Konfigurace stránky editoru šablon rozšířeného e-mailu

Můžete konfigurovat prostředí pro úpravy rozšířené šablony e-mailů pro aplikace napříč celou organizací. Pokud potřebujete, můžete vypnout stránku rozšířené šablony e-mailu pro konkrétní aplikaci. Uživatelé této aplikace poté uvidí výchozí stránku editoru šablon e-mailu.

Poznámka

• Abyste mohli používat vylepšený editor šablon e-mailů, musíte mít aktivní předplatné Dynamics 365 Customer Service Enterprise.
• V aplikacích Customer Service workspace a Centrum služeb zákazníkům je ve výchozím nastavení povoleno dialogové okno rozšířené šablony e-mailů jako funkce dřívějšího přístupu.

Povolení editoru rozšířené šablony e-mailů

1. V Power Apps vyberte prostředí, které obsahuje vaše řešení.

2. V levém navigačním podokně vyberte možnost Řešení a poté vyberte řešení, ve kterém chcete zapnout rozšířené možnosti úprav šablon. Pokud se položka nenachází v bočním podokně, vyberte možnost …Více a poté vyberte požadovanou položku.

   Poznámka

   Pro konfiguraci šablony nevybírejte výchozí řešení.

3. Vyberte Přidat existující > Více > Nastavení.

   

4. V podokně Přidat existující definici nastavení vyberte možnost Povolit nový editor šablona e-mailu a poté vyberte Další.

5. Vyberte Přidat v části Vybraná definice nastavení a přidejte do vašeho řešení možnost Povolit nový editor šablona e-mailu.

6. Přejděte do podokna Přidat existující > Aplikace > Modelem řízená aplikace > Přidat existující modelem řízenou aplikaci.

7. Vyberte možnost Povolit nový editor šablon e-mailu. Zobrazí se podokno Upravit možnost Povolit nový editor šablon e-mailu.

8. Nastavte možnost Nastavení hodnoty prostředí na Ano v podokně Upravit možnost Povolit nový editor šablon e-mailu.

   

9. Vyberte Publikovat všechna vlastní nastavení.

Zákaz editoru rozšířené šablony e-mailů pro aplikaci

Aby se pro aplikaci zobrazilo výchozí dialogové okno pro výběr šablony e-mailu, musíte zakázat možnost pro výběr rozšířené šablony e-mailů. Chcete-li zakázat tuto možnost pro konkrétní aplikaci, musíte aplikaci přidat do řešení, do kterého jste přidali možnost výběru šablony e-mailů. Proveďte následující kroky:

1. Otevřete prostředí Power Apps.
2. V levém navigačním podokně vyberte Řešení. Pokud se položka nenachází v bočním podokně, vyberte možnost …Více a poté vyberte požadovanou položku.
3. Otevřete řešení, do kterého jste přidali možnost výběru šablony e-mailu.
4. Přejděte do podokna Přidat existující > Aplikace > Modelem řízená aplikace > Přidat existující modelem řízenou aplikaci. Vyberte aplikaci, u které chcete deaktivovat dialogové okno pro výběr rozšířené šablony pro vložení e-mailu. Aplikace se přidá k řešení.
5. Vyberte možnost Povolit nový editor šablon e-mailu v řešení.
6. V podokně Upravit možnost Povolit nový editor šablon e-mailu v sekci Nastavení hodnoty aplikace se zobrazí vybraná aplikace.
7. Vyberte možnost Nová hodnota aplikace pro aplikaci a vyberte Ne pro zadanou aplikaci.
8. Vyberte Uložit a Publikovat všechna přizpůsobení.

Viz také

Jak vytvořit šablonu e-mailu v modelem řízených aplikacích
Přizpůsobení šablony e-mailu pomocí editoru šablon

Poznámka

Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).