Sdílet prostřednictvím


Ladění problémů s proxy aplikací

Tento článek vysvětluje, jak řešit problémy s proxy aplikací Microsoft Entra. Vývojový diagram slouží k řešení problémů se vzdáleným přístupem pro místní webovou aplikaci.

Než začnete

Nejprve zkontrolujte konektor. Zjistěte, jak řešit problémy s privátním síťovým konektorem v Debug private network connector issues.

Diagram toku problémů s aplikací

Tento vývojový diagram vám pomůže ladit a opravovat běžné problémy s proxy aplikací Microsoft Entra.

Tabulka za vývojový diagram obsahuje podrobnosti o jednotlivých krocích.

Diagram vývojového diagramu, který pomáhá ladit aplikaci pro problémy proxy aplikací Microsoft Entra

Krok Cíl Akce
1 Přihlášení a kontrola chyb souvisejících s uživatelem Otevřete prohlížeč a přihlaste se k aplikaci pomocí svého uživatelského jména a hesla. Zkontrolujte chyby, jako k této firemní aplikaci nelze přistupovat.
2 Ověření uživatelských oprávnění a testování přístupu k aplikaci Ujistěte se, že váš uživatelský účet má oprávnění pro aplikaci z podnikové sítě. Potom otestujte přihlášení k aplikaci podle kroků v části Testování aplikace. Pokud problémy s přihlášením přetrvávají, zkontrolujte řešení potíží s přihlášením.
3 Potvrzení správné konfigurace proxy aplikací Otevřete prohlížeč a použijte aplikaci. Pokud se zobrazí chyba okamžitě, zkontrolujte, jestli je proxy aplikace správně nastavený. Podrobnosti o konkrétních chybových zprávách najdete v tématu Řešení potíží s proxy aplikací a chybových zpráv.
4 Ujistěte se, že je nastavení vlastní domény správné nebo řeší chyby. Pokud se stránka nezobrazí, zkontrolujte, jestli je vaše vlastní doména správně nastavená. Zkontrolujte informace v části Práce s vlastními doménami.

Pokud se stránka nenačte a zobrazí se chybová zpráva, vyřešte chybu pomocí informací v tématu Řešení potíží s proxy aplikací a chybovými zprávami.

Pokud zobrazení chybové zprávy trvá déle než 20 sekund, může se jednat o problém s připojením. Postupujte podle kroků v části Ladění privátních síťových konektorů.
5 Odstraňování problémů s připojením mezi proxy serverem a konektorem. Pokud problémy přetrvávají, zkuste ladění konektoru. Dokončete kroky popsané v části Ladění privátních síťových konektorů.
6 Publikujte všechny prostředky a vyřešte problémy s publikováním Ujistěte se, že cesta publikování obsahuje všechny potřebné obrázky, skripty a šablony stylů pro vaši aplikaci. Podrobnosti najdete v části Přidání místní aplikace do Microsoft Entra ID.

Při řešení potíží s publikováním použijte vývojářské nástroje prohlížeče (nástroje F12 v Internet Exploreru nebo Microsoft Edgi). Viz Stránka Aplikace se nezobrazuje správně.

Kontrola možností, jak opravit nefunkční odkazy na stránce, nefungují.
7 Minimalizace latence sítě Pokud se stránka načítá pomalu, prozkoumejte způsoby, jak snížit latenci sítě v důležitých aspektech pro snížení latence.
8 Přístup k dalším prostředkům pro řešení potíží Pokud problémy přetrvávají, projděte si další články o řešení potíží s proxy aplikací.