Sdílet prostřednictvím

Správa nabídek na konci prodeje

  • Článek

Příslušné role: Agent pro správu | Správce fakturace | Globální správce | Agent helpdesku | Prodejní agent

Konec prodeje (EOS) představuje nabídky, které už nejsou k dispozici pro nákup v novém komerčním prostředí. Scénáře konce prodeje se můžou vztahovat na celý produkt, skladové položky, oblasti nebo trhy a konkrétní období. U těchto nabídek nejsou dotčena stávající předplatná (například služby nadále fungují). Konec prodeje se v současné době podporuje pro licencované služby a softwarové produkty NCE.

Existují dva různé stavy EOS: Konec prodeje (EOS) a Konec prodeje s převody (EndofSalewithConversions). Tyto dva stavy jsou ve většině funkcí podobné, s výjimkou, že EndofSaleWithConversions umožňuje partnerům upgradovat na vybrané označení produktů, skladových položek a termínů, které už nejsou k dispozici pro nový nákup, ale jsou k dispozici k upgradu.

Konec životnosti označuje nabídky, které už nejsou k dispozici k nákupu v novém komerčním prostředí a stávající předplatná se neprodlouží. Konec životnosti momentálně není aktivní, ale když je, partneři dostanou pokyny.

Nabídky, u kterých se blíží konec prodeje, můžou partneři najít v ceníku, viz Ceny a nabídky. Když nabídka dosáhne data účinnosti EOS uvedeného v ceníku, už není dostupná v katalogu Partnerského centra, včetně portálu a rozhraní API.

Existující předplatná

U stávajících předplatných zakoupených před datem účinnosti EOS to neovlivní. Předplatná se budou dál obnovovat, dokud partner nevymaží své automatické nastavení, platnost předplatného vyprší nebo se nevynutí konec životnosti. Partneři můžou dál spravovat svoje stávající předplatná (například aktualizovat licence).

Změny předplatných

U licencovaných nabídek založených na NCE už partneři nemohou po dosažení data účinnosti EOS provádět následující akce:

  • Přechod (označovaný také jako upgrade), převod zkušebních verzí nebo naplánování změn nabídek EOS
  • Mid-term and scheduled changes for term duration and billing frequency combinations that are EOS.
  • Pokud už partner odeslal naplánovanou změnu před efektivním koncovým datem EOS, je tato změna povolená a zpracována.

V případě endofSaleWithConversions můžou partneři po dosažení data účinnosti EOS přejít (označované také jako "upgrade"), převést zkušební verze nebo naplánovat změny nabídky EndofSaleWithConversions. Partneři ale nebudou moct dokončit midterm a plánované změny kombinací doby trvání a četnosti fakturace, které jsou EndofSaleWithConversions.

Partneři můžou převést nabídky EOS nebo EndofSaleWithConversions na aktivní produkty nebo skladové položky a dobu trvání. Partneři můžou také přejít z nabídek EOS na EndofSaleWithConversions nebo na jiné nabídky EndofSaleWithConversions.

Po dosažení data účinnosti EOS u nabídek softwaru už partneři nemůžou dělat toto:

  • Naplánujte změny s četností fakturace, která je EOS.
  • Pokud už partner naplánoval změnu před efektivním koncovým datem EOS, je tato změna povolená a zpracována.

U časově neomezeného softwaru to nemá žádný vliv, protože se jedná o jednorázové nákupy bez možnosti prodloužení platnosti.

Partneři můžou převést nabídky EOS na aktivní produkty nebo skladové položky a dobu trvání.

Související obsah