Sdílet prostřednictvím


Ladění problémů s aplikací proxy aplikací

Tento článek obsahuje kroky pro řešení potíží s proxy aplikací Microsoft Entra. Vývojový diagram slouží k řešení potíží se vzdáleným přístupem k místní webové aplikaci.

Než začnete

První věc, kterou je potřeba zkontrolovat, je konektor. Informace o ladění privátního síťového konektoru najdete v tématu Ladění problémů s privátním síťovým konektorem. Pokud stále máte problémy, vraťte se do tohoto článku a vyřešte aplikaci.

Vývojový diagram problémů s aplikací

Vývojový diagram obsahuje kroky pro ladění běžných problémů. Tabulka za vývojový diagram obsahuje podrobnosti o jednotlivých krocích.

Vývojový diagram znázorňující kroky ladění aplikace

Krok Akce Popis
1 Otevřete prohlížeč, přejděte k aplikaci a zadejte svoje přihlašovací údaje. Zkuste se přihlásit k aplikaci pomocí svých přihlašovacích údajů a zkontrolujte případné chyby související s uživatelem, jako je tato firemní aplikace, ke které nemáte přístup.
2 Ověření přiřazení uživatele k aplikaci Ujistěte se, že váš uživatelský účet má oprávnění pro přístup k aplikaci z podnikové sítě, a pak otestujte přihlášení k aplikaci podle kroků v části Testování aplikace. Pokud problémy s přihlášením přetrvávají, přečtěte si téma Řešení potíží s přihlášením.
3 Otevřete prohlížeč a zkuste získat přístup k aplikaci. Pokud se zobrazí chyba okamžitě, zkontrolujte, jestli je proxy aplikace správně nakonfigurované. Podrobnosti o konkrétních chybových zprávách najdete v tématu Řešení potíží s proxy aplikací a chybovými zprávami.
4 Zkontrolujte nastavení vlastní domény nebo vyřešte chybu. Pokud se stránka vůbec nezobrazuje, ujistěte se, že je vaše vlastní doména správně nakonfigurovaná, a to kontrolou práce s vlastními doménami.

Pokud se stránka nenačte a zobrazí se chybová zpráva, vyřešte chybu pomocí informací o řešení potíží s proxy aplikací a chybovými zprávami.

Pokud zobrazení chybové zprávy trvá déle než 20 sekund, může dojít k problému s připojením. Přejděte do článku Řešení potíží s laděním privátních síťových konektorů .
5 Pokud problémy potrvají, přejděte do ladění konektoru. Mezi proxy serverem a konektorem nebo mezi konektorem a back-endem může dojít k problému s připojením. Přejděte do článku Řešení potíží s laděním privátních síťových konektorů .
6 Publikování všech prostředků, kontrola vývojářských nástrojů prohlížeče a oprava odkazů Ujistěte se, že cesta publikování obsahuje všechny potřebné obrázky, skripty a šablony stylů pro vaši aplikaci. Podrobnosti najdete v tématu Přidání místní aplikace do Microsoft Entra ID.

Použijte vývojářské nástroje prohlížeče (nástroje F12 v Internet Exploreru nebo Microsoft Edgi) a zkontrolujte, jestli se problémy s publikováním nezobrazují správně, jak je popsáno na stránce Aplikace.

Možnosti řešení nefunkčních odkazů na stránce nefungují.
7 Kontrola latence sítě Pokud se stránka načítá pomalu, přečtěte si, jak minimalizovat latenci sítě v důležitých aspektech pro snížení latence.
8 Zobrazit další nápovědu k řešení potíží Pokud problémy potrvají, přečtěte si další články o řešení potíží v dokumentaci k řešení potíží s proxy aplikací.

Další kroky