Sdílet prostřednictvím

Podporované webové prohlížeče a mobilní zařízení

  • Článek

 

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

Uživatelé mohou získat přístup k webové aplikaci Microsoft Dynamics 365 v nejnovějších verzích následujících prohlížečů:

  • Aplikace Internet Explorer v systému Windows

  • Firefox v systému Windows

  • Safari v systému Mac OS X

  • Chrome v systému Windows nebo Google Nexus 10

Další informace o podporovaných prohlížečích naleznete v tématu Požadavky webové aplikace na Microsoft Dynamics CRM.

Pro mobilní zařízení, jako je iPad nebo smartphone, jsou k dispozici následující aplikace:

  • Microsoft Dynamics CRM pro iPad

  • Microsoft Dynamics CRM pro Windows 8

Další informace o podporovaných telefonech a tabletech naleznete v tématu Podpora aplikace CRM pro telefony a CRM pro tablety.

Poznámka

  • Pokud se uživatelé pokusí zobrazit aplikaci Microsoft Dynamics 365 v nepodporovaném prohlížeči, mohou být přesměrováni na doplněk Microsoft Dynamics CRM pro telefony. Jedná se o základní službu s omezenými funkcemi, která neslouží jako náhrada aplikace Microsoft Dynamics 365 s úplnou sadou funkcí. Doporučujeme, aby uživatelé zvolili podporovaný prohlížeč nebo aplikaci Microsoft Dynamics 365, která je specifická pro zařízení.

  • Pokud jste do formulářů nebo řídicích panelů přidali obsah v prvku iFrame, pravděpodobně jste z důvodu zabezpečení implementovali omezení pro určité akce v tomto obsahu, například externí odkazy. Upozorňujeme, že v aplikaci Firefox nebude kód těchto omezení pro zvýšení zabezpečení pravděpodobně podporován.

Známé problémy při spuštění aplikace Microsoft Dynamics CRM v některých webových prohlížečích

Tento oddíl popisuje známé problémy při spuštění aplikace Microsoft Dynamics 365 ve webovém prohlížeči.

Omezená podpora kopírování a vkládání v prohlížečích Firefox a Chrome

Funkce kopírování a vkládání pomocí schránky není zatím plně podporována ve webových prohlížečích Firefox a Chrome. Tlačítko Kopírovat odkaz v horní části stránky nemusí fungovat podle očekávání.

Při otevření sešitu aplikace Excel při použití prohlížeče Safari se zobrazí chyba.

Při exportu listu aplikace Microsoft Office Excel jako dynamického listu při používání prohlížeče Safari můžete obdržet chybu při pokusu o otevření souboru. Chcete-li to napravit, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor, zvolte možnost Získat informace a v části Otevřít v programu vyberte možnost Aplikace Excel.

Viz také

Začínáme
Hlavní příprava a úkoly související s konfigurací

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva