Automatické vytvoření servisních zakázek
Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Můžete vytvořit servisních zakázek pro servisní smlouvy jeden nebo více servisních smluv. Po jejich vytvoření můžete servisní zakázky zobrazit ve formuláři Servisní zakázky.
Servisní zakázky jsou vytvořeny pouze pro platné období servisní smlouvy. Pokud interval, který určíte v Vytvořit servisní zakázky je formulář před počátečním datem nebo po koncové datum servisní smlouvy, vytvoří servisní zakázky pouze pro část intervalu, který je v rámci dohody data služby.
Při vytváření servisních zakázek ručně nebo automaticky z řádku servisní smlouvy, servisní zakázky musí být v intervalu definovaného počáteční a koncové datum pro řádek, pokud nezadáte koncové datum na řádku.
Automatické vytvoření servisních zakázek pro servisní smlouvu
Klepněte na tlačítko Správa servisu > Společné > Servisní smlouvy > Servisní smlouvy.
Vyberte servisní smlouvu.
Klepněte Doručit kartu a potom klepněte na tlačítko Plánované servisní zakázky.
Servisní období určete zadáním dat v polích Od data a Do data.
Vyberte Zobrazit informační protokol políčko Zobrazit seznam servisních zakázek, které jsou vytvořeny.
Vyberte typy transakcí v Zahrnout typy transakcí skupina polí. Typy transakcí představují řádky, které jsou vytvořeny v servisní smlouvě, a každý vybraný typ transakce generuje několik servisních zakázek v závislosti na servisním intervalu stanoveném na řádku servisní smlouvy.
Chcete-li vytvořit libovolné servisní zakázky, které chybějí v souvislé řadě servisních zakázek, vyberte Souvislá políčko.
Klepněte na tlačítko OK.
Automatické vytvoření servisních zakázek pro několik servisních smluv
Klepněte na tlačítko Správa servisu > Periodicky > Servisní zakázky > Vytvořit servisní zakázky.
Klepněte na Vybrat provést výběrů, přidání nebo odebrání kritéria pro vytvoření servisní zakázky.
Klepněte na tlačítko OK.