Vysvětlení faktury za fakturační účet Microsoft MCA

Podívejte se na veškerý náš obsah pro malé firmy na Nápověda a vzdělávání pro malé firmy.

Tento článek se týká jenom zákazníků s typem fakturačního účtu se Smlouvou se zákazníkem Microsoftu (MCA). Pokud máte typ fakturačního účtu Mosa (Microsoft Online Services Agreement), přečtěte si článek Vysvětlení faktury za fakturační účet Microsoft MOSA. Zjistěte, jaký typ fakturačního účtu máte.

Faktura za vaše firemní předplatné Microsoftu obsahuje souhrn poplatků a pokyny k úhradě faktury. Online fakturu si můžete zobrazit v Centru pro správu Microsoftu 365. Můžete si také stáhnout kopii faktury ve formátu .PDF (Portable Document Format) a odeslat ji e-mailem. Pokud chcete dostávat fakturu .PDF jako přílohu v e-mailovém oznámení, přečtěte si téma Příjem faktur organizace jako přílohy e-mailu.

Než začnete

• Zjistěte, jaký typ fakturačního účtu máte.
• Abyste mohli provádět úlohy v tomto článku, musíte mít typ fakturačního účtu MCA a roli vlastníka nebo přispěvatele fakturačního účtu nebo vlastníka nebo přispěvatele fakturačního profilu.

Poznámka

Pokud jste osoba, která si předplatné zaregistrovala, jste automaticky vlastníkem fakturačního účtu.

Jak často a kdy se mi účtují poplatky?

V závislosti na frekvenci fakturace, kterou jste zvolili při nákupu předplatného, dostáváte fakturu měsíčně, každé tři měsíce, každých šest měsíců nebo ročně.

Každý nákup nového předplatného obdrží první fakturu následující den a fakturuje se ve stejný den v měsíci s četností vybranou při nákupu. Změny, které provedete ve stávajícím předplatném, se na měsíční faktuře zobrazí přibližně na začátku následujícího měsíce.

Poznámka

Četnost fakturace předplatného můžete změnit jenom při nákupu, upgradu nebo prodloužení předplatného.

Od druhé stránky faktury uvidíte poplatky seskupené podle objednávky produktu. U zákazníků Azure můžou být poplatky uspořádané podle oddílu faktury.

Na konci každého fakturačního období obdržíte e-mail s informací, že vaše nová faktura je připravena k zobrazení nebo stažení v centru správy Microsoft 365. Pokud máte více než jeden fakturační profil, obdržíte fakturu za každý fakturační profil. Další informace najdete v článku Zobrazení faktury v Centru pro správu Microsoftu 365.

Přehled faktury PDF

Vaše faktura je .PDF, která obsahuje alespoň tři stránky. První stránka obsahuje obecné informace o faktuře. Oddíl souhrnu faktury označuje fakturační profil, který se používá k úhradě produktů a služeb obsažených na faktuře, číslo faktury a datum faktury. Oddíl souhrnu fakturace obsahuje součty všech poplatků na faktuře, všechny kredity nebo DPH, celkovou částku faktury a pokyny k platbě ( pokud je to možné). Podrobnosti o tom, jak tyto informace vypadají na faktuře, najdete v tématu Vysvětlení první stránky faktury.

Druhá stránka faktury obsahuje souhrn oddílů a podrobnosti po jednotlivých oddílech. Pokud máte více produktů nebo služeb, za které se platí pomocí stejného fakturačního profilu, můžou podrobnosti oddílu pokračovat na několika stránkách. Podrobnosti o tom, jak tyto informace vypadají na faktuře, najdete v tématu Vysvětlení druhé stránky faktury.

Poslední stránka faktury obsahuje pokyny k platbě. Podrobnosti o tom, jak tyto informace vypadají na faktuře, najdete v tématu Vysvětlení poslední stránky faktury.

Vysvětlení první stránky faktury

V horní části první stránky faktury je uvedena odpovědnost za platbu, kam se faktura odesílá, a souhrn poplatků. Následující tabulka vysvětluje pole zobrazená v horní části první stránky.

Semestr	Popis
Prodáno	Fakturační účet, který identifikuje název a adresu právnické osoby odpovědné za platbu. Tyto informace se spravují na stránce podrobností fakturačního profilu, kde můžete najít smlouvu s účtem a spravovat role a oprávnění. Další informace o fakturačních profilech najdete v tématu Správa firemních fakturačních profilů Microsoftu.
Fakturovat na	Určuje, kdo obdrží fakturu. Tyto informace se spravují na stránce podrobností fakturačního profilu. Fakturační profil se také zobrazí na stránce online faktury v oddílu Souhrn faktury . Další informace o fakturačních profilech najdete v tématu Správa firemních fakturačních profilů Microsoftu.
Fakturační profil	Název fakturačního profilu, který se používá k definování vlastností faktury, jako jsou faktura, číslo nákupní objednávky a platební podmínky. Tyto informace se spravují na stránce podrobností fakturačního profilu. Další informace o fakturačních profilech najdete v tématu Správa firemních fakturačních profilů Microsoftu.
Číslo faktury	Jedinečné číslo faktury vygenerované Microsoftem, které se používá pro účely sledování.
Datum faktury	Datum vygenerování faktury Počáteční a koncové datum fakturačního období pro každou fakturu najdete v souboru PDF faktury nad souhrnem fakturace.
Fakturační období	Časový rámec, během kterého se načítají poplatky, které se zobrazují na faktuře. U nových nákupů a prodlužování předplatného představuje každá faktura jeden den nákupů, takže fakturační období je jeden den. V případě změn stávajícího předplatného je fakturačním obdobím předchozí měsíc.
Platební podmínky	Jak platíte fakturu od Microsoftu. Čistých 30 dnů znamená, že platíte podle pokynů na faktuře do 30 dnů od data vystavení faktury.

Souhrn fakturace

Souhrn fakturace zobrazuje souhrn poplatků od předchozího fakturačního období, všechny uplatněné kredity, daně a celkovou splatnou částku. Následující tabulka vysvětluje pole zobrazená v souhrnu fakturace faktury.

Semestr	Popis
Poplatky	Celkový počet produktů zakoupených v tomto fakturačním období a související poplatky a daně Nákupy jsou agregované, aby poskytovaly stručný přehled o vaší faktuře.
Přeplatky	Kredity, které jste získali z vrácení
Uplatněné kredity Azure	Kredity Azure, které se automaticky uplatňují na poplatky za Azure v každém fakturačním období. Pokud nemáte žádné kredity Azure, je toto pole skryté. Další informace o kreditech Azure najdete v tématu Sledování zůstatku kreditu Azure ve smlouvě se zákazníkem Microsoftu.
Mezisoučet	Splatná částka před splatností
Daň	Typ a výše daně, kterou platíte, v závislosti na zemi nebo oblasti vašeho fakturačního profilu. Pokud nemusíte platit daň, na faktuře se nezobrazí žádná daň.

Vysvětlení druhé stránky faktury

Poplatky za vaši fakturu začínají na druhé stránce a zobrazují náklady rozdělené podle produktu nebo služby. Pokud máte více produktů nebo služeb, za které se platí pomocí stejného fakturačního profilu, můžou podrobnosti oddílu pokračovat na několika stránkách. U zákazníků Azure můžou být poplatky uspořádané podle oddílu faktury. Další informace o tom, jak se oddíly faktury používají s produkty Azure, najdete v tématu Oddíly faktury v tématu Začínáme s fakturačním účtem smlouvy se zákazníkem Microsoftu. V rámci každé objednávky produktu jsou náklady rozčleněné podle řady služeb. Následující tabulka vysvětluje pole zobrazená na stránkách poplatků na faktuře.

Semestr	Popis
Data poplatků za nákupy	Toto jsou data služby, za která platíte.
Jednotková cena	Efektivní jednotková cena služby (v cenové měně), která se použije k výpočtu poplatku. Tato cena je jedinečná pro produkt, řadu služeb, měřič a nabídku.
Množství	Množství zakoupené nebo spotřebované během fakturačního období
Poplatky/kredity	Čistá částka poplatků po uplatnění kreditů nebo refundací
Kredit Azure	Částka kreditů Azure uplatněných na poplatky nebo kredity
Daňová sazba	Sazba daně v závislosti na zemi nebo oblasti
Částka daně	Částka daně uplatněné na nákup na základě sazby daně
Celkem	Celková částka splatná za nákup

Podrobnosti o položce řádku se liší v závislosti na typu produktu, za který se vám účtují poplatky. Například u produktů Azure se zobrazí množství uplatněných kreditů Azure. Produkty založené na licencích zobrazují jednotkovou cenu a množství. Podrobnosti o faktuře zobrazují zakoupené produkty, uplatněné slevy nebo kredity, sazbu a částku daně a součty řádkových položek.

Total = Poplatky – Kredit Azure + daň

Celková splatná částka za každou řadu služeb se vypočítá odečtením kreditů Azure od kreditů/poplatků a přičtením daně:

Total = poplatky/kredity – Kredit Azure + daň

Pokud jsou na faktuře poplatky za Azure, o které byste chtěli získat další podrobnosti, přečtěte si článek Kontrola faktury za Smlouvu se zákazníkem Microsoftu.

Vysvětlení poslední stránky faktury

• Pokyny k platbě – dolní část faktury obsahuje pokyny k úhradě faktury.

• Informace o vydavateli : Pokud máte na faktuře služby třetích stran, jsou v dolní části faktury uvedené jméno a adresa každého vydavatele.

Zobrazení nebo stažení faktury

Faktury jsou dostupné online v Centru pro správu Microsoftu 365. Odkaz na online fakturu je k dispozici na faktuře ve formátu PDF a v e-mailovém oznámení, které obdržíte. Zjistěte, jak zobrazit nebo stáhnout fakturu z Centra pro správu Microsoftu 365.

Online faktura je rozbalitelná, takže si můžete zobrazit poplatky na faktuře a zobrazit další podrobnosti o jednotlivých položkách. Online faktura zahrnuje:

• Podrobnosti o cenách – Další informace včetně podrobností o slevách a cenách produktů
• Online platba – Můžete se rozhodnout provést platbu online z faktury.
• Správa nákladů Azure – pro zákazníky Azure obsahují online faktury odkaz na správu nákladů Azure.

Nejčastější dotazy k faktuře

Kdy je moje faktura k dispozici?

Některé faktury se vygenerují do 24 hodin od nákupu. Ostatní faktury se generují na konci fakturačního období a zahrnují všechny položky z tohoto období.

Jak můžu zaplatit splatnou částku na faktuře?

Pokyny k platbě závisí na způsobu platby a jsou uvedené v dolní části souboru PDF faktury. Pokud je vaším způsobem platby kreditní nebo debetní karta, automaticky naúčtujeme částku z karty do 10 dnů od data vystavení faktury. Pokud je vaším způsobem platby bezhotovostní převod, podívejte se na informace v části Pokyny k platbě v souboru PDF.

Jaký je rozdíl mezi adresami kupujícího a faktury?

• Prodává se: Právnická osoba odpovědná za platbu a uvedená na faktuře. Zde uvedená adresa se používá k určení sazby daně, pokud se při nákupu nerozhodnete zadat alternativní dodací adresu. Další informace najdete v tématu Informace o daních.
• Fakturovat na: Adresa, na kterou se fyzická faktura odesílá, pokud je k dispozici. Pro každou právnickou osobu může existovat více adres Faktura na adresy, ale na fakturační profil může být pouze jedna adresa příjemce faktury.

Co jsou "Celková částka" a "Splatná částka?"

• Celková částka: Celková částka za nákup, který jste provedli.
• Splatná částka: Zbývající zůstatek za to, co dlužíte.

Jaký je rozdíl mezi daty poplatků za nákupy a fakturačním obdobím?

• Data poplatků za nákupy: Období služby, během kterého se vám bude účtovat používání služby. Jedná se o data služby, ke které se účtuje poplatek.

• Fakturační období: Časové období, během kterého se poplatky načítají. Pokud je období jeden den, zobrazí se na faktuře jenom nákupy provedené v daný den. K dispozici je také měsíční faktura s fakturačním obdobím za předchozí měsíc. Tato faktura je za změny provedené v existujícím předplatném, jako je přidání licencí nebo zrušení.

Proč se jako způsob platby nezobrazuje záloha na Azure?

Záloha na Azure je k dispozici jako způsob platby pouze pro způsobilé produkty a služby Azure.

Potřebujete pomoct? Kontaktování podpory

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc s fakturou v Centru pro správu Microsoftu 365, kontaktujte podporu pro firemní produkty.

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc s kredity Azure, vytvořte žádost o podporu s podporou Azure.

Související obsah

Zobrazení faktury v Centru pro správu Microsoftu 365 (článek)
Vysvětlení faktury za fakturační účet Microsoft MOSA (článek)
Možnosti platby pro předplatné Microsoft pro firmy (článek)
Správa způsobů platby pro firemní účty Microsoft (článek)
Fakturační údaje pro Microsoft 365 pro firmy v Mexiku (článek)
Minecraft: možnosti platby Education Edition (článek)