Sdílet prostřednictvím


Řízení dat ze sociálních sítí

 

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

V aplikaci Microsoft Dynamics 365 můžete povolit nebo zakázat možnost přijímání dat ze sociálních sítí.

Povolit nebo zakázat zapojení do sociálních sítí

Ve výchozím nastavení je zapojení do sociálních sítí povoleno a sociální data jsou přijímána.

Poznámka

Pokud zakážete zapojení do sociálních sítí, nebude možné data ze sociálních sítí v aplikaci Dynamics 365 vytvořit ani aktualizovat. Pokud se pokusíte převést sociální aktivity na případ, když je zapojení do sociálních sítí zakázáno, zobrazí se chybové hlášení. K této chybě dojde, protože akce Převést na případ se pokusí aktualizovat pole Týká se aktivity v sociální síti. Ke stejné chybě dojde při pokusu o přiřazení záznamu aktivity v sociální síti nebo záznamu profilu v sociální síti jinému uživateli.

  1. Přejděte na Nastavení > Správa.

  2. Vyberte položku Nastavení systému.

  3. V části Zakázat zapojení do sociálních sítí vyberte možnost Ano, chcete-li zastavit příjem dat ze sociálních sítí v aplikaci Dynamics 365. Chcete-li přijímat data, vyberte možnost Ne.

  4. Vyberte OK.

Viz také

Správa aplikace CRM 2015
Připojit k Microsoft Social Engagement
Přijímání sociálních dat v aplikaci Microsoft Dynamics CRM

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva