Přesunutí uživatelů na jiné předplatné

Pokud máte více než jeden produkt, máte uživatele s licencí na jeden produkt, ale chcete je přesunout na jiný produkt, můžete jejich stávající licenci nahradit jinou.

Než začnete

Abyste mohli přiřazovat licence, musíte být globálním správcem, správcem licencí nebo uživatelem. Další informace najdete v tématu Role správců Microsoftu 365.

Přesunutí uživatelů na jiné předplatné

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .
  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .
  1. Zaškrtněte políčka vedle jmen uživatelů, pro které chcete nahradit stávající licence.

  2. V horní části vyberte Spravovat licence na produkty.

  3. V podokně Spravovat licence na produkty vyberte Nahradit a vyberte licence, které chcete uživatelům přiřadit.

  4. V dolní části vyberte Uložit změny>Zavřít.

Zálohování dat před přechodem na jiný plán Microsoftu 365 pro firmy

Pokud se uživatel přepne na jiné předplatné, které má méně služeb souvisejících s daty, nebo uživatel opustí organizaci, můžete si před přepnutím do nového předplatného stáhnout kopii jeho dat uložených v Microsoftu 365.

Pokud přesouváte uživatele do předplatného, které má stejné nebo více služeb, nemusíte zálohovat data uživatelů.

Uložení kopie informací Outlooku

Pokud uživatelé mají Outlook, můžou exportovat nebo zálohovat e-maily, kontakty a kalendář do outlookového souboru .pst před přepnutím plánu.

Po dokončení přechodu na nový plán můžou uživatelé importovat e-maily, kontakty a kalendář ze souboru .pst outlooku.

Ukládání souborů uložených v OneDrive pro firmy

Před přepnutím na jiné předplatné můžou uživatelé stahovat soubory a složky z OneDrivu nebo SharePointu do jiného umístění, například do složky na pevném disku počítače nebo do sdílené složky v síti organizace.

Uložení informací o Yammeru

Správci můžou exportovat všechny zprávy, poznámky, soubory, témata, uživatele a skupiny do .zip souboru. Další informace najdete v tématu Export dat z Yammeru Enterprise. Vývojáři k tomu můžou použít také rozhraní Yammer API .

Jak uložit informace o SharePointu

Pokud uživatel přepne z předplatného, které má SharePoint Online, na předplatné, které ho nemá, dlaždice SharePointu se už v jeho nabídce Microsoft 365 nezobrazí.

Pokud je ale nové předplatné ve stejné organizaci jako předplatné, ze které přešli, budou mít uživatelé stále přístup k sharepointovém týmovém webu. Pomocí přímé adresy URL týmového webu můžou zobrazit a aktualizovat poznámkové bloky, dokumenty, úkoly a kalendáře.

Tip

Doporučujeme, aby uživatelé před přepnutím předplatného přešli na týmový web a uložili si adresu URL jako oblíbenou položku nebo záložku v prohlížeči.

Ve výchozím nastavení je adresa URL týmového webu v tomto tvaru:

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

kde <orgDomain> je adresa URL organizace.

Pokud je například doména organizace contoso.onmicrosoft.com, bude přímá adresa URL týmového webu https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Uživatelé si samozřejmě můžou kdykoli také stáhnout dokumenty SharePointu Online z týmového webu SharePointu do svého místního počítače nebo do jiného umístění.

Další kroky

Pokud nechcete znovu přiřadit nepoužívané licence jiným uživatelům, zvažte odebrání licencí z předplatného , abyste neplatili za více licencí, než potřebujete.

Přiřazení licencí uživatelům (článek)
Odebrání licencí z předplatného (článek)
Ruční změna plánů (článek)
Vysvětlení předplatných a licencí v Microsoftu 365 pro firmy (článek)
Zakoupení dalšího předplatného Microsoft 365 pro firmy (článek)