Nasazení rozšíření Copilot pro Service (Preview)
Důležité
- Toto je funkce Preview.
- Funkce Preview nejsou určené pro normální používání a mohou mít omezené fungování. Jsou to funkce, které jsou poskytnuté před svým oficiálním vydáním, aby si je zákazníci mohli co nejdříve vyzkoušet a mohli nám napsat své názory.
Rozšíření Microsoft 365 Copilot for Service (Preview) je konektorový plugin, který umožňuje vašim agentům používat Microsoft 365 Copilot k dotazování na data CRM a přístup k funkcím AI, jako jsou souhrny případů.
Poznámka:
Tato funkce je aktuálně dostupná pouze v prostředích v USA.
Požadavek
Než budete moci nasadit rozšíření Copilot pro Service, musíte nejprve zapnout modul plug-in Copilot pro uživatele v aplikaci centra pro správu Microsoft 365.
- V centru pro správu Microsoft 365 vyberte Kopilot. Zobrazí se stránka Kopilot.
- Vyberte kartu Nastavení a potom vyberte Pluginy.
- Na stránce Pluginy vyberte uživatele, kteří mají mít k pluginu přístup, a poté vyberte Uložit.
Nasazení modulu plug-in rozšíření Copilot pro Service (Preview)
- Na mapě webu centra pro správu Microsoft 365 v části Nastavení vyberte Integrované aplikace.
- Vyberte kartu Dostupné aplikace a poté vyberte Rozšíření Copilot pro Service (Preview).
- Na stránce Rozšíření Copilot pro Service (Preview) v části Akce vyberte Nasadit aplikaci.
- Na stránce Aplikace k nasazení vyberte Další.
- Na stránce Přidat uživatele v části Přiřadit uživatele vyberte uživatele, pro které chcete rozšíření nasadit, a poté vyberte Další.
- Na stránce Přijmout žádosti o oprávnění zkontrolujte Oprávnění a funkce aplikace a poté vyberte Další.
- Na stránce Zkontrolovat a dokončit nasazení vyberte Dokončit nasazení. Zobrazí se stránka Postup nasazení.
- Když se nasazení rozšíření Copilot pro Service (Preview) zobrazuje jako Nasazení dokončeno, vyberte Hotovo.
Viz také
Chatujte s Copilot pro Service daty v Copilotu pro Microsoft 365 (Preview)