Sdílet prostřednictvím


Seznámení s konfigurační stránkou pro prediktivní určování skóre zájemců

Na stránce Prediktivní určování skóre zájemců můžete vytvářet, upravovat, publikovat a odstraňovat modely hodnocení zájemců. Je rozdělena do následujících sekcí:

Screenshot stránky Prediktivní určování skóre zájemců.

Požadavky na licenci a roli

Typ požadavku Musíte mít
Licence Dynamics 365 Sales Premium nebo Dynamics 365 Sales Enterprise
Další informace: Ceny Dynamics 365 Sales
Role zabezpečení Správce systému
Další informace: Předdefinované role zabezpečení pro Sales

Výběr modelu

Pokud jste vytvořili dva nebo více modelů určování skóre, pomocí seznamu Vybrat model vyberte jeden z nich, který chcete zobrazit, upravit nebo odstranit. Seznam se skládá z publikovaných i nepublikovaných modelů. Ovládací prvek seznamu se nezobrazí, pokud máte jeden nebo žádný model.

Screenshot ovládacího prvku seznamu Vyberte model na stránce Prediktivní určování skóre zájemců.

Akce, které můžete provést u modelu

  • Publikovat: Publikujte model, aby prodejci ve vaší organizaci měli přístup k systémovému zobrazení Moji otevření skórovaní potenciální zákazníci a pomůcce Skóre potenciálního zákazníka ve formulářích potenciálního zákazníka. Po publikování modelu se toto tlačítko zobrazí šedě a bude k dispozici až po opětovném tréninku nebo úpravách modelu.

  • Upravit model: Aktualizujte nebo přidejte pole, která ovlivňují skóre přesnosti predikce. Upravit a přetrénovat model, pokud chcete upravit pole tak, aby zohledňovala nebo zahrnovala jedinečný obchodní proces.

  • Vrátit verzi: Vrátit přetrénovaný model do předchozí verze, když není uspokojivý nebo nesplňuje požadavky vaší organizace. Tato akce je k dispozici, pouze pokud jste model přetrénovali, ale ještě jste ho nezveřejnili.

  • Odstranit model: Odstraňte model, který vaše organizace již nepotřebuje nebo který duplikuje jiný model. Toto tlačítko je dostupné pouze pro publikované modely.

Screenshot tlačítek akcí modelu na stránce Prediktivní určování skóre zájemců.

Podrobnosti verze

Tato část zobrazuje informace o stavu a výkonu modelu.

Screenshot podrobností o verzi pro model určování skóre zájemců.

Parametr Popis
Datum trénování verze Datum posledního trénování modelu.
Průběh Zda je model aktivní, nebo neaktivní.
Použité atributy Počet atributů, které byly použity k trénování modelu, z celkového počtu dostupných atributů. Pokud nejste spokojeni s výsledkem trénovaného modelu, můžete si vybrat Přeškolení pomocí doporučených polí a přeškolit model pomocí standardních (dodávaných) atributů. Upraveno se zobrazuje vedle čísla, pokud byly atributy vybrány uživatelem.
Výkonnost modelu Přesnost modelu a předpokládaný výkon jsou založeny na datech dostupných a vybraných k trénování modelu.
Poznámka: Rozsah skóre přesnosti je definován na základě metriky plochy pod křivkou (AUC).
- Připraveno k publikování určuje, že přesnost modelu je nad rozsahem, a můžete očekávat, že bude model fungovat dobře.
- Lze publikovat určuje, že přesnost modelu je v rámci rozsahu, a dá se očekávat, že bude model fungovat poměrně dobře.
- Není připraveno k publikování určuje, že přesnost modelu je pod rozsahem, a můžete očekávat, že model nebude fungovat dobře.
Tok obchodního procesu Tok obchodního procesu použitý pro potenciální zákazníky, kterým tento model uděluje skóre.
Sloupec filtru a hodnoty filtru Který sloupec a které hodnoty odpovídají potenciálním zákazníkům, které by měl tento konkrétní model skórovat, když máte více modelů.
Sada možností stavu Sada možností, která se v tomto modelu používá k zařazení a vyřazení potenciálních zákazníků.
Automaticky opakovaně trénovat Nastavuje model na automatické přetrénování každých 15 dní.
Pole s největším vlivem Pět nejlepších atributů, které nejvíce ovlivňují výsledek skóre přesnosti predikce.

Úroveň skóre zájemců

Při publikování modelu jsou potenciální zákazníci, kteří jsou v kanálu vaší organizace, odstupňováni podle rozsahu definovaného v této části. Každý zájemce v kanálu je klasifikován A, B, C nebo D podle skóre zájemce. Potenciální zájemci v horním rozsahu skóre jsou klasifikováni A, zatímco potenciální zákazníci v nejnižším rozsahu skóre jsou klasifikování D.

Screenshot úrovní skóre zájemce.

Rozsah pro odstupňování můžete nakonfigurovat podle požadavků vaší organizace. Pokud u odstupňování změníte rozsah skóre zájemce, maximální hodnota rozsahu pro přilehlou úroveň se automaticky změní podle změny minimální hodnoty. Například, když změníte skóre minimální hodnoty rozsahu skóre pro Stupeň A na 51, maximální rozsah skóre zájemce pro Stupeň B se změní na 50.

Více modelů

Vyberte Přidat modelvytvoření modelu pro obor, který může využívat jiné potenciální zákazníky než váš první model. Příkaz Přidat model je deaktivován, když dosáhnete maximálního limitu 10 modelů (publikovaných i nepublikovaných).

Nemůžete volby najít ve své aplikaci?

Existují tři možnosti:

  • Nemáte potřebnou licenci nebo roli.
  • Váš správce danou funkci nezapnul.
  • Vaše organizace používá vlastní aplikaci. O přesném postupu se informujte u svého správce. Kroky popsané v tomto článku se týkají předem připravených aplikací Centrum prodeje a Sales Professional.