Migrace na nový iPhone pro práci

2025-03-04

Přeneste přihlašovací údaje k pracovnímu účtu, aplikace a nastavení ze starého iPhonu, který jste použili pro práci, do nového. Tento článek popisuje, jak:

Nastavte a zaregistrujte nový iPhone pro práci.
Přenos dat ze starého iPhonu do nového.

Než začnete s nastavováním nového iPhonu, pečlivě si projděte všechny kroky.

Požadavky

Upozornění

Pokud používáte vícefaktorové ověřování (MFA) založené na aplikacích, budete muset k dokončení MFA při nastavování nového zařízení použít staré zařízení. Nepoužádejte původní zařízení do továrního nastavení ani neodeberte aplikaci Microsoft Authenticator, dokud úspěšně nenastavíte nové zařízení. Pokud používáte vícefaktorové ověřování založené na sms nebo volání, můžete k dokončení nastavení použít staré nebo nové zařízení.

Váš starý telefon už musí mít přístup k chráněným pracovním prostředkům a musí být nastavený na vícefaktorové ověřování (MFA). K vytvoření zálohy dat potřebujete:

Osobní účet Microsoft, který bude fungovat jako váš účet pro obnovení.
Účet iCloud pro skutečné umístění úložiště.

Pro nejjednodušší způsob ověření doporučujeme zapnout přihlašování přes telefon . Nastavení přihlašování telefonem:

Na starém zařízení otevřete Microsoft Authenticator.
Klepněte na e-mailovou adresu zaměstnance.
Klepněte na Povolit přihlašování telefonem.

Krok 1: Než začnete

Pokud migrujete ze starého iPhonu, který jste použili pro práci, na nový iPhone, nejprve proveďte tyto kroky na starém iPhonu. Pokud nechcete obnovit přihlašovací údaje k pracovnímu účtu, aplikace a nastavení z předchozího iPhonu, pokračujte krokem 2: Zapnutí nového zařízení.

Nastavte nastavení obnovení aplikace Microsoft Authenticator. Na starém zařízení nastavte účet pro obnovení pro přihlašovací údaje k pracovnímu účtu:
1. Otevřete Microsoft Authenticator.
2. Přejděte do Nastavení a zapněte zálohování na iCloudu. Přihlašovací údaje k vašemu účtu se zálohují na váš účet iCloud a vytvoří se váš účet pro obnovení .
3. Volitelně můžete synchronizovat hesla automatického vyplňování z aplikace Authenticator. Přejděte k automatickému vyplňování>synchronizačního účtu a nastavte synchronizaci hesel.
Poznámka

Po dokončení registrace zařízení a obnovení zálohy se budete muset na novém zařízení přihlásit a nastavit svůj pracovní účet.
Zapnutím automatického stahování aplikací v nastavení App Store automaticky nainstalujte všechny aplikace ze starého zařízení na nové zařízení:
1. Na starém zařízení přejděte na Nastavení>App Store.
2. Přejděte na Automatické stahování a zapněte Aplikace.
Zapněte zálohování na iCloudu a ujistěte se, že existuje nedávná záloha:
1. Na starém zařízení přejděte do Nastavení a klepněte na své Apple ID >iCloud iCloud>Backup.
2. Zapněte zálohování na iCloudu. Pokud chcete spustit nové zálohování, klepněte na Zálohovat.
Zkontrolujte nastavení zálohování na iCloudu:
1. Zpět na iCloud a ověřte, že jsou vaše další nastavení zálohování iCloud správná.
2. Zkontrolujte, jestli jsou aplikace, které chcete obnovit z iCloudu, správně nastavené.

Krok 2: Zapnutí nového zařízení

Nastavte si nový iPhone. Pokud není uvedeno jinak, proveďte tyto kroky na novém iPhonu.

Dokončete prostředí Pomocníka s nastavením:
1. Zapněte nový telefon a vyberte jazyk.
2. Když se zobrazí nabídka Rychlý start, umístěte starý telefon do blízkosti nového telefonu a nechte ho tam, zatímco budete pokračovat v nastavování.
3. Zvolte způsob přenosu dat. Pokud nic nepřenesete, tento krok přeskočte.
- Přenos z iCloudu: Na novém telefonu se automaticky přihlásíte k iCloudu a začne obnovení ze zálohy. Vaše aplikace a data se stahujou na pozadí, takže nové zařízení můžete hned používat.
- Přenos ze starého telefonu: Než budete moct používat nové zařízení, musíte počkat na dokončení přenosu na obou zařízeních.
Jakmile se zařízení restartuje a budete na domovské stránce (kde se zobrazují vaše výchozí aplikace), počkejte, než se přenesené aplikace automaticky nainstalují.
Než budete pokračovat, zkontrolujte, jestli je nainstalovaná aplikace Microsoft Authenticator. Mohlo se nainstalovat ze zálohy aplikací iCloud. Pokud aplikaci nemáte, nainstalujte aplikaci Microsoft Authenticator z App Store.
Zahájení pracovního postupu registrace zařízení:
1. Na novém zařízení otevřete aplikaci pro zvýšení produktivity, například Microsoft Teams, a přihlaste se pomocí svého pracovního účtu.
2. Dokončete požadavky na vícefaktorové ověřování nebo ověřování bez hesla pomocí aplikace Authenticator na starém telefonu.
3. Podmíněný přístup vás zablokuje a zobrazí se výzva k registraci nového zařízení.

Krok 3: Registrace zařízení

Když otevřete aplikaci pro produktivitu, například Microsoft Teams, a přihlásíte se pomocí svého pracovního účtu, zobrazí se výzva k instalaci aplikace Portál společnosti pro iOS a registraci zařízení. Provedením těchto kroků dokončete nastavení zařízení pro práci.

Nainstalujte Portál společnosti Intune na nový iPhone.
Dokončete instalaci profilu správy mobilních zařízení (MDM).
1. Přihlaste se k Portál společnosti pomocí svého pracovního účtu.
2. Klepnutím na stránky nastavení zkontrolujte informace o ochraně osobních údajů.
3. Stáhněte si profil správy.
4. Přejděte do aplikace Nastavení a dokončete instalaci profilu.
Dokončete synchronizaci zařízení. Vraťte se do aplikace Portál společnosti a počkejte, než Portál společnosti zařízení synchronizuje a zkontroluje dodržování předpisů zařízením.
Počkejte, až se vaše pracovní aplikace nainstalují. Aplikace Authenticator se nainstaluje, pokud ještě není na vašem zařízení nainstalovaná.
Zajistit, aby iPhone vyhovoval předpisům. Aktualizujte nastavení zařízení podle výzvy Portál společnosti, abyste měli jistotu, že iPhone splňuje požadavky na zásady dodržování předpisů pro zařízení ve vaší organizaci.
Znovu vyhodnoťte dodržování předpisů. Po vyřešení problémů s dodržováním předpisů zařízením se vraťte do Portál společnosti a klepnutím na Zkontrolovat stav znovu vyhodnotíte dodržování předpisů. Než přejdete k dalšímu kroku, ujistěte se, že zařízení dodržuje předpisy.
Získejte přístup. Teď byste měli mít přístup k pracovním prostředkům na iPhonu. Otevřete aplikaci, kterou používáte pro práci, a přihlaste se pomocí svého pracovního účtu pro přístup k pracovním souborům.
Obnovte zálohu authenticatoru. Otevřete Aplikaci Authenticator a klepnutím na Zahájit obnovení se přihlaste pomocí svého osobního účtu Microsoft a obnovte povolené přihlašovací údaje vícefaktorového ověřování a uložená hesla.
Povolte přihlášení telefonem. Po obnovení zálohy se v Aplikaci Authenticator zobrazí zástupný symbol pro e-mailovou adresu zaměstnance. Vyberte účet a klepnutím na Nastavit dvoustupňové ověřování zaregistrujte toto zařízení. Pak se zaregistrujte a nastavte vícefaktorové ověřování, abyste získali přístup k e-mailu.

Nejčastější dotazy

Tato část obsahuje odpovědi na nejčastější dotazy týkající se nastavení a migrace iPhonů pro pracovní přístup.

Obecné

Návody migrovat ze starého iPhonu, který nejde použít pro vícefaktorové ověřování?

Pokud nemůžete použít staré zařízení k nastavení nového zařízení, musíte se zaregistrovat a nastavit vícefaktorové ověřování (MFA) na novém zařízení, abyste měli přístup k e-mailu.

Co se stane, když pro vícefaktorové ověřování používám SMS nebo volání a Microsoft Authenticator není pro vícefaktorové ověřování nastavený?

Pokud používáte SMS nebo vícefaktorové ověřování založené na volání, pokud je číslo aktivní a může přijímat SMS/hovor k ověření na libovolném typu zařízení, můžete ho použít k dvoustupňovému ověření při nastavování nového zařízení. Doporučujeme vám ale nastavit přihlašování přes telefon , aby se nastavení co nejsnadněji řídilo.

Návody migrovat ze starého iPhonu, který má nastavené dvoustupňové ověřování, na nový iPhone?

Nepoužádejte starý iPhone do továrního nastavení ani neodebíjejte aplikaci Authenticator, dokud úspěšně nenastavíte nový iPhone. Při nastavování nového zařízení budete muset použít starý iPhone k dvoustupňovému ověření (pokud používáte vícefaktorové ověřování založené na aplikaci). Pokud chcete nastavit nový iPhone, postupujte podle kroků v tomto článku od začátku do konce.

Android

Můžu migrovat z Androidu na iPhone pomocí těchto kroků?

Pokud je váš telefon s Androidem aktivní a je u něj nastavené dvoustupňové ověřování, můžete ho použít k nastavení přístupu do práce na iPhonu. Zálohu aplikace Authenticator nejde obnovit z Androidu do iOSu a naopak.

Stále potřebujete pomoc? Kontaktujte pracovníka podpory IT. Přihlaste se k webu nebo aplikaci Portál společnosti a zkontrolujte kontaktní informace vaší organizace.