Řešení potíží se scénáři aktualizace

Tento článek popisuje různé scénáře, se kterými se můžete setkat při aktualizaci dat v rámci služba Power BI.

Poznámka:

Pokud narazíte na scénář, který není uvedený v tomto článku a pokud způsobuje problémy, můžete požádat o další pomoc na webu komunity nebo vytvořit lístek podpory.

Vždy byste měli zajistit splnění a ověření základních požadavků na aktualizaci:

• Ověřte, že je verze brány aktuální.
• Ověřte, že sestava má vybranou bránu. Pokud není vybraná žádná brána, zdroj dat se mohl změnit nebo může chybět.

Jakmile potvrdíte splnění požadavků, projděte si následující části, kde najdete další informace o řešení potíží.

E-mailová oznámení

Pokud do tohoto článku přicházíte z e-mailového oznámení a už nechcete dostávat e-maily o problémech s aktualizací, obraťte se na správce Power BI. Požádejte je, aby z příslušných sémantických modelů v Power BI odebrali e-mail nebo e-mailový seznam, ke které jste přihlášeni. Správce používá následující oblast na portálu pro správu Power BI.

Aktualizace pomocí webového konektoru nefunguje správně

Pokud máte skript webového konektoru, který používá funkci Web.Page a po 18. listopadu 2016 jste aktualizovali sémantický model nebo sestavu, musíte použít bránu, aby aktualizace fungovala správně.

Nepodporovaný zdroj dat pro aktualizaci

Při konfiguraci sémantického modelu se může zobrazit chyba označující, že sémantický model používá k aktualizaci nepodporovaný zdroj dat. Podrobnosti najdete v tématu Řešení potíží s nepodporovaným zdrojem dat pro aktualizaci.

Řídicí panel po aktualizaci neodráží změny.

Počkejte 10 až 15 minut, než se aktualizace projeví na dlaždicích řídicího panelu. Pokud se tato vizualizace stále nezobrazuje, přepínejte vizualizaci na řídicí panel.

GatewayNotReachable při nastavování přihlašovacích údajů

Při pokusu o GatewayNotReachable nastavení přihlašovacích údajů pro zdroj dat může dojít k chybě, což může být výsledkem zastaralé brány. Nainstalujte nejnovější bránu a zkuste to znovu.

Chyba zpracování: Došlo k následující systémové chybě: Neshoda typů

Tato chyba může být problém se skriptem M v souboru Power BI Desktopu nebo excelovém sešitu. Může to být také kvůli zastaralé verzi Power BI Desktopu.

Chyby aktualizace dlaždic

Seznam chyb, se kterými se můžete setkat s dlaždicemi řídicího panelu, a vysvětlení najdete v tématu Řešení chyb dlaždic.

Aktualizace selže při aktualizaci dat ze zdrojů, které používají Microsoft Entra ID OAuth

Token OAuth (Microsoft Entra ID) Microsoft Entra ID, který používá mnoho různých zdrojů dat, vyprší přibližně za hodinu. Někdy platnost tokenu vyprší před dokončením načítání dat, protože služba Power BI počká až dvě hodiny při načítání dat. V takovém případě může proces načítání dat selhat s chybou přihlašovacích údajů.

Zdroje dat, které používají Microsoft Entra ID OAuth, zahrnují Microsoft Dynamics CRM Online, SharePoint Online (SPO) a další. Pokud se připojujete k takovým zdrojům dat a dochází k selhání přihlašovacích údajů při načítání dat za více než hodinu, může být důvodem OAuth.

Microsoft prošetřuje řešení, které umožňuje procesu načítání dat aktualizovat token a pokračovat. Pokud je však instance Dynamics CRM Online nebo SharePointu Online tak velká, že běží přes prahovou hodnotu dvouhodinového načítání dat, může služba Power BI hlásit časový limit načítání dat. Časový limit načítání dat platí také pro ostatní zdroje dat OAuth v Microsoft Entra ID.

Aby aktualizace fungovala správně při připojování ke zdroji dat SharePointu Online pomocí OAuth Microsoft Entra ID, musíte použít stejný účet, který používáte k přihlášení k služba Power BI.

Pokud se chcete připojit ke zdroji dat z služba Power BI pomocí OAuth2, musí být zdroj dat ve stejném tenantovi jako služba Power BI. V současné době se u OAuth2 nepodporují scénáře víceklientských připojení.

Nekomprimované limity dat pro aktualizaci

Maximální velikost sémantických modelů importovaných do služba Power BI je 1 GB. Tyto sémantické modely jsou silně komprimované, aby se zajistil vysoký výkon. Kromě toho služba ve sdílené kapacitě umístí limit 10 GB na množství nekomprimovaných dat, která se zpracovávají během aktualizace. Tento limit představuje kompresi, a proto je vyšší než maximální sémantická velikost modelu o velikosti 1 GB. Na sémantické modely v Power BI Premium se tyto limity nevztahují. Pokud aktualizace v služba Power BI z tohoto důvodu selže, snižte množství importovaných dat do Power BI a zkuste to znovu.

Časový limit plánované aktualizace

Plánovaná aktualizace importovaných sémantických modelů vyprší po dvou hodinách. Tento časový limit se u sémantických modelů v pracovních prostorech Premium zvýší na pět hodin. Pokud narazíte na tento limit, zvažte snížení velikosti nebo složitosti sémantického modelu nebo zvažte refaktoring velkého sémantického modelu na několik menších sémantických modelů.

Plánovaná aktualizace zakázaná

Pokud plánovaná aktualizace selže čtyřikrát za sebou, Power BI aktualizaci zakáže. Vyřešte základní problém a pak znovu povolte plánovanou aktualizaci.

Pokud se ale sémantický model nachází v pracovním prostoru v rámci kapacity Embedded a tato kapacita je vypnutá, první pokus o aktualizaci selže (protože je kapacita vypnutá) a v této situaci je její plánovaná aktualizace okamžitě zakázaná.

Přístup k prostředku je zakázaný.

K této chybě může dojít kvůli vypršení platnosti přihlašovacích údajů uložených v mezipaměti. Vymažte mezipaměť internetového prohlížeče, přihlaste se k Power BI a přejděte k https://app.powerbi.com?alwaysPromptForContentProviderCreds=true vynucení aktualizace přihlašovacích údajů.

Selhání aktualizace dat kvůli změně hesla nebo vypršení platnosti přihlašovacích údajů

Aktualizace dat může také selhat kvůli vypršení platnosti přihlašovacích údajů uložených v mezipaměti. Vymažte mezipaměť internetového prohlížeče a pak se přihlaste k Power BI a přejděte na , což https://app.powerbi.com?alwaysPromptForContentProviderCreds=truevynutí aktualizaci vašich přihlašovacích údajů.

Aktualizace sloupce typu ANY, který obsahuje hodnotu PRAVDA nebo NEPRAVDA, má za následek neočekávané hodnoty.

Když v Power BI Desktopu vytvoříte sestavu, která obsahuje sloupec LIBOVOLNÉho datového typu obsahující hodnoty PRAVDA nebo NEPRAVDA, můžou se hodnoty tohoto sloupce lišit mezi Power BI Desktopem a služba Power BI po aktualizaci. V Power BI Desktopu základní modul převede logické hodnoty na řetězce a zachová hodnoty PRAVDA nebo NEPRAVDA. V služba Power BI základní modul převede hodnoty na objekty a pak převede hodnoty na -1 nebo 0.

Vizuály vytvořené v Power BI Desktopu pomocí těchto sloupců se můžou chovat jako navržené před událostí aktualizace, ale můžou se po události aktualizace změnit (kvůli tomu, že se hodnota TRUE/FALSE převede na -1/0).

Řešení chyby: Kontejner se neočekávaně ukončil s kódem 0x0000DEAD

Pokud dojde k neočekávanému ukončení kontejneru s kódem 0x0000DEAD chyba, zkuste plánovanou aktualizaci zakázat a znovu publikovat sémantický model.

Omezení operace aktualizace v Power BI Premium

Při souběžném zpracování příliš mnoha sémantických modelů může kapacita Premium omezovat operace aktualizace dat. Omezení může nastat v kapacitách Power BI Premium. Při zrušení operace aktualizace se do historie aktualizace zaprotokolují následující chybové zprávy:

Překročili jste limit kapacity pro sémantické aktualizace modelu. Zkuste to znovu, když se zpracovává méně sémantických modelů.

Pokud k chybě dochází často, pomocí zobrazení plánu určete, jestli jsou naplánované události aktualizace správně rozmístěné. Pokud chcete zjistit maximální povolený počet souběžných aktualizací na skladovou položku, projděte si tabulku Kapacity a skladové položky.

Chcete-li tuto chybu vyřešit, můžete upravit plán aktualizace tak, aby prováděl operaci aktualizace při zpracování méně sémantických modelů. Můžete také prodloužit dobu mezi operacemi aktualizace pro všechny sémantické modely v plánu aktualizace v ovlivněné kapacitě Premium. Pokud používáte vlastní operace XMLA, můžete operaci zopakovat.

Došlo k překročení limitu úrovně kapacity.

Tato chyba značí, že máte najednou spuštěných aktualizací příliš mnoho sémantických modelů na základě kapacity, kterou vaše organizace zakoupila. Můžete zkusit operaci aktualizace zopakovat nebo přeplánovat čas aktualizace, aby se tato chyba vyřešila.

Byl překročen limit na úrovni uzlu.

Tato chyba označuje systémovou chybu v Power BI Premium na základě sémantických modelů umístěných na daném fyzickém uzlu. Můžete zkusit operaci aktualizace zopakovat nebo přeplánovat čas aktualizace, aby se tato chyba vyřešila.

Selhání toků dat nebo datových diagramů v pracovních prostorech Premium

Některé konektory nejsou podporované pro toky dat a datové diagramy v pracovních prostorech Premium. Při použití nepodporovaného konektoru se může zobrazit následující chyba: Expression.Error: Import "<název konektoru"> neodpovídá žádnému exportu. Chybí vám referenční informace k modulu?

Následující konektory nejsou podporované pro toky dat a datové diagramy v pracovních prostorech Premium:

• Linkar
• Actian
• AmazonAthena
• AmazonOpenSearchService
• BI Připojení or
• DataVirtuality
• DenodoForPowerBI
• Exasol
• Slévárna
• Indexima
• IRIS
• JethroODBC
• Kyligence
• MariaDB
• MarkLogicODBC
• OpenSearchProject
• QubolePresto
• SingleStoreODBC
• Hvězdicovápresto
• TibcoTdv

Použití předchozího seznamu konektorů s toky dat nebo datovými diagramy je podporované jenom pracovní prostory, které nejsou Premium.

Při aktualizaci toku dat došlo k potížím, verze brány, kterou používáte, se nepodporuje.

K této chybě dochází v případě, že verze místní brány dat, která se používá k aktualizaci toku dat (Gen1 nebo Gen2), není podporována. V současné době Microsoft podporuje pouze posledních šest verzí místní brány dat. Pokud chcete tento problém vyřešit, aktualizujte bránu na nejnovější verzi nebo podporovanou verzi. Pokyny k aktualizaci bran najdete v článku o aktualizaci místní brány dat.

Související obsah

• Aktualizace dat v Power BI
• Řešení potíží s místní bránou dat
• Řešení potíží se službou Power BI Gateway – Personal

Máte ještě další otázky? Zkuste se zeptat microsoftu Komunita Power BI.