Přehled vyhledávání využívajícího cloud

Tento článek obsahuje přehled cloudového vyhledávání v Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Možnost vyhledání produktu pomáhá zajistit, že zákazníci mohou snadno a rychle vyhledávat produkty pomocí procházení kategorií, vyhledávání a filtrování. Maloobchodníci považují zjišťování produktů za primární nástroj pro interakci se zákazníky napříč kanály využívajícími Cloud Scale Unit (CSU), jako je elektronický obchod a pokladní místo (POS).

Zákazníci očekávají téměř okamžité doby odezvy z vyhledávacích webů, webů elektronického obchodování, sociálních aplikací, automatických návrhů vyhledávání, fasetové navigace a zvýraznění. Pokud zákazníci nemůžou rychle najít produkt, který hledá v jednom obchodě elektronického obchodu, jdou do jiného obchodu.

Zjistitelnost produktů využívajících cloud pomáhá maloobchodním prodejcům zvýšit míru uchovávání a konverze zákazníků napříč kanály, které využívají CSU.

Vyhledávání v Commerce má rozšířené funkce, které umožňují maloobchodníkům dosáhnout lepšího zjistitelnosti produktu. Tyto možnosti zároveň zajišťují škálovatelnost a výkon, které jsou potřebné pro provoz elektronického obchodu.

Konfigurace možností cloudového vyhledávání

Vyhledávací funkce využívající cloud jsou k dispozici od verze Commerce 10.0.8.

Pokud chcete nakonfigurovat možnosti cloudového vyhledávání, postupujte takto:

1. V Commerce headquarters přejděte na možnost Parametry Commerce > Parametry konfigurace.

2. V části Nastavení konfiguračních parametrů zkontrolujte, zda existuje záznam pro ProductSearch.UseAzureSearch a zda je jeho hodnota nastavte na true, jak je znázorněno na následujícím příkladovém obrázku.

   

   1. Pokud konfigurační parametr ProductSearch.UseAzureSearch existuje a je nastaven na true, možnosti cloudového vyhledávání již jsou nakonfigurovány.
   2. Pokud konfigurační parametr ProductSearch.UseAzureSearch existuje, ale není nastaven na true, nastavte ho na true.
   3. Pokud konfigurační parametr ProductSearch.UseAzureSearch není přítomen, pokračujte dalším krokem.

3. Volbou Nový konfigurační parametr ProductSearch.UseAzureSearch přidejte.

4. Nastavte hodnotu konfiguračního parametru ProductSearch.UseAzureSearch na true.

5. Přejděte na Retail and Commerce > IT pro Retail and Commerce > Plán distribuce.

6. Spusťte úlohu 1110 (globální konfigurace).

Procházení a vyhledávání

Relevance a výkonnost vyhledávání jsou klíčovými faktory v prostředí omnikanálů, protože vyhledávání produktů spoléhá především funkce vyhledávání pro načítání informací a navigaci v obsahu. Účinné a efektivní procházení a vyhledávání pomáhá zvýšit úspěšnost.

Na následujícím obrázku je znázorněn příklad typických funkcí procházení a vyhledávání.

Note

Informace o produktech se pravidelně publikují do indexu služby Azure Cognitive Search, ale zpřesnění vyhledávání produktů nezobrazují ceny spojené s konkrétními zákazníky prostřednictvím obchodních smluv, úprav cen nebo slev. Pokud v tvůrci webů povolíte zobrazit ceny přidružení pro kontejner výsledků hledání , ceny specifické pro zákazníky se dynamicky načtou, když se zobrazí produkty.

Souhrn fasetové navigace a voleb

Fasetová navigace umožňuje zákazníkům snadněji procházet obsah, protože jim umožňuje filtrovat zpřesnění vyhledávání propojená s termíny v sadě termínů. Poté, co zákazník vybere a použije zpřesnění, zobrazí se přehled jeho voleb.

Pomocí fasetové navigace můžete nakonfigurovat různá zpřesnění pro různé termíny v sadě termínů, aniž byste museli vytvářet další stránky.

Na následujícím obrázku je znázorněn příklad, ve kterém je při hledání použita fasetová navigace.

Moderní automatické návrhy

Aktuální funkce automatických návrhů zobrazuje klíčová slova, která aktivují hledání odpovídajícího klíčového slova. Z důvodu nových vylepšení v Commerce mohou zákazníci často vyhledávat odkazy na produkty před tím, než dokončí zadávání.

Commerce také podporuje funkce pro shody klíčových slov v různých kategoriích. Tato funkce umožňuje zákazníkům zobrazit velké množství odpovídajících klíčových slov pro různé kategorie a spustit hledání klíčového slova v jiných kategoriích.

Na následujícím obrázku je znázorněn příklad použití moderního automatického návrhu.

Sort

Funkce řazení umožňuje zákazníkům řadit, vyhledávat a procházet výsledky kategorií a zpřesnit je podle kritérií, jako je cena, název produktu a číslo produktu. Pokud aktivujete v prostředí Doporučení produktů, mohou zákazníci také řadit výsledky na základě pokročilých kritérií řazení, jako jsou nové, nejprodávanější a trendy.

Note

Rozšířené možnosti řazení, jako jsou nové, nejprodávanější a populární, jsou k dispozici v commerce SDK verze 9.35 a Dynamics 365 Commerce verze 10.0.20.

Dodatečné zdroje

Přehled výchozí cílové stránky kategorie a stránky výsledků hledání

Správa metadat SEO