Sdílet prostřednictvím


Schůzky s Microsoft Teams

Důležité

Aplikace Virtuální schůzky v Microsoft Teams už není dostupná.

K plánování a správě událostí můžou uživatelé používat Microsoft Bookings. Jako součást Microsoft 365 je Microsoft Bookings online nástroj pro plánování, který uživatelům umožňuje vytvářet přizpůsobitelné rezervační stránky, na kterých můžou zákazníci, klienti a kolegové snadno plánovat schůzky.

  • Pro pokročilé funkce plánování v Microsoft Bookings, jako jsou oznámení SMS a fronta pro naplánované události, potřebují uživatelé také Teams Premium licenci.

Stávajícím uživatelům aplikace Virtuální událost doporučujeme používat Microsoft Bookings licencované prostřednictvím plánu předplatného Microsoftu 365 společně s Teams Premium licencí pro komplexnější řešení.

Pokud se chcete na tuto změnu připravit, upozorněte uživatele, podle potřeby aktualizujte příslušnou dokumentaci a sdílejte podrobnosti o Microsoft Bookings.

Přečtěte si další informace o Microsoft Bookings a pokročilém prostředí Bookings s Teams Premium.

S Bookings v Microsoft Teams máte kompletní platformu pro plánování, správu a vedení zapojení mezi zákazníky. Příklady:

  • Finanční poradci, likvidátoři pohledávek a další finanční profesionálové se mohou setkat s klienty na dálku.
  • Virtuální vybavení a konzultace můžou provádět obchodníci, produktoví odborníci a konzultanti pro design.
  • Kliničtí lékaři se mohou setkat s pacienty nebo jinými poskytovateli zdravotní péče a diskutovat o lékařské péči.
  • Oddělení lidských zdrojů mohou vést virtuální pohovory s uchazeči o zaměstnání.

Tento článek obsahuje přehled možností dostupných v Teams pro plánování a správu schůzek.

Bookings

Použijte Bookings pro všechny vaše požadavky na schůzku. Aplikace umožňuje bezproblémové komplexní prostředí pro zapojení mezi firmami a zákazníky a umožňuje integrovat plány, analýzy a možnosti správy na jednom místě.

Můžete plánovat, zobrazovat a spravovat události, dostávat aktualizace stavu v reálném čase v zobrazení fronty, posílat připomenutí událostí, konfigurovat nastavení kalendáře, zaměstnanců a rezervační stránky.

V Bookings můžete použít základní funkce, které usnadňují plánování schůzek mezi firmami a zákazníky a jejich připojení. Můžete například naplánovat události v kalendáři Bookings a externí účastníci se můžou připojit přes prohlížeč, aniž by museli stahovat Teams. Teams Premium odemkne pokročilé možnosti Bookings a virtuálních událostí, které může vaše organizace použít ke správě a přizpůsobení prostředí. Patří mezi ně zobrazení fronty naplánovaných událostí a událostí na vyžádání, sms oznámení a sestavy využití pro správce.

Další informace najdete v tématu Microsoft Bookings.

Konektor EHR (Electronic Health Record) teams

Pokud vaše zdravotnická organizace používá systém EHR, můžete pomocí konektoru Teams EHR integrovat Teams a usnadnit tak prostředí virtuální péče. Konektor Teams EHR vyžaduje aktivní předplatné pro Microsoft Cloud for Healthcare nebo předplatné samostatné nabídky konektoru Microsoft Teams EHR.

Po nastavení konektoru Teams EHR můžou kliničtí lékaři zahájit návštěvy pacientů a konzultace s jinými poskytovateli v Teams přímo ze systému EHR.

Konektor Teams EHR v současné době podporuje integraci se systémem Oracle Health EHR a systémem Epic EHR. Více k tomu najdete tady:

Šablona schůzky virtuální události

Šablona virtuální události je výchozí šablona schůzky v Teams, kterou můžou vaši uživatelé použít k plánování virtuálních schůzek s externími hosty, jako jsou zákazníci, klienti a další lidé mimo vaši organizaci.

Další informace najdete v tématu Správa šablony schůzky virtuální události v Teams.

Virtuální Graph API událostí

S virtuální událostí Graph API se odkazy pro připojení k virtuálním událostem dají vložit do libovolné aplikace s funkcemi, které zahrnují čekárnu a prostředí připojení k prohlížeči pro externí účastníky.

Další informace najdete v tématu virtualAppointment: getVirtualAppointmentJoinWebUrl.