Sdílet prostřednictvím


Přizpůsobení e-mailů pomocí dynamického textu

Obecné pozdravy jako „Vážený zákazníku“ snižují pravděpodobnost, že zákazníci budou interagovat s vašimi e-maily. Místo toho si přizpůsobte svůj dosah pomocí dynamického textu v e-mailových šablonách.

Dynamický text při odeslání e-mailu nahradí zástupnou entitu hodnotou entity. Vaše e-mailová šablona může například obsahovat „Vážená paní / vážený pane {!Uživatel:křestní jméno;}“, ale váš zákazník vidí „Vážená paní / vážený pane Petra Nováková.“

Vložení dynamického textu

Do existujících e-mailových šablon nebo šablon, které vytvoříte, můžete vložit dynamický text.

  1. Volbou Šablona e-mailu upravíte existující šablonu nebo vytvoříte novou šablonu e-mailu.

  2. V editoru šablon umístěte kurzor na místo, kde chcete zobrazit přizpůsobený obsah.

  3. Vyberte Vložit dynamický text.

    Editor e-mailových šablon se zvýrazněnou volbou Vložit dynamický text.

  4. Vyberte Typ záznamu a Název pole.

    Kategorie, kterou jste zadali při vytváření šablony e-mailu, určuje typy záznamů, které si můžete vybrat. Typ záznamu, který zvolíte, určuje pole, která můžete vybrat.

    Podokno Úprava dynamického textu se zvýrazněnými možnostmi Typ záznamu a Název pole.

Vložení vlastních polí

Pole z vlastních entit můžete vložit jejich textovým zadáním přímo do šablony e-mailu.

Použijte následující syntax:

Typ pole Syntaxe
  • Jeden řádek textu
  • Měna
  • Více řádků textu
  • Desetinné číslo
  • Číslo s plovoucí desetinnou čárkou
{!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
  • Vyhledání
  • Sada možností s vícenásobným výběrem
  • Sada možností
{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Čas {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Řekněme například, že chcete vložit vlastní pole Customer ID, které je propojeno s typem záznamu User. Do šablony zadejte následující zástupný řetězec: {{!User:CustomerId;}}.

Pokud chcete vložit vlastní pole ModifiedOn, které je propojeno s typem záznamu User. Do šablony zadejte následující zástupný řetězec: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Viz také

Jak vytvořit šablonu e-mailu v modelem řízených aplikacích
Povolení stránky rozšířeného editoru šablon e-mailu

Poznámka

Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).