Limity a přidělení požadavků

Existují limity požadavků Power Platform, které pomáhají zajistit úrovně služeb, dostupnost a kvalitu platformy. Počet požadavků, které mohou uživatelé každý den zadat, je omezen v aplikacích Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents a Dynamics 365.

Co je požadavek v Microsoft Power Platform?

Žádosti v Microsoft Power Platform se skládají z různých akcí, které uživatel provádí v různých produktech. Na vysoké úrovni představuje požadavek rozhraní API následující:

  • Power Apps- všechny požadavky API na konektory a Microsoft Dataverse.
  • Power Automate - všechny požadavky API na konektory, analýza poradce s procesy, akce HTTP a integrované akce od inicializace proměnných po jednoduchou akci psaní. Do těchto limitů se počítají úspěšné i neúspěšné akce. Kromě toho se opakování a další požadavky na stránkování počítají také jako provedení akce. Více informací viz Co se počítá jako žádost Power Platform?
  • Power Virtual Agents - Požadavky API (nebo volání) toků Power Automate z konverzace chatbota.
  • Dataverse – všechny operace vytváření, čtení, aktualizace a odstranění (CRUD), přiřazování a sdílení, včetně uživatelských a interních systémových požadavků vyžadovaných k dokončení transakcí CRUD a speciálních operací, jako je sdílení nebo přiřazení. Ty mohou být z libovolného klienta nebo aplikace (včetně Dynamics 365) a za použití libovolného koncového bodu (SOAP nebo REST). Mezi ně patří mimo jiné zásuvné moduly, klasické pracovní postupy a vlastní ovládací prvky provádějící výše zmíněné operace.

Poznámka:

Pro Dataverse existuje malá sada interních operací systému, které jsou vyloučeny z omezení, jako je přihlášení, odhlášení a operace metadat systému.

Níže uvedené části popisují typy požadavků a omezení stanovená pro každý z nich.

Omezení požadavků licencovaných uživatelů

Všichni uživatelé Microsoft Power Platform mají limity na počet požadavků na základě licence, která je jim přidělena. Následující tabulka definuje počet požadavků, které může uživatel učinit za 24 hodin:

Produkty Požadavky na placenou licenci na 24 hodin
Uživatelé s placenou licencí pro Power Platform (s vyloučením Power Apps na aplikaci, Power Automate na tok a Power Virtual Agents) a Dynamics 365 s výjimkou Dynamics 365 Team Member1 40 000
Plán Power Apps průběžné platby a uživatelé s placenou licencí pro Power Apps na aplikaci, aplikace Microsoft 365 s přístupem k Power Platform a Dynamics 365 Team Member 2 6 000
Plán Power Automate na tok3, základní nabídka Power Virtual Agents a doplňkový balíček Power Virtual Agents4 250,000
Přihlášení k placeným portálům Power Apps 200

1 Tato kategorie zahrnuje placené licence pro plán Power Apps na uživatele (který zahrnuje předchozí licence plánu Power Apps 1 a plánu Power Apps 2), plán Power Automate na uživatele (který zahrnuje předchozí licence plánu toku 1 a plánu toku 2), Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Microsoft Industry Cloud, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, plán Dynamics 365 Customer Engagement, plán Dynamics 365 Unified Ops, plán Dynamics 365, zařízení Dynamics 365 for Operations, Dynamics 365 for Operations Activity, zařízení Dynamics AX Online, úloha Dynamics AX Online, Dynamics CRM Online Enterprise a Dynamics CRM Online Professional.

2 Tato kategorie zahrnuje plán Power Apps s průběžnou platbou a plán placených licencí Power Apps na aplikaci, Dynamics 365 Team Member, Dynamics CRM Online Basic, Dynamics CRM Online Essential, Dynamics AX Self-Serve, licence Microsoft 365 a Microsoft Project Online (plán 1, plán 3 a plán 5). Viz Dodatek B v příručce k licencování pro licence Microsoft 365, který zahrnuje funkce Power Apps a Power Automate.

3 Plán Power Automate na tok umožňuje specifickou rezervaci kapacity pro jeden tok, bez ohledu na vlastníka toku. Tento plán nepoužívá omezení požadavků nelicencovaných uživatelů na úrovni klienta.

4 Požadavky Power Virtual Agents se počítají z toků Power Automate aktivovaných z chatovacího bota Power Virtual Agents. Balíček počátečních relací Power Virtual Agents a balíček dodatečných relací budou mít stejná denní omezení požadavků Power Platform.

Další podrobnosti

Omezení požadavků Power Platform jsou součástí pouze placených základních licencí v licenčním modelu Dynamics 365 „základní + doplňková“. Doplňkové licence nezahrnují samostatná omezení. Například, pokud má uživatel základní licenci Dynamics 365 Customer Service Enterprise a doplňkovou licenci Dynamics 365 Sales Enterprise, celkové omezení požadavků bude definovat základní licence – Dynamics 365 Customer Service Enterprise.

Pokud má uživatel přiřazeno více placených licencí, celkový počet povolených požadavků bude součtem požadavků povolených pro každou licenci. Pokud má uživatel například základní licenci Dynamics 365 Customer Service Enterprise a licenci Power Apps na uživatele, pak má tento uživatel k dispozici celkem 40 000 + 40 000 = 80 000 požadavků na 24 hodin.

Požadavky Power Virtual Agents se počítají z toků Power Automate aktivovaných z chatovacího bota Power Virtual Agents. Balíček počátečních relací Power Virtual Agents a balíček dodatečných relací budou mít stejná denní omezení požadavků Power Platform.

Omezení požadavků nelicencovaných uživatelů

Pro určité aktivity, které nevyžadují interakci uživatele se službou (například proces na pozadí, který migruje data mezi databázemi), je stanoveno samostatné omezení. Tato omezení jsou definována a sdružena na úrovni klienta. Dataverse vám umožňuje mít identity, které nevyžadují interakci žádného uživatele se službou. Mezi ně patří:

Navíc existují speciální bezplatné (0 USD) licence, které se používají pro interakci s aplikacemi Dynamics 365, jako je Dynamics 365 Marketing. Další podrobnosti viz Způsob licencování aplikace Marketing.

Pro tyto nelicencované identity obdrží každý klient počáteční základní omezení požadavků na klienta určené podle toho, jaké placené licence klient má, plus nahromaděná omezení určená množstvím placených licencí Dynamics 365 Enterprise a Professional.1 Tento fond mohou používat pouze tito nelicencovaní uživatelé a nikoli uživatelé s přiřazenými interaktivními uživatelskými licencemi.

Produkty Sdílené nelicencované požadavky na úrovni klienta na 24 hodin
Aplikace Dynamics 365 Enterprise & Professional1 500 000 základních požadavků + 5 000 nahromaděných požadavků na USL1 až max. 10 000 0002
Power Apps (všechny licence) 25 000 základních požadavků bez přírůstku na jednotlivé licence pro klienta
Power Automate (všechny licence) 25 000 základních požadavků bez přírůstku na jednotlivé licence pro klienta

1 Tato kategorie zahrnuje licence pro Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, plán Dynamics 365 Customer Engagement, plán Dynamics 365 Unified Ops, plán Dynamics 365, Dynamics CRM Online Enterprise a Dynamics CRM Online Professional. Omezení nahromaděných nelicencovaných požadavků Power Platform na úrovni klienta jsou udělena pouze s placenými základními licencemi v licenčním modelu Dynamics 365 „základní + doplňková“.

2Pokud očekáváte překročení nelicencovaných uživatelských omezení, kontaktujte svého prodejce nebo tým pro účet Microsoft a prodiskutujte vlastní řešení.

Další podrobnosti

Některé produkty fungují na principu instančního objektu a jejich nahromaděná omezení se vztahují na fond nelicencovaných uživatelů. Toto je nejlepší způsob, jak sladit omezení s tím, jak produkt funguje na platformě.

Pokud má klient více typů předplatného, jejich kapacita požadavků nelicencovaných uživatelů použije předplatné produktové řady s větším počtem požadavků. Pokud má například zákazník obě předplatná základních licencí Dynamics 365 Customer Service Enterprise (500 000 minimálních požadavků + nahromaděná omezení) a Power Apps na uživatelská předplatná (25 000 požadavků/den), jejich kapacita sdílených požadavků na úrovni klienta bude 500 000 minimálních požadavků + nahromaděná omezení za 24 hodin.

Co se stane, když licencovaný nebo nelicencovaný uživatel překročí omezení

Omezení požadavků Power Platform byla aktualizována a podstatně zvýšena na konci roku 2021, aby byla na úrovních, které jsou výrazně vyšší, než je obvyklé využití většiny zákazníků. S aktualizací omezení se očekává, že jen velmi málo uživatelů překročí dokumentovaná omezení. Pokud očekáváte překročení nelicencovaných uživatelských omezení, kontaktujte svého prodejce nebo tým pro účet Microsoft a prodiskutujte vlastní řešení.

Jakékoli možné vynucení vysokého využití se nestane dříve než šest měsíců po veřejném zpřístupnění sestav využití požadavků Power Platform v Centru pro správu Power Platform.

Společnost Microsoft si vyhrazuje právo vynutit omezení při překročení. Pokud zákazník narazí na vynucení vysokého využití, může očekávat určitou formu omezení. Zákazníci mohou zakoupit další kapacitu, aby se vyhnuli vynucení vysokého využití, nebo přesunout své prostředí mezi průběžné platby a platit za skutečné využití nad denní omezení.

Doplněk kapacity žádostí Power Platform

Zákazníci, kteří v sestavách zpozorují, že často používají více požadavků, než je omezení, se mohou zakoupením produktu doplňku kapacity žádostí Power Platform a vyhnout vynucení vysokého využití. Tento doplněk umožňuje zákazníkům zvýšit omezení pro konkrétní licencované uživatele s vysokým využitím nebo nelicencované uživatele s vysokým využitím. Každé doplněk kapacity zvýší limit požadavků o dalších 50 000 na 24 hodin. Pro zvýšení omezení lze přiřadit více doplňků kapacity.

Balíčky doplňků kapacity požadavků Power Platform nelze přiřadit uživatelům ani tokům během přechodného období. Společnost Microsoft však doporučuje, abyste si tyto doplňky zakoupili, abyste dodrželi své licenční podmínky a byli připraveni na konec přechodného období.

Pokud jsou toky Power Automate omezovány, vyzkoušejte Průběžné platby, aby bylo zajištěno, že žádný z toků v prostředí nebude omezen. Pokud nemůžete použít průběžné platby, zakupte si doplňky a vytvořte lístek podpory Microsoftu s podrobnostmi o toku a doplňcích, aby tým podpory mohl poskytnout výjimky pro vaše omezené toky.

Poznámka:

V současné době nelze doplněk kapacity přiřadit uživatelům (včetně uživatelů aplikací, administrativních uživatelů a neinteraktivních uživatelů). Funkce pro přiřazení doplňku kapacity bude sladěna s načasováním vynucení vysokého využití.

Další příslušné limity

Kromě denních omezení požadavků Power Platform existují další omezení pro ochranu služby specifické pro každou službu. Stejně jako u denních omezení požadavků pomáhají tato omezení udržovat kvalitu služby tím, že chrání službu před škodlivým nebo halasným chováním, které by jinak narušilo službu pro všechny zákazníky.

Informace o aktuálních limitech ochrany služby pro každou službu naleznete v následujících zdrojích:

  • Omezení Dataverse: použitelné pro modelem řízené aplikace a aplikace pro zapojení zákazníků (například Dynamics 365 Sales a Customer Service), Power Apps a Power Automate připojený k Dataverse / aplikace pro zapojení zákazníků
  • Limity Power Automate: použitelné pro automatizované, plánované a okamžité toky
  • Limity v konektorech : platí pro Power Automate a Power Apps

Zobrazit podrobné informace o použití požadavků Power Platform v centru pro správu Power Platform (Preview)

Pro zobrazení spotřeby požadavků Power Platform pro licencované uživatele, nelicencované uživatele a běhy licencovaného toku.

  1. Přihlaste se k centru pro správu Power Platform.

  2. Zvolte Kapacita v levém navigačním podokně.

  3. Na kartě Souhrn vyberte Stáhněte si zprávy v sekci Doplňky.

    Obrázek zobrazující stránku Kapacita v centru pro správu Power Platform a zvýraznění odkazu ke stažení sestav.

  4. V nabídce vyberte Nový.

    Obrázek zobrazující stránku Stáhnout sestavy v centru pro správu Power Platform a zvýraznění tlačítka k vytvoření nové sestavy ke stažení.

  5. Vyberte možnost Požadavky Microsoft Power Platform v poli Zvolit sestavu.

    Obrázek zobrazující rozbalovací nabídku pro sestavy o požadavcích Power Platform.

  6. Vyberte požadovaný typ zprávy a poté vyberte Odeslat.

  7. Jakmile je sestava připravena, vyberte Stáhnout ke stažení přehledu jako souboru Excel CSV.

Poznámka:

Tyto sestavy jsou aktuálně v Preview. Sestava náhledu licencovaného uživatele má dvě omezení.

  • Oprávnění pro licencované uživatele se zobrazují v přehledech na uživatele za den a prostředí. Limity by měly platit na úrovni uživatele za den. Když se díváte na přehledy, uvědomte si, že limity jsou na uživatele za den, přičemž množství nároků se použije pouze jednou za den, nesčítají se nároky pro stejného uživatele potenciálně vícekrát.
  • Sestava licencovaného uživatele nezobrazuje správná oprávnění pro uživatele licencované prostřednictvím licence Power Apps na aplikaci nebo měřič průběžných plateb Power Apps za aplikaci. Nároky pro takové uživatele se zobrazí jako 0, i když ve skutečnosti by měly být zobrazeny jako 6000 (požadavky za 24h období, jak je uvedeno výše).

Sestava licencovaného uživatele

Sestava Licencovaný uživatel obsahuje využití požadavků Power Platform na uživatele za den a uživatelem oprávněné množství. Sestava ke stažení obsahuje následující pole:

Pole Popis
ID prostředí Jedinečný identifikátor prostředí Power Platform.
Název prostředí Zobrazovaný název prostředí.
ID volajícího Jedinečný identifikátor volající identity, který se mapuje na ID služby Active Directory. Může mít hodnotu null nebo být prázdný.
Typ volajícího Typ identity volajícího. Použitelná hodnota pro sestavu licencovaného uživatele je Uživatel.
Datetime využití Datum a čas zachycení použití (UTC).
Množství nároku Součet všech limitů požadavků Power Platform pro uživatele.
Celkové spotřebované množství Celkové využití napříč všemi typy požadavků (Dataverse, Power Apps a Power Automate).
Požadavky Dataverse Počet požadavků Power Platform pocházejících z Dataverse.
Požadavky Power Automate Počet požadavků Power Platform pocházejících z Power Automate.
Požadavky Power Apps Počet požadavků Power Platform pocházejících z Power App.

Zde je ukázka podrobné sestavy o používání:

Obrázek znázorňující příklad zprávy licencovaného uživatele.

Sestava nelicencovaného uživatele

Sestava nelicencovaného uživatele ukazuje využití požadavků Power Platform za den pro nelicencované uživatele a celkový nárok pro nelicencované uživatele pro daného klienta. Sestava ke stažení obsahuje následující pole:

Pole Popis
Nárok na požadavek Power Platform pro tohoto klienta Celkový denní nárok na nelicencované požadavky na Power Platform pro tohoto klienta.
ID prostředí Jedinečný identifikátor prostředí Power Platform.
Název prostředí Zobrazovaný název prostředí.
ID volajícího Jedinečný identifikátor identity volání. Může mít hodnotu null nebo být prázdný.
Typ volajícího Typ identity volajícího. Použitelné hodnoty jsou Systém, Neinteraktivní/aplikace.
Typ prostředku Typ prostředků. Použitelné hodnoty jsou Dataverse, Power Apps a Power Automate.
ID zdroje Jedinečný identifikátor zdroje. Na základě typu zdroje by to mohlo být ID aplikace, ID organizace Dataverse nebo ID toku Power Automate. Může mít hodnotu null nebo být prázdný.
Kategorie měřiče Měřič nejvyšší úrovně, v tomto případě požadavek Power Platform.
Podkategorie měřiče Podrobná klasifikace toho, co vygenerovalo požadavek. Může to být Dataverse, Power Apps nebo Power Automate.
Datum a čas využití Datum a čas zachycení použití (UTC).
Spotřebované množství Použití požadavků Power Platform.

Zde je ukázka podrobné sestavy o používání:

Obrázek znázorňující příklad zprávy nelicencovaného uživatele.

Sestava na tok

Sestava licencovaných toků podle toku ke stažení obsahuje následující pole:

Pole Popis
ID prostředí Jedinečný identifikátor prostředí Power Platform.
Název prostředí Zobrazovaný název prostředí.
Oblast prostředí Není k dispozici ve verzi Preview.
ID volajícího Jedinečný identifikátor toku. Může mít hodnotu null nebo být prázdný.
Typ volajícího Typ identity volajícího. Použitelné hodnoty jsou tok.
Datum a čas využití Datum a čas zachycení použití (UTC).
Množství nároku Hodnota libovolného zahrnutého nároku pro tok.
Spotřebované množství Použití požadavků Power Platform.

Zde je ukázka podrobné sestavy o používání:

Obrázek znázorňující příklad licencované sestavy na tok.

Nejčastější dotazy

Jaké nástroje mohu použít k monitorování a analýze požadavků Power Platform na celé platformě?

Sestavy pro využití požadavků Power Platform v Preview jsou k dispozici v centru pro správu Power Platform.

K čemu jsou časové osy pro omezení požadavků Power Platform?

Koncept omezení byl poprvé představen na konci roku 2019 a zdokumentovaná omezení byla podstatně navýšena na konci roku 2021. Přehledy veřejného preview pro Požadavky Power Platform byly uvedeny v červnu 2022. Po období veřejného preview se přehledy přesunou do fáze obecné dostupnosti. Neexistuje žádný aktuální odhadovaný čas, kdy k tomu dojde. Jakékoli potenciální vynucení vysokého využití nezačne dříve než za šest měsíců po obecném zpřístupnění sestav. Power Automate až do vynucení bude i nadále omezovat na přechodových limitech. Viz Nejčastější otázky.

Jaké limity účtu se používají pro klasické pracovní postupy nebo toky Power Automate?

Záleží na tom, zda je proces spuštěn na vyžádání nebo na pozadí. Okamžité toky, které jsou spouštěny na vyžádání, budou využívat limity účtu, který zahájil proces. Na druhou stranu, pracovní toky nebo automatizované / naplánované toky, které běží na pozadí, budou vždy používat limity vlastníka procesu bez ohledu na to, proč byl proces spuštěn nebo jaké účty se používají pro připojení uvnitř procesu. Viz Čí limity požadavků Power Platform jsou používány tokem?.

Převádějí se limity požadavků Microsoft Power Platform ze dne na den nebo z měsíce na měsíc?

Ne Všechny požadavky Microsoft Power Platform existují po dobu 24 hodin. Pokud nejsou spotřebovány, nejsou převedeny do dalšího dne, ani se nehromadí v rámci měsíce.

Získává každý uživatel aplikace, neinteraktivní uživatel, administrativní uživatel nebo uživatel SYSTÉMU svůj vlastní limit na úrovni klienta?

Ne. Limity na úrovni klienta jsou sdíleny mezi všemi uživateli aplikace, neinteraktivními uživateli, administrativními uživateli nebo systémovými uživateli v klientovi.

Započítávají se požadavky generované z klasických pracovních postupů Dataverse a zásuvných modulů Dataverse do limitu požadavků?

Ano, pokud tyto požadavky provádí CRUD, přiřazují nebo sdílejí typy požadavků, budou se počítat. V případě klasických pracovních postupů to zahrnuje akce, jako je kontrola podmínek, spuštění podřízených pracovních postupů nebo zastavení pracovních postupů. Požadavky generované interně z platformy se však nepočítají, například: sdkmessagerequest, solutioncomponentdefinition a ribbonclientmetadatareporting.

Měl bych místo toho použít nástroj pro integraci dat třetích stran Power Automate a vyhnout se tak vyčerpání mých limitů?

Ne, nástroje pro integraci dat třetích stran podléhají přesně stejným limitům jako plánované, okamžité nebo automatizované toky. Není tedy žádný rozdíl, zda se rozhodnete použít Power Automate nebo nástroj třetí strany. Navíc žádosti od Power Automate k Dataverse se nezapočítávají dvakrát, tok, který volá jednu akci, se do jejich limitu započítá pouze jako jeden požadavek, nikoli jako dva.

Viz také

Dataverse Přehled omezení rozhraní API
Omezení a konfigurace Power Automate