Přehled dílčích procesorů AI

Poznámka

Microsoft 365 Copilot se teď jmenuje Microsoft Copilot a Microsoft 365 Copilot Chat se teď jmenuje Microsoft Copilot Chat. Zabezpečení, dodržování předpisů a ochrana osobních údajů pro organizace se nijak nemění.

Služby Microsoft Online Services, jako jsou Microsoft 365, Dynamics 365 a Microsoft Azure, mohou využívat poskytovatele třetích stran, označované také jako dílčí zpracovatelé, jak jsou definováni v Dodatku k ochraně osobních údajů společnosti Microsoft, za účelem provozu, údržby nebo podpory funkcí AI nabízených v cloudových službách společnosti Microsoft. Tito dílčí zpracovatelé AI musí smluvně splňovat standardy Microsoftu pro zabezpečení, soukromí a ochranu dat.

Tento článek se zaměřuje konkrétně na dílčí zpracovatele AI, kteří poskytují funkce AI nabízené nebo používané v rámci služeb Microsoft Online Services. Vysvětluje, o jaké tyto dílčí procesory AI se jedná, jak je Microsoft onboarduje a co to znamená pro vaši organizaci. Další informace o typech modelů AI používaných ve službách Microsoft Online Services najdete v tématu Principy funkcí a modelů AI ve službách Microsoft Online Services.

Přehled dílčích procesorů AI

Dílčí zpracovatelé jsou organizace třetích stran a afilace společnosti Microsoft, které pomáhají společnosti Microsoft při poskytování online služeb, což může zahrnovat zpracování zákaznických dat nebo osobních údajů jménem společnosti Microsoft.

Dílčí zpracovatelé jsou smluvně omezeni na používání údajů pouze k poskytování služeb, k jejichž provádění je společnost Microsoft pověřila, a nesmí tyto údaje používat k žádnému jinému účelu.

Využívání dílčích zpracovatelů ze strany společnosti Microsoft se řídí Podmínkami pro produkty společnosti Microsoft, dodatkem k ochraně dat (DPA) a případně produktovou dokumentací. Microsoft využívá dílčí zpracovatele pro různé typy služeb, včetně třetích stran, které pohánějí integrované cloudové technologie, poskytují pomocnou podporu a služby údržby, poskytují funkce AI nebo zásobují smluvní pracovníky pracující pod vedením Microsoftu.

Dílčí zpracovatelé oprávnění zpracovávat zákaznická data nebo osobní údaje v online službách společnosti Microsoft jsou uvedeni v Centru zabezpečení společnosti Microsoft. Další informace najdete v tématu Přístup k datům společnosti Microsoft a seznam dílčích zpracovatelů služeb Microsoft Online Services.

Než se třetí strana stane dílčím zpracovatelem osobních údajů společnosti Microsoft, společnost Microsoft od ní vyžaduje dokončení formálního procesu onboardingu a hodnocení. Tento proces se řídí programem společnosti Microsoft SSPA (Supplier Security and Privacy Assurance), který definuje základní požadavky na zabezpečení, dodržování předpisů a ochranu osobních údajů pro všechny dodavatele, kteří mohou zpracovávat data.

V rámci onboardingu musí dílčí zpracovatelé:

  • Splňte požadavky Microsoftu na zabezpečení, dodržování předpisů a ochranu osobních údajů.
  • Souhlasíte se smluvními závazky a dohledem, které zajistí, že Microsoft splní své závazky vůči zákazníkům Microsoftu.

Společnost Microsoft také průběžně provádí monitorování a ověřování, aby zajistila, že dílčí zpracovatelé tyto požadavky nadále splňují.

Integrace produktů Microsoftu s dílčími procesory AI

Microsoft 365 zahrnuje vybrané modely a funkce AI třetích stran v prostředích Copilota, které rozšiřují funkce. Tyto funkce poskytují důvěryhodní partneři, které Microsoft schválil jako dílčí zpracovatele AI. Pokud jsou povolené, podporují funkce AI napříč určitými službami Microsoft GenAI. Tyto funkce jsou nabízeny v souladu s dodatkem společnosti Microsoft k ochraně osobních údajů (DPA),produktovými podmínkami a podnikovými standardy, včetně požadavků na zabezpečení, dodržování předpisů a ochranu dat.

Microsoft 365 zahrnuje vybrané modely a funkce AI třetích stran v prostředích Copilota, které rozšiřují funkce. Tyto funkce poskytují důvěryhodní partneři, které Microsoft schválil jako dílčí zpracovatele AI.

Pokud jsou povolené, podporují funkce AI napříč určitými službami Microsoft GenAI a zároveň pokračují v provozu podle podnikových standardů Microsoftu, včetně požadavků na zabezpečení, dodržování předpisů a ochranu dat.

Integrace uživatelského produktu

Jakmile správci pro vašeho tenanta nebo prostředí povolí (nebo ověří, že je povolená) podporované dílčí procesory AI, můžou se tyto modely nebo funkce používat v podporovaných funkcích AI Microsoft Copilot (aplikace a chat), Copilot Studio, Power Platform a SharePoint.

Příklady:

  • Agent Výzkumník v Microsoft Copilot podporuje práci s modely Claude AI od společnosti Anthropic.
    • Některá prostředí Copilotu můžou během pracovních postupů generování také používat více modelů AI. Výzkumník může například vygenerovat zprávu pomocí jednoho modelu a použít další uvažování pomocí jiného modelu, aby zlepšil úplnost a strukturu před doručením výsledku.
  • Copilot v Excelu si podnikoví uživatelé můžou zvolit modely Claude pro úpravu pracovních postupů poté, co se v centru pro správu Microsoft 365 povolí Anthropic.
  • Copilot Cowork používá antropické modely k bezpečnému provádění úkolů napříč aplikacemi Microsoft 365, včetně Outlooku, Teams, Wordu, Excelu, SharePointu a OneDrivu.
  • Platforma Fireworks AI inference platform v Microsoft Foundry poskytuje vysoce výkonné odvozování s nízkou latencí pro otevřené modely. Další informace najdete v tématu Představujeme Fireworks AI v Microsoft Foundry.

Některé dílčí procesory AI jsou ve výchozím nastavení povolené, proto byste měli ověřit stav dílčího zpracovatele, abyste se ujistili, že je v souladu s požadavky zásad správného řízení vaší organizace.

Jak Microsoft používá dílčí procesory AI

Microsoft může používat dílčí zpracovatele AI třetích stran k provádění omezených funkcí, které podporují interní orchestraci služeb, včetně:

  • Podpora vytváření funkcí produktu
  • Řešení problémů

Dílčí zpracovatelé AI, kteří se účastní těchto činností zpracování, jsou uvedeni v seznamu dílčích zpracovatelů služeb Microsoft Online Services a podléhají podnikovým závazkům v oblasti zabezpečení a dodržování předpisů v souladu s dodatkem společnosti Microsoft o ochraně osobních údajů (DPA).

Jak se zákazníci informují

Seznam dílčích zpracovatelů služeb Microsoft Online Services uvádí všechny dílčí zpracovatele AI oprávněné zpracovávat zákaznická data nebo osobní údaje. Zákazníci si můžou seznam prohlédnout a přihlásit se k odběru oznámení o aktualizacích nebo změnách.

Další informace o spolupráci Microsoft Copilotu s jinými modely AI najdete tady:

Pokud chcete podrobněji prozkoumat přístup Microsoftu k zásadám správného řízení dílčích zpracovatelů a ochraně dat, podívejte se na následující zdroje informací: