Použití spouštěčů témat

Ve výchozím nastavení témata používají spouštěč Fráze, který se aktivuje, když se jedna nebo více spouštěcích frází těsně shoduje s příchozí zprávou od uživatele. K dispozici jsou další typy spouštěčů, které určují, kdy se má téma spustit.

Předpoklady

• Než pochopíte spouštěče témat, možná budete chtít znát vytváření a úpravy témat. Další informace viz Vytvoření a úprava témat.

Důležité

Tento článek obsahuje dokumentaci k funkcím Preview v řešení Microsoft Copilot Studio a může se změnit.

Funkce Preview nejsou určené pro normální používání a mohou mít omezené fungování. Jsou to funkce, které jsou poskytnuté před oficiálním vydáním, abyste si je mohli co nejdříve vyzkoušet a napsat nám své názory.

Pokud vytváříte kopilota připraveného do produkčního prostředí, podívejte se na Přehled Microsoft Copilot Studio.

Typy aktivační události

Spouštěče vám umožňují zachytit a zvládnout činnosti různých typů. Následující typy spouštěčů určují, kdy se má téma spustit.

Tip

Když uživatel odešle zprávu kopilotovi, datová část je typu zpráva Aktivity. Kopiloti mohou přijímat aktivity jiných typů s novými změnami v chatu.

Například, Microsoft Teams odesílá skryté aktivity typu vyvolat, což znamená akci uživatele, jako je interakce s rozšířením Zpráva.

Typ	Popis
Fráze	Když se jedna nebo více spouštěcích frází shoduje s příchozí zprávou od uživatele
Přijatá aktivita	Když je přijata aktivita jakéhokoli typu
Byla přijata zpráva	Když je přijata aktivita typu zpráva Nejrozšířenější typ Aktivity Přijato, když uživatel něco napíše nebo řekne kopilotovi.
Byla přijata událost	Když je přijata aktivita typu událost
Byla přijata aktualizace konverzace	Když je přijata aktivita typu conversationUpdate Například, Teams odešle aktivitu tohoto typu, když se uživatel připojí ke konverzaci.
Bylo přijato vyvolání	Když je přijata aktivita typu vyvolat Nejčastěji přijímané z kanálu Teams. Například, když uživatel komunikuje s rozšířením Zpráva nebo Hledání v aplikaci Teams.
Nečinnost	Když uživatel v průběhu času neinteragoval s kopilotem. Toto časové období je možné nakonfigurovat.

Změna spouštěče pro téma

1. Otevřete kopilota v Copilot Studio a přejděte na stránku Témata.

2. Otevřete libovolné téma

3. Najeďte myší na Fráze uzlu Spouštěč a vyberte ikonu Změnit spouštěč. Zobrazí se seznam spouštěčů, ze kterých si můžete vybrat.

   

4. Vyberte typ spouštěče pro téma.

   Důležité

   Obsah vašeho aktuálního typu spouštěče, pokud existuje, se smaže, když se typ spouštěče změní. Před změnou typu budete požádáni o potvrzení.

   

5. Vyberte Upravit na spouštěči a otevřete vlastnosti pro daný typ spouštěče.

Podmínka aktivační události

Uzel Podmínka umožňuje zadat podmínky, které musí být splněny, aby se pravidlo spustilo. Například, podmínka se spustí pouze v případě, že kanál používaný zaměstnancem je Microsoft Teams.

Volitelně můžete přepnout na úplný editor Power Fx a vytvořit složitější podmínky výběrem ...Nabídka uzlů a výběrem Změnit na vzorec.

Další informace naleznete v tématu Přidání podmínek do témat.

Priorita spouštění

Pro jednu příchozí aktivitu, například zprávu, může být spuštěno více spouštěčů. Typ spouště určuje pořadí spouštění spouštěčů.

Pořadí spuštění:

1. Přijatá aktivita
2. Přijatá zpráva / událost / aktualizace konverzace / vyvolání
3. Fráze

Pokud existuje více než jeden kvalifikační spouštěč stejného typu, spouštěče se spouštějí v pořadí vytvoření (nejstarší jako první).

Pomocí vlastnosti Priorita v podokně Vlastnosti uzlu můžete explicitně určit pořadí spuštění.

Ostatní vlastnosti spouštěčů

Některé typy spouštěčů mají více vlastností než Podmínka a Priorita. Například, typ spouštěče Nečinnost umožňuje nastavit dobu nečinnosti.

Výchozí typy spouštěčů

Tyto vlastnosti jsou ve výchozím nastavení prázdné.

Pokud však zvolíte typ aktivity nebo události, spustí se pouze odpovídající příchozí typy. Pokud například vyberete typ aktivity Předání, když konverzace potřebuje eskalovat agentovi, spustí se pouze příchozí zprávy, které spustí Předání.

Přijatá aktivita	Přijatá událost
Typy aktivit	Typy události

Další informace najdete v tématu Odesílání aktivit události.