmi o zásadách, vyberte Zavřít.

Když se vrátíte na stránku Zásady antispamové ochrany, pořadí zásad v seznamu odpovídá aktualizované hodnotě Priorita .

Odebrání vlastních zásad ochrany proti spamu pomocí portálu Microsoft Defender

Nemůžete odebrat výchozí zásady ochrany proti spamu ani zásady ochrany proti spamu s názvy Standardní přednastavené zásady zabezpečení a Striktní přednastavené zásady zabezpečení , které jsou přidružené k přednastaveným zásadám zabezpečení.

Až vyberete vlastní zásady ochrany proti spamu kliknutím na libovolné místo na jiném řádku, než je zaškrtávací políčko vedle názvu, vyberte Odstranit zásadu v horní části informačního rámečku a pak v dialogovém okně s upozorněním, které se otevře, vyberte Ano .

Na stránce Zásady ochrany proti spamu už odstraněné zásady nejsou uvedené.

Konfigurace zásad ochrany proti spamu pomocí PowerShellu

V Exchange Online PowerShellu jsou základní prvky zásad ochrany proti spamu:

  • Zásady filtru spamu: Určuje ochranu proti spamu, která se má povolit nebo zakázat, akce, které se mají pro tuto ochranu použít, a další možnosti.
  • Pravidlo filtru spamu: Určuje prioritu a filtry příjemců (na koho se zásady vztahují) pro přidružené zásady filtru spamu.

Rozdíl mezi těmito dvěma prvky není zřejmý při správě zásad ochrany proti spamu na portálu Microsoft Defender:

  • Když vytváříte zásadu na portálu Defender, ve skutečnosti vytváříte pravidlo filtru spamu a přidružené zásady filtru spamu současně s použitím stejného názvu pro oba.
  • Když upravíte zásadu na portálu Defender, nastavení související s názvem, prioritou, povolenými nebo zakázanými filtry a filtry příjemců upraví pravidlo filtru spamu. Všechna ostatní nastavení upravují přidružené zásady filtru spamu.
  • Když na portálu Defender odeberete zásadu, současně se odebere pravidlo filtru spamu a přidružené zásady filtru spamu.

V PowerShellu je rozdíl mezi zásadami filtru spamu a pravidly filtru spamu zřejmý. Zásady filtrování spamu spravujete pomocí rutin *-HostedContentFilterPolicy a pravidla filtru spamu spravujete pomocí rutin *-HostedContentFilterRule .

  • V PowerShellu nejprve vytvoříte zásadu filtru spamu a pak vytvoříte pravidlo filtru spamu, které identifikuje přidružené zásady, na které se pravidlo vztahuje.
  • V PowerShellu můžete upravit nastavení v zásadách filtru spamu a v pravidle filtru spamu samostatně.
  • Když odeberete zásadu filtru spamu z PowerShellu, odpovídající pravidlo filtru spamu se automaticky neodebere a naopak.

Důležitým nastavením, které je dostupné jenom v PowerShellu, je výchozí parametr OnMarkAsSpamBulkMail. Účinky tohoto nastavení jsou vysvětleny v části Vytvoření zásad ochrany proti spamu výše v tomto článku.

Vytvoření zásad ochrany proti spamu pomocí PowerShellu

Vytvoření zásad ochrany proti spamu v PowerShellu je dvoustupňový proces:

  1. Vytvořte zásadu filtru spamu.
  2. Vytvořte pravidlo filtru spamu, které určuje zásady filtru spamu, na které se pravidlo vztahuje.

Poznámka

  • Můžete vytvořit nové pravidlo filtru spamu a přiřadit k němu existující nepřidruženou zásadu filtru spamu. Pravidlo filtru spamu nelze přidružit k více než jedné zásadě filtru spamu.
  • U nových zásad filtrování spamu v PowerShellu můžete nakonfigurovat následující nastavení, která nebudou dostupná na portálu Microsoft Defender, dokud zásady nevytvoříte:
    • Vytvořte novou zásadu jako zakázanou (povoleno$false v rutině New-HostedContentFilterRule ).
    • Nastavte prioritu zásady během vytváření (číslo> priority<) v rutině New-HostedContentFilterRule.
  • Nové zásady filtru spamu, které vytvoříte v PowerShellu, se na portálu Microsoft Defender nezobrazí, dokud zásady nepřiřadíte k pravidlu filtru spamu.

Krok 1: Vytvoření zásady filtru spamu pomocí PowerShellu

Pokud chcete vytvořit zásadu filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

New-HostedContentFilterPolicy -Name "<PolicyName>" [-AdminDisplayName "<Comments>"] <Additional Settings>

Tento příklad vytvoří zásadu filtru spamu s názvem Contoso Executives s následujícím nastavením:

  • Zprávy v případě, že je verdikt filtrování spamu spamu nebo vysoce důvěryhodný spam, umístit zprávy do karantény a použít výchozí zásady karantény pro zprávy v karanténě (nepoužíváme parametry SpamQuarantineTag ani HighConfidenceSpamQuarantineTag ).
  • BCL 7, 8 nebo 9 aktivuje akci pro hromadný verdikt filtrování spamu e-mailů.
New-HostedContentFilterPolicy -Name "Contoso Executives" -HighConfidenceSpamAction Quarantine -SpamAction Quarantine -BulkThreshold 6

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu New-HostedContentFilterPolicy.

Tip

Podrobné pokyny k určení zásad karantény, které se mají použít v zásadách filtru spamu, najdete v tématu Určení zásad karantény v zásadách ochrany proti spamu pomocí PowerShellu.

Krok 2: Vytvoření pravidla filtru spamu pomocí PowerShellu

Pokud chcete vytvořit pravidlo filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

New-HostedContentFilterRule -Name "<RuleName>" -HostedContentFilterPolicy "<PolicyName>" <Recipient filters> [<Recipient filter exceptions>] [-Comments "<OptionalComments>"]

Tento příklad vytvoří nové pravidlo filtru spamu s názvem Contoso Executives s tímto nastavením:

  • K pravidlu je přidružená zásada filtru spamu s názvem Contoso Executives.
  • Pravidlo platí pro členy skupiny s názvem Contoso Executives Group.
New-HostedContentFilterRule -Name "Contoso Executives" -HostedContentFilterPolicy "Contoso Executives" -SentToMemberOf "Contoso Executives Group"

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu New-HostedContentFilterRule.

Použití PowerShellu k zobrazení zásad filtru spamu

Pokud chcete vrátit souhrnný seznam všech zásad filtrování spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a spusťte tento příkaz:

Get-HostedContentFilterPolicy

Pokud chcete vrátit podrobné informace o konkrétních zásadách filtru spamu, použijte tuto syntaxi:

Get-HostedContentFilterPolicy -Identity "<PolicyName>" | Format-List [<Specific properties to view>]

Tento příklad vrátí všechny hodnoty vlastností pro zásadu filtru spamu s názvem Vedení.

Get-HostedContentFilterPolicy -Identity "Executives" | Format-List

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu Get-HostedContentFilterPolicy.

Použití PowerShellu k zobrazení pravidel filtru spamu

Pokud chcete zobrazit existující pravidla filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte následující syntaxi:

Get-HostedContentFilterRule [-Identity "<RuleIdentity>] [-State <Enabled | Disabled]

Pokud chcete vrátit souhrnný seznam všech pravidel filtru spamu, spusťte tento příkaz:

Get-HostedContentFilterRule

Pokud chcete seznam filtrovat podle povolených nebo zakázaných pravidel, spusťte následující příkazy:

Get-HostedContentFilterRule -State Disabled

Get-HostedContentFilterRule -State Enabled

Pokud chcete vrátit podrobné informace o konkrétním pravidlu filtru spamu, použijte tuto syntaxi:

Get-HostedContentFilterRule -Identity "<RuleName>" | Format-List [<Specific properties to view>]

Tento příklad vrátí všechny hodnoty vlastností pro pravidlo filtru spamu s názvem Contoso Executives.

Get-HostedContentFilterRule -Identity "Contoso Executives" | Format-List

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu Get-HostedContentFilterRule.

Použití PowerShellu k úpravě zásad filtru spamu

Kromě následujících položek jsou při úpravě zásad filtru spamu v PowerShellu k dispozici stejná nastavení jako při vytváření zásad, jak je popsáno v části Krok 1: Vytvoření zásad filtru spamu pomocí PowerShellu výše v tomto článku.

  • Přepínač MakeDefault , který změní zadanou zásadu na výchozí zásadu (platí pro všechny, vždy nejnižší prioritu a nemůžete ji odstranit), je k dispozici jenom v případě, že upravíte zásadu filtru spamu v PowerShellu.
  • Zásady filtru spamu nemůžete přejmenovat (rutina Set-HostedContentFilterPolicy nemá žádný parametr Name ). Když na portálu Microsoft Defender přejmenujete zásady ochrany proti spamu, přejmenováváte jenom pravidlo filtru spamu.

Pokud chcete upravit zásady filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

Set-HostedContentFilterPolicy -Identity "<PolicyName>" <Settings>

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu Set-HostedContentFilterPolicy.

Tip

Podrobné pokyny k určení zásad karantény, které se mají použít v zásadách filtru spamu, najdete v tématu Určení zásad karantény v zásadách ochrany proti spamu pomocí PowerShellu.

Úprava pravidel filtru spamu pomocí PowerShellu

Jediné nastavení, které není k dispozici při úpravě pravidla filtru spamu v PowerShellu, je parametr Enabled , který umožňuje vytvořit zakázané pravidlo. Pokud chcete povolit nebo zakázat existující pravidla filtru spamu, přečtěte si další část.

V opačném případě nebudou při úpravě pravidla filtru spamu v PowerShellu k dispozici žádná další nastavení. Při vytváření pravidla jsou k dispozici stejná nastavení, jak je popsáno v části Krok 2: Vytvoření pravidla filtru spamu pomocí PowerShellu výše v tomto článku.

Pokud chcete upravit pravidlo filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

Set-HostedContentFilterRule -Identity "<RuleName>" <Settings>

Tento příklad přejmenuje stávající pravidlo filtru spamu s názvem {Fabrikam Spam Filter}.

Set-HostedContentFilterRule -Identity "{Fabrikam Spam Filter}" -Name "Fabrikam Spam Filter"

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu Set-HostedContentFilterRule.

Povolení nebo zakázání pravidel filtru spamu pomocí PowerShellu

Povolení nebo zakázání pravidla filtru spamu v PowerShellu povolí nebo zakáže celou zásadu ochrany proti spamu (pravidlo filtru spamu a zásady filtru přiřazeného spamu). Výchozí antispamové zásady nemůžete povolit ani zakázat (vždy platí pro všechny příjemce).

Pokud chcete povolit nebo zakázat pravidlo filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

<Enable-HostedContentFilterRule | Disable-HostedContentFilterRule> -Identity "<RuleName>"

Tento příklad zakáže pravidlo filtru spamu s názvem Marketingové oddělení.

Disable-HostedContentFilterRule -Identity "Marketing Department"

Tento příklad povoluje stejné pravidlo.

Enable-HostedContentFilterRule -Identity "Marketing Department"

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématech Enable-HostedContentFilterRule a Disable-HostedContentFilterRule.

Použití PowerShellu k nastavení priority pravidel filtru spamu

Nejvyšší hodnota priority, kterou můžete u pravidla nastavit, je 0. Nejnižší hodnota, kterou můžete nastavit, závisí na počtu pravidel. Pokud máte například pět pravidel, můžete použít hodnoty priority 0 až 4. Změna priority existujícího pravidla může mít kaskádový vliv na další pravidla. Máte například pět vlastních pravidel (priority 0 až 4) a prioritu pravidla změníte na 2. Stávající pravidlo s prioritou 2 se změní na prioritu 3 a pravidlo s prioritou 3 se změní na prioritu 4.

Pokud chcete nastavit prioritu pravidla filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte následující syntaxi:

Set-HostedContentFilterRule -Identity "<RuleName>" -Priority <Number>

Tento příklad nastaví prioritu pravidla s názvem Marketingové oddělení na hodnotu 2. Všechna existující pravidla s prioritou menší nebo rovnou 2 se zmenší o 1 (jejich priorita se zvýší o 1).

Set-HostedContentFilterRule -Identity "Marketing Department" -Priority 2

Poznámka

  • Pokud chcete nastavit prioritu nového pravidla při jeho vytváření, použijte místo toho parametr Priority v rutině New-HostedContentFilterRule .

  • Výchozí zásady filtru spamu nemají odpovídající pravidlo filtru spamu a vždy mají neupravovatelnou hodnotu priority Nejnižší.

Odebrání zásad filtru spamu pomocí PowerShellu

Pokud pomocí PowerShellu odeberete zásady filtru spamu, odpovídající pravidlo filtru spamu se neodebere.

Pokud chcete odebrat zásady filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

Remove-HostedContentFilterPolicy -Identity "<PolicyName>"

Tento příklad odebere zásadu filtru spamu s názvem Marketingové oddělení.

Remove-HostedContentFilterPolicy -Identity "Marketing Department"

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu Remove-HostedContentFilterPolicy.

Odebrání pravidel filtru spamu pomocí PowerShellu

Pokud pomocí PowerShellu odeberete pravidlo filtru spamu, odpovídající zásady filtru spamu se neodeberou.

Pokud chcete odebrat pravidlo filtru spamu, připojte se k Exchange Online PowerShellu a použijte tuto syntaxi:

Remove-HostedContentFilterRule -Identity "<PolicyName>"

Tento příklad odebere pravidlo filtru spamu s názvem Marketingové oddělení.

Remove-HostedContentFilterRule -Identity "Marketing Department"

Podrobné informace o syntaxi a parametrech najdete v tématu Remove-HostedContentFilterRule.

Řešení potíží se zásadami ochrany proti spamu

Pokud narazíte na problémy s konfigurací zásad ochrany proti spamu, jako jsou konflikty priorit zásad, neočekávané přepsání seznamu SCL nebo falešně pozitivní výsledky způsobené nastavením ASF, přečtěte si téma Řešení běžných problémů se zásadami ochrany proti spamu.

Jak víte, že tyto postupy fungovaly?

Odeslání zprávy GTUBE pro testování nastavení zásad spamu

Poznámka

Tento postup funguje jenom v případě, že zdrojová e-mailová organizace nehledává odchozí spam. Pokud ano, nemůžete testovací zprávu odeslat.

Generic Test for Unsolicited Bulk Email (GTUBE) je textový řetězec, který zahrnete do testovací zprávy, abyste ověřili nastavení ochrany proti spamu ve vaší organizaci. Zpráva GTUBE je podobná textovému souboru EICAR (European Institute for Computer Antivirus Research) pro testování nastavení malwaru.

Přidejte následující text GTUBE do e-mailové zprávy na jednom řádku bez mezer nebo konců řádků:

XJS*C4JDBQADN1.NSBN3*2IDNEN*GTUBE-STANDARD-ANTI-UBE-TEST-EMAIL*C.34X
  • Last updated on