Sdílet prostřednictvím


Ladění problémů s konektorem privátní sítě

Tento článek vám pomůže vyřešit problémy s konektory privátní sítě Microsoft Entra. Pokud pro vzdálený přístup k místní webové aplikaci používáte službu proxy aplikací, ale máte potíže s připojením k aplikaci, použijte tento vývojový diagram k ladění problémů s konektory.

Vývojový diagram problémů s konektory

Tento vývojový diagram vás provede postupem ladění některých nejběžnějších problémů s konektory. Podrobnosti o jednotlivých krocích najdete v tabulce podle vývojového diagramu.

Vývojový diagram znázorňující kroky pro ladění konektoru

Krok Akce Popis
1 Vyhledání skupiny konektorů přiřazené k aplikaci Pravděpodobně máte nainstalovaný konektor na více serverech, v takovém případě by se konektory měly přiřazovat ke skupinám konektorů. Další informace o skupinách konektorů najdete v tématu Publikování aplikací v samostatných sítích a umístěních pomocí skupin konektorů.
2 Instalace konektoru a přiřazení skupiny Pokud nemáte nainstalovaný konektor, přečtěte si téma Instalace a registrace konektoru.

Pokud máte problémy s instalací konektoru, přečtěte si téma Problém s instalací konektoru.

Pokud konektor není přiřazený ke skupině, přečtěte si téma Přiřazení konektoru ke skupině.

Pokud není aplikace přiřazená ke skupině konektorů, přečtěte si téma Přiřazení aplikace ke skupině konektorů.
3 Spuštění testu portu na serveru konektoru Na serveru konektoru spusťte test portu pomocí telnetu nebo jiného nástroje pro testování portů a zkontrolujte, jestli jsou otevřené porty 443 a 80.
4 Konfigurace domén a portů Ověřte, že jsou pro konektor správně nakonfigurované domény a porty. Některé porty musí být otevřené a adresy URL, ke kterým musí mít váš server přístup. Další informace naleznete v tématu Kurz: Přidání místní aplikace pro vzdálený přístup prostřednictvím proxy aplikací v Microsoft Entra ID.
5 Kontrola, jestli se používá back-endový proxy server Zkontrolujte, jestli konektory používají back-endové proxy servery, nebo je obejití. Podrobnosti najdete v tématu Řešení potíží s proxy konektorem a problémy s připojením ke službám.
6 Aktualizace nastavení konektoru a aktualizátoru pomocí informací o back-endovém proxy serveru Pokud se používá back-endový proxy server, ujistěte se, že konektor používá stejný proxy server. Podrobnosti o řešení potíží a konfiguraci konektorů pro práci s proxy servery najdete v tématu Práce se stávajícími místními proxy servery.
7 Načtení interní adresy URL aplikace na serveru konektoru Na serveru konektoru načtěte interní adresu URL aplikace.
8 Kontrola interního síťového připojení Ve vaší interní síti došlo k problému s připojením, který tento tok ladění nedokáže diagnostikovat. Aby konektory fungovaly, musí být aplikace interně přístupná. Protokoly událostí konektoru můžete povolit a zobrazit podle popisu v privátních síťových konektorech.
9 Prodloužení hodnoty časového limitu na back-endu V části Další Nastavení pro vaši aplikaci změňte nastavení časového limitu back-endové aplikace na Long. Viz Přidání místní aplikace do MICROSOFT Entra ID.
10 Pokud problémy potrvají, odlaďte aplikace. Ladění problémů s aplikací proxy aplikací

Další kroky