Sdílet prostřednictvím


O online obchodech

Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Maloobchod v Microsoft Dynamics AX podporuje více maloobchodních sítí. Tyto maloobchodní sítě zahrnují online obchody, online tržiště a maloobchody (také nazývané kamenné obchody). Maloobchod v aplikaci Microsoft Dynamics AX 2012 R3 podporuje také jako typ maloobchodní sítě kontaktní střediska.

Online obchody nabízí náhled do maloobchodu, aby si odběratel v obchodu mohl zakoupit produkty z online obchodu prodejce, stejně jako jejich kamenném obchodě. Zákazníci, kteří zakoupili produkty z online obchodu si mohou produkty nechat zaslat nebo si je vyzvednout v místním maloobchodě.

Online obchod lze vytvořit v rámci Microsoft Dynamics AX klienta. Tento obchod představuje online obchod, který bude publikován na webu Microsoft SharePoint. Vlastnosti, které definujete pro online obchod v Microsoft Dynamics AX řídí chování online obchodu. Například můžete definovat hierarchii navigační kategorie v rámci Microsoft Dynamics AX a přiřadit hierarchii navigační kategorie k online obchodu. Při publikování online obchodu na web SharePoint se v online verzi obchodu zobrazí hierarchie navigační kategorie. Zákazníci používají hierarchii navigační kategorie pro procházení online obchodu a hledání produktů.

Další informace o konfiguraci a nasazení online obchodu v rámci SharePoint viz Microsoft Dynamics AX pro maloobchod.

Pokud chcete vytvořit online obchod, nastavte součásti, které umožňují zpracování transakcí pro obchod. Jedná se o přidání sortimentů, použití atributů, nastavení metod platby a nastavení způsobů dodávky. Můžete také definovat ceny, promoakce, slevy, obchodní smlouvy a dodací podmínky, které jsou specifické pro online obchod.

Po publikování obchodu na web SharePoint můžete vytvořit prodejní katalogy produktů pro online obchod. Produkty v katalogu se stanou výpisem produktů v online obchodu. Poté, co zákazník zakoupí produkty v online obchodě, dojde k aktualizaci a synchronizaci zásob v rámci Microsoft Dynamics AX klienta. Dále se vygenerují prodejní objednávky pro nákupy a odešlou se do klienta Microsoft Dynamics AX pro potřeby splnění objednávky a zpracování.

Nastavení internetového obchodu

Chcete-li nastavit online obchod, proveďte následující postup:

  1. Vytvořte online obchod.

  2. Přidejte online obchod do příslušné organizační hierarchie.

  3. Přidejte sortiment s dostupnými produkty v online obchodu.

  4. Přiřaďte nebo vytvořte cenové skupiny pro online obchod.

  5. Nastavte dostupné způsoby dodání do online obchodu.

  6. Přiřaďte metody platby, které byly přijaty pro online obchod.

  7. Jestliže povolíte zákazníkům objednávat produkty online, a následný výdej v místním obchodě, přiřaďte k online obchodu skupiny lokátoru obchodu.

  8. Přiřaďte atributy pro kanály, produkty a prodejní objednávky k online obchodu. Atributy kanálu platí pro celý online obchod, atributy produktů pro produkty, které jsou k dispozici v online obchodu, a atributy prodejní objednávky pro prodejní objednávky, které jsou generovány z online obchodu.

  9. Namapujte atributy k sadě vlastností, které určují chování atributů v online síti. Můžete například nastavit atributy tak, aby byly požadovány, nebo aby je bylo možné dohledat.

  10. Publikujte online obchod a vytvořte tak strukturu obchodu pro web SharePoint.

    Důležité

    Před publikováním online obchodu na web SharePoint musíte nastavit distribuční místo pro online obchod. Další informace o tom, jak nastavit distribuční místo pro online obchod naleznete v tématu Vytvoření distribučních míst pro maloobchodní databáze.

Hierarchie navigací maloobchodní sítě

Před vytvořením online obchodu musíte definovat navigační hierarchii maloobchodního kanálu, kterou chcete použít v online obchodu. Navigační hierarchie maloobchodního kanálu představuje hierarchii kategorií, která se zobrazí v online obchodu po publikování obchodu. Při publikování katalogu maloobchodních produktů v online obchodu se produkty v katalogu namapují v navigační hierarchii maloobchodní sítě. Hierarchie také používají zákazníci pro navigaci v online obchodu.

Informace o tom, jak nastavit navigační hierarchii maloobchodního kanálu, viz Nastavení hierarchie maloobchodu.

Organizační hierarchie

Maloobchod používá hierarchie organizace pro potřeby strukturování maloobchodních kanálů. Organizační hierarchie představuje vztahy mezi organizacemi, které tvoří váš podnik. Při nastavování online obchodů je můžete přidat do organizační hierarchie. Obchody poté budou sdílet data, která se používají pro sortimenty, doplnění a vykazování.

Při vytváření organizační hierarchie je nutné přiřadit účel k hierarchii. Účel označuje použití hierarchie v organizační struktuře. Můžete vytvořit jednu organizační hierarchii pro operace obchodu a použít danou hierarchii pro sortimenty, doplnění a vykazování. Alternativně můžete vytvořit samostatnou organizační hierarchii pro každý účel. Také můžete vytvořit více hierarchií se stejným účelem a přiřadit ke každé z nich kanál.

Chcete-li publikovat katalogy maloobchodních produktů v online obchodu, je nutné přinejmenším přidat online obchody do organizační hierarchie pro potřeby vytvoření sortimentů. Produkty v katalogu jsou vybrány ze sortimentu přiřazeného k online obchodu. Při publikování katalogu se během procesu publikování porovnávají data platnosti sortimentu přiřazeného k online obchodu s produkty zahrnutými v katalogu, a určují se tak produkty, které budou k dispozici v online obchodu.

Další informace o nastavení organizační hierarchie naleznete v tématu Vytvoření nebo úprava hierarchie organizace.

Další informace o tom, jak nastavit katalog maloobchodních produktů, najdete v tématu Klíčové úkoly: vytvoření maloobchodní katalogy produktů.

Viz také

Nastavení obchodu online