Akce vzdáleného zařízení pro ChromeOS

Vzdálené spouštění akcí zařízení na zařízeních s ChromeOS synchronizovaných s Microsoft Intune. Na zařízeních s ChromeOS se podporují čtyři vzdálené akce:

• Zrušení zřízení
• Režim ztráty, který se v Chrome Enterprise označuje jako zakázání zařízení
• Vymazání
• Restartování (jenom pro zařízení s beznabídkovým režimem a spravovaná zařízení relace hosta)

Pokud chcete získat přístup ke vzdáleným akcím, vyberte zařízení v seznamu Chrome Enterprise nebo přejděte na Zařízení>Všechna zařízení a vyberte zařízení. Tento článek popisuje vzdálené akce a poskytuje informace o požadovaných oprávněních a známých problémech.

Požadavky

Nastavte konektor Chrome Enterprise s Microsoft Intune a zaregistrujte zařízení pomocí konzoly Google Správa.

Požadavky na oprávnění jsou uvedené v následujících částech.

Zrušení zřízení

Výběrem možnosti Zrušit zřízení odeberete zásady google Správa ze zařízení, která už vaše organizace nepoužívá. Pokud chcete zrušit zřízení zařízení s ChromeOS, musíte mít přiřazenou roli, která má oprávnění Vzdálené úlohy: Vyřazení .

Po zrušení zřízení zůstane zařízení v Centru pro správu Intune a v konzole Google Správa. Na stránce Systémové informace v Centru pro správu se pak stav zařízení změní na ZRUŠIT ZŘÍZENÍ. Zařízení nebude možné znovu zaregistrovat, dokud ho neobnovíte do továrního nastavení. Další informace o akci zrušení zřízení, například jak vybrat nejlepší důvod zrušení zřízení, najdete v dokumentaci nápovědy pro Chrome Enterprise a vzdělávání.

Režim ztráty

Vyberte Režim ztráty, pokud chcete ostatním uživatelům zabránit v používání ztraceného nebo odcizeného zařízení s ChromeOS. Zařízení v režimu ztráty zobrazí kontaktní informace a zprávu, kterou jste nakonfigurovali v konzole Google Správa. Pokud chcete zrušit zřízení zařízení, musíte mít přiřazenou roli, která má následující oprávnění:

• Vzdálené úlohy: Povolení režimu ztráty
• Vzdálené úlohy: Zakázání režimu ztráty

Tip

Chrome Enterprise a konzola Google Správa označují zařízení v režimu ztráty jako zakázaná. Další informace o tom, jak zakázat zařízení, najdete v dokumentaci k nápovědě pro Chrome Enterprise a vzdělávání.

Vymazání

Výběrem možnosti Vymazat odeberete data ze zařízení. Pomocí této akce můžete:

• Odebrat jenom profily uživatelů: Tato možnost odebere všechna data uživatelských účtů. Zásady zařízení a registrace zůstanou v zařízení.
• Obnovení továrního nastavení (powerwash): Tato možnost plně obnoví zařízení do továrního stavu a odebere všechna osobní a pracovní data. Před použitím této akce zrušte zřízení zařízení. V opačném případě se po připojení k Wi-Fi znovu automaticky zaregistruje.

Pokud chcete zařízení vymazat, musíte mít přiřazenou roli, která má oprávnění Vzdálené úlohy: Vymazání . Další informace o vymazání zařízení s ChromeOS najdete v tématu Vymazání dat zařízení s ChromeOS (otevře se nápověda Google Chrome Enterprise).

Restartování

Vyberte Restartovat a restartujte zařízení. Pokud chcete restartovat zařízení, musíte mít přiřazenou roli, která má oprávnění Vzdálené úlohy: Restartovat.

Důležité

Uživatelé zařízení nebudou automaticky upozorněni na restartování a můžou přijít o neuloženou práci, pokud jim to předem neřeknete.

Restartování je dostupné jenom pro zařízení s beznabídkovým režimem a spravovaná zařízení relace hosta. Restartování jakéhokoli jiného typu zařízení selže. Další informace najdete v tématu Beznabídkové aplikace, spravované relace hostů a čipové karty (otevře se nápověda Google Chrome Enterprise).

Hromadné akce zařízení

Všechny tyto vzdálené akce můžete vydat jako součást hromadné akce zařízení. Další informace o tom, jak to udělat, najdete v tématu Použití hromadných akcí zařízení.

Známé problémy

V některých případech zůstanou příkazy zařízení v čekajícím stavu, i když se už dokončily nebo selhaly.