Nejčastější dotazy k odpovědné umělé inteligenci pro Copilota na časové ose

Tyto často kladené otázky (FAQ) popisují dopad AI ve funkci zvýraznění časové osy.

Co je Copilot v časové ose?

Copilot je funkce, která využívá AI ke generování hlavních bodů na základě aktivit na časové ose.

Jak Copilot funguje?

Copilot používá pokročilé jazykové modely ke generování návrhů obsahu, které odkazují na aktivity na časové ose, a generují zvýraznění. Zvýraznění časové osy zobrazuje údaje z aktivit, jako jsou poznámky, e-maily, úkoly, schůzky, telefonní hovory a konverzace.

Na co mohu funkci Copilot použít?

Copilot můžete použít pro různé scénáře, kde potřebujete efektivně komunikovat se svými zákazníky. Funkci Copilot můžete například použít k těmto akcím:

• Shrnutí aktivit v časové ose.

• Zkrácené aktualizace aktivit na časové ose pro entity, jako je případ, účet, kontakt, potenciální zákazník, příležitost a další vlastní entity, kde je časová osa k dispozici.

• Ušetřete čas a energii pomocí předpřipravených zvýraznění aktivit.

Jak mohu používat funkci Copilot?

Používání Copilota je snadné a intuitivní.

Použití Copilota v časové ose:

1. Vyberte šipku v části Zvýraznění časové osy a poté počkejte, až Copilot vygeneruje zvýraznění na základě aktivit na časové ose.
2. Proveďte jednu z následujících akcí:
   1. Před opětovným použitím zvýraznění upravit: Vyberte Kopírovat a poté vložte zvýraznění do poznámky a upravte je podle potřeby. Můžete změnit znění, přidat podrobnosti nebo odstranit části obsahu. Ujistěte se, že obsah je přesný, relevantní a vhodný pro vaše zákazníky.
   2. Znovu použít zvýraznění tak, jak je: Vyberte Kopírovat a poté vložte zvýraznění do poznámek nebo kamkoli je chcete sdílet.
3. Pošlete obsah svým spolupracovníkům.

Jak jste zhodnotili Copilota?

Testovali jsme a hodnotili Copilot na různých souborech dat a scénářích, abychom zajistili jeho kvalitu a výkon.

K měření výkonu Copilota jsme použili následující metriky:

• Přesnost: Jak dobře vygenerovaná zvýraznění odpovídají vstupu a kontextu

• Relevance: Jak dobře vygenerovaná zvýraznění reagují na potřeby a očekávání zákazníka

• Rozmanitost: Jak dobře vygenerovaná zvýraznění nabízejí různé možnosti a perspektivy

• Čitelnost: Jak snadno lze vygenerovaná zobrazení číst a pochopit

Jaká jsou omezení Copilota v časové ose?

Copilot je výkonná a užitečná funkce, ale není dokonalá. Má určitá omezení, kterých byste si měli být vědomi a respektovat je. Mezi tato omezení patří:

• Jazyk: Copilot pro e-maily zatím podporuje pouze anglický jazyk. Pokud potřebujete psát v jiném jazyce, nemůžete použít Copilot.

• Návrhy: Copilot poskytuje pouze návrhy, nikoli konečný obsah. Jste odpovědní za kontrolu a úpravu obsahu, než jej odešlete svým zákazníkům. Neměli byste se spoléhat na Copilota, že váš obsah napíše za vás.

• Etika: Copilot je navržen tak, aby vám pomohl vytvářet etický a odpovědný obsah. Copilot však nemusí být schopen detekovat urážlivý, škodlivý nebo zavádějící obsah nebo mu zabránit. Při používání Copilota byste měli vždy používat svůj vlastní úsudek a dodržovat zásady a hodnoty vaší společnosti.

Existují nějaká nastavení, která bych měl změnit pro efektivní a odpovědné používání Copilota v časové ose?

Copilot v časové ose neposkytuje způsob, jak změnit jeho chování. Zvýraznění časové osy jsou generována na základě aktivit v časové ose, jako jsou poznámky, e-maily, úkoly, telefonní hovory, schůzky a konverzace.

Vždy zkontrolujte a upravte návrhy funkce Copilot, než je odešlete spolupracovníkům.

Viz také

Použití zvýraznění časové osy poháněné generativní AI