Přizpůsobení formulářů relace
Jako úpravce systému můžete chtít přizpůsobit formuláře relací tak, aby vyhovovaly vašim obchodním požadavkům pro agenty, kteří používají Omnikanál pro Customer Service a další aplikace řízené podle modelu.
Změnou polohy sekcí ve formuláři relace
Přihlaste se k instanci Dynamics 365.
Přejděte na Nastavení>Vlastní nastavení>Přizpůsobení systému.
Rozbalte Komponenty>Entity>Relace a potom vyberte Formuláře.
Ze seznamu vyberte záznam Formulář relace Omnikanálu.
Přetáhněte pole v pořadí, které chcete upravit.
Zvolte Uložit a vyberte Publikovat.
Viz také
Úpravci systému Omnikanálu
Vlastní nastavení formuláře Aktivní konverzace