Akce zařízení: odstranění

Pomocí akce Odstranit v Intune můžete trvale odebrat zařízení, která už nepotřebujete, která se používají jinak nebo chybí. Tato akce pomáhá vyčistit inventář zařízení a zajišťuje, aby se v centru pro správu už nezobrazovala nespravovaná nebo zastaralá zařízení.

Důležité

Tenant může odeslat až 1 000 akcí odstranění za den. Tento limit pro celého tenanta se kumuluje napříč jednotlivými akcemi zařízení, hromadnými akcemi zařízení a požadavky rozhraní Microsoft Graph API. Limit odstranění se vztahuje na žádosti o odstranění, i když odstranění zařízení aktivuje příkaz Vyřadit nebo Vymazat. Pokud chcete požádat o změnu limitu, kontaktujte podporu Microsoftu. Informace o všech omezeních akcí zařízení najdete v tématu Denní limity tenantů.

Odstranění chování akcí podle platformy

Když použijete akci Odstranit v Intune, příkaz, který se aktivuje, závisí na platformě zařízení a v případě Androidu na typu registrace.

  • U mobilních zařízení Apple, macOS a Windows akce Delete vždy aktivuje příkaz Vyřadit .
  • U zařízení s Androidem akce Odstranit aktivuje příkaz Vyřadit nebo Vymazat v závislosti na typu registrace.
Platforma Typ prováděcí smlouvy Akce byla spuštěna
Windows Jakákoli Vyřadit zařízení
Mobilní Apple Jakákoli Vyřadit zařízení
macOS Jakákoli Vyřadit zařízení
Android Správce zařízení Vyřadit zařízení
Android Pracovní profil v osobním vlastnictví (BYOD) Vyřadit zařízení
Android Plně spravováno ve vlastnictví společnosti (COBO) Vymazání zařízení
Android Společnost Dedicated (COSU) Vymazání zařízení
Android Pracovní profil ve vlastnictví společnosti (COPE) Vymazání zařízení
Android Open Source Project (AOSP) Vymazání zařízení

Před vyřazením nebo odstraněním zařízení připojeného k aplikaci Microsoft Entra

Pokud odstraníte nebo vyřadíte objekt Intune pro zařízení připojené k Microsoft Entra, které je chráněno nástrojem BitLocker, spustí Intune synchronizaci, která odebere ochranu klíčů. Tato akce pozastaví nástroj BitLocker na svazku s operačním systémem jako ochranu, která zabrání scénářům neobnovitelného šifrování při odstranění objektu v prostředí Entra.

Před vyřazením zařízení připojeného k aplikaci Microsoft Entra nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, která by se během tohoto procesu mohla ztratit, například:

  • Obnovovací klíč nástroje BitLocker
  • Přihlašovací údaje místního účtu správce

Požadavky

Požadavky na platformu zařízení

Tato akce podporuje následující platformy:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS
  • visionOS
  • Windows

Požadavky na role

Ke spuštění této akce použijte účet s nejméně jednou z následujících rolí:

Odstranění zařízení z Centra pro správu Intune

  1. V Centru pro správu služby Microsoft Intune vyberte Zařízení>Všechna zařízení.
  2. V seznamu zařízení vyberte zařízení.
  3. V horní části podokna Přehled zařízení najděte řádek s ikonami akcí. Vyberte Odstranit. Akci potvrďte vybráním Yes (Ano).

Poznámka

Tato akce se může řídit zásadami přístupu služby Intune, které vyžadují vícenásobné schválení správy. Pokud ano, musí akci schválit druhý správce, aby mohla pokračovat.

Další informace naleznete v tématu Použití zásad přístupu k vyžadování vícenásobného schválení správcem.

Odebrání zařízení z aplikace Microsoft Entra ID

Po provedení akce na zařízení z aplikace Intune můžete také chtít odebrat jeho záznam z Microsoft Entra ID, abyste ho úplně odpojili od infrastruktury identit vaší organizace. Tento krok pomáhá zajistit, aby se zařízení už ve vašem tenantovi nezobrazovalo, vyhnete se případným nejasnostem v inventáři zařízení a zabráníte přetrvávajícím přístupovým oprávněním nebo zastaralým záznamům, které by mohly mít vliv na dodržování předpisů nebo vytváření sestav.

Další informace o odebrání zařízení z Microsoft Entra ID najdete v tématu Správa zastaralých zařízení v Microsoft Entra ID.

Odebrání zařízení Apple ADE z Apple Business Manageru

Po provedení akce na zařízení Apple Automated Device Enrollment (ADE) v aplikaci Intune bude možná potřeba zařízení uvolnit z Apple Business Manageru, aby se úplně odebralo z řízení organizace.

Postupujte takto:

  1. Přejděte na business.apple.com, přejděte do části Zařízení a vyhledejte zařízení pomocí sériového čísla.
  2. Vyberte zařízení, otevřete nabídku ... a vyberte Uvolnit z organizace.
  3. Akci potvrďte zaškrtnutím políčka Rozumím, že tuto akci nejde vrátit zpět, a pak vyberte Pokračovat.

Poznámka

V některých případech musí být iOS zařízení obnoveno pomocí iTunes, aby se tato změna projevila. Další pokyny od společnosti Apple najdete zde.

Odstranit stav akce

Po vydání akce Odstranit se zařízení odebere ze správy služby Intune a okamžitě se skryje v centru pro správu. V sestavě Akce zařízení je akce odstranění nahlášená se stavem Dokončeno.

Poznámka

U MDM zařízení se odstraněním okamžitě skryje v Centru pro správu a zahájí se vyřazení. Stav Dokončeno u akce odstranění znamená, že proces je dokončen na straně serveru. Nepotvrzuje to, že klientské zařízení dokončilo vyřazování z provozu.

  • Last updated on