Sdílet prostřednictvím


Podpora pro aplikaci CRM pro telefony express

 

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

Důležité

Toto téma je pro uživatele aplikace Microsoft Dynamics CRM pro telefony Express.CRM pro telefony Express je telefonní aplikace Dynamics 365 navržená pro práci s Microsoft Dynamics CRM 2013 a Microsoft Dynamics CRM 2015. Pokud vaše organizace byla aktualizována na Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1, máme pro vás skvělou novou aplikaci pro telefony.Další informace:Nastavení aplikace CRM pro telefony a aplikace CRM pro tablety

CRM pro telefony Express bude i nadále podporována pro uživatele Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1.

Chcete-li zjistit, kterou verzi používáte, přihlaste se k aplikaci Dynamics 365 a v pravé horní části obrazovky klepněte na ikonu NastaveníIkona nastavení > O aplikaci.

Terminologie

S Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1 se terminologie pro aplikaci Dynamics 365 pro telefony změnila.

Termín

Použití

CRM pro telefony

Aplikace Dynamics 365 pro telefony zavedená s Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1.

CRM pro telefony Express

Aplikace Dynamics 365 pro telefony pro Microsoft Dynamics CRM 2013 a Microsoft Dynamics CRM 2015. Verze před Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1 i nadále odkazuje na aplikaci Dynamics 365 pro telefony jako na CRM pro telefony.

Můžete přistupovat k datům z Microsoft Dynamics CRM Online nebo Microsoft Dynamics CRM 2015 prostřednictvím mobilního telefonu pomocí jedné z následujících metod:

  • Telefonní aplikace Microsoft Dynamics 365. Stáhněte si aplikaci pro váš telefon.

  • Webového prohlížeče vašeho telefonu.

Aplikace CRM pro telefony Express

Aplikace Dynamics 365 pro telefony je k dispozici pro oblíbené mobilní telefony.Microsoft Dynamics CRM 2015 a Microsoft Dynamics CRM Online jsou podporovány následujícími operačními systémy smartphonů. Pokud používáte Microsoft Dynamics CRM 2013 nebo Microsoft Dynamics CRM 2015, viz Nastavení aplikace CRM pro telefony express. Pokud používáte Microsoft Dynamics CRM Online 2015 – aktualizace 1, viz Nastavení aplikace CRM pro telefony a aplikace CRM pro tablety.

CRM pro iPhony

Verze iOS

Příklad zařízení

iOS 6

iPhone 5

iOS 7

iPhone 5s

iPhone 5c

iOS 8

iPhone 6

Stáhnout klienta Microsoft Dynamics CRM pro iPhone.

Seznam podporovaných jazyků, které jsou k dispozici pro tuto aplikaci dostupné, naleznete v tématu „Podporované jazyky“ v Požadavky pro aplikaci CRM pro telefony Express.

CRM pro Android

Verze Android

Příklad zařízení

4.1, 4.2, 4.3 a 4.4

Galaxy S3

4.0

Galaxy S3

Stáhnout klienta Microsoft Dynamics CRM pro Android.

Seznam podporovaných jazyků, které jsou k dispozici pro tuto aplikaci dostupné, naleznete v tématu „Podporované jazyky“ v Požadavky pro aplikaci CRM pro telefony Express.

CRM pro telefony s Windows Phone 8

Verze systému Windows Phone

Příklad zařízení

Windows Phone 8.0 a 8.1

HTC Windows Phone 8X Nokia Lumia, Samsung ATIV

Stáhněte si Dynamics CRM pro Windows Phone 8.

BlackBerry

Zařízení BlackBerry nemá k dispozici aplikaci, ale k Microsoft Dynamics 365 lze přistupovat pomocí mobilního prohlížeče BlackBerry. Následující tabulky uvádějí zařízení podporující spuštění Microsoft Dynamics 365 v mobilním prohlížeči BlackBerry.

Verze BlackBerry

Příklad zařízení

10

BlackBerry Z10

7

BlackBerry Torch 9860, BlackBerry Curve 9370

6

BlackBerry Bold 9780, BlackBerry Bold 9900

Váš mobilní prohlížeč

Ve většině případů mohou zařízení, která nejsou uvedena výše v tomto tématu, používat webový prohlížeč smartphonu.Dynamics 365 prostřednictvím webového prohlížeče nabízí skvělou flexibilitu zařízení, protože běží v libovolném prohlížeči, který podporuje společné normy: HTML 4.0 a JavaScript.

Viz také

Nastavení a správa telefonů a tabletů
Podpora aplikace CRM pro telefony a CRM pro tablety

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva