Stav přidělení a stav opravy předmětů servisu

Stav opravy předmětů servisu a stav přidělení položek přidělení pro předměty servisu mají určitý vztah ve Správě servisu. Stav přidělení se změní, když změníte stav opravy předmětu servisu na Dokončeno nebo Částečný Servis a když převedete nabídku servisu na servisní objednávku. Stav opravy předmětu sevisu se změní, když zrušíte přidělení předmětu servisu nebo znovu přidělíte předmět servisu jinému zdroji. Stav opravy předmětu servisu můžete zobrazit na stránce Servisní úlohy a stav opravy můžete aktualizovat v poli Kód stavu opravy na stránce **Sešit předmětu sevisu< / g5>. Stav přidělení můžete zobrazit v poli Stav na stránce Přidělení zdrojů.

Změna stavu opravy

Když změníte stav opravy předmětu servisu na řádku předmětu servisu, bude vyhledána odpovídající položka přidělení pro tento předmět servisu, který má stav Aktivní. Pokud je taková položka přidělení nalezena, stav se aktualizuje jedním z následujících způsobů:

• Pokud změníte stav opravy na Dokončeno, stav přidělení se změní z Aktivní na Dokončeno.
• Pokud změníte stav opravy na Částečný sevis, tedy že servis byl částečně dokončen, nebo Odesláno, tedy že nebyl proveden žádný servis, stav přidělení se změní z Aktivní na Nutné přerozdělení.
• Když je vytvořen záznam o přidělení servisní zakázky, který označuje, že nebyl přidělen žádný zdroj, je pole Stav na stránce Přidělení zdrojů nastaveno na Neaktivní.
• Stav položky přidělení je nastaven na Zrušeno, když znovu přidělíte odkazovaný předmět servisu v položce přidělení servisní zakázky, což naznačuje, že přidělený zdroj nebo skupina zdrojů se o servisní úlohu nepokusil.

Stav přidělení odráží, kdy je proces servisu dokončen, nebo když je pro dokončení servisu předmětu servisu nutný jiný zdroj.

Převod nabídek servisu na objednávky servisu

Při převodu nabídky servisu na servisní zakázku se servisní zakázka, předměty servisu v zakázce a jejich položky přidělení aktualizují následujícími způsoby:

• Stav opravy předmětů servisu se změní na Počáteční.
• Stav servisní zakázky se změní na Servis probíhá.
• Existuje hledání položek přidělení pro všechny předměty servisu v servisní zakázce, které mají stav Aktivní. Pokud jsou takové položky přidělení nalezeny, změní se jejich stav přidělení z Aktivní na Nutné přerozdělení.

Zrušení přidělení

Když zrušíte přidělení pro předmět servisu, [! INCLUDEd365fin] aktualizuje stav přidělení odpovídající položky přidělení z Aktivní na Nutné přerozdělení.

Stav opravy předmětu servisu v položce přidělení se aktualizuje následujícími způsoby:

• Pokud je stav opravy Počáteční, stav opravy se změní na Odesláno (nebyl zahájen žádný servis).
• Pokud je stav opravy Zpracovává se, stav opravy se změní na Částečný servis (určitý servis byl dokončen).

Přerozdělení Aktivní položky přidělení

Když znovu přidělíte předmět servisu v položce přidělení, která je Aktivní, položka přidělení se aktualizuje následujícími způsoby:

• Pokud byl servis zahájen, když bylo přidělení Aktivní (tj. Pokud byl stav opravy předmětu servisu v položce změněn na Zpracovává se), změní se stav přidělení z Aktivní na Dokončeno.
• Pokud servis nebyl zahájen, když bylo přidělení Aktivní, změní se stav přidělení z Aktivní na Zrušeno.

Stav opravy předmětu servisu v položce přidělení se aktualizuje stejným způsobem, jako kdybyste zrušili přidělení:

• Pokud je stav opravy Počáteční, stav opravy se změní na Odesláno (nebyl zahájen žádný servis).
• Pokud je stav opravy Zpracovává se, stav opravy se změní na Částečný servis (určitý servis byl dokončen).

Je vytvořena nová položka přidělení, která obsahuje nový zdroj, který má stav Aktivní.

Přerozdělení předmětu servisu

Když znovu přidělíte předmět servisu v položce přidělení, která má stav Nutné přerozdělění, položka přidělení se aktualizuje následujícími způsoby:

• Pokud byl servis zahájen, když bylo přidělení Aktivní (tj. Pokud byl stav opravy předmětu servisu v položce změněn na Zpracovává se), změní se stav přidělení z Nutné přerozdělení na Dokončeno.
• Pokud servis nebyl zahájen, když bylo přidělení Aktivní, změní se stav přidělení z Nutné přerozdělení na Zrušeno.

Je vytvořena nová položka přidělení, která obsahuje nový zdroj, který má stav Aktivní.

Viz také

Nastavení přidělení zdrojů Přidělování zdrojů