Sdílet prostřednictvím


Poradce při potížích se serverovým ověřováním

 

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

V tomto tématu

Poradce při potížích se spuštění průvodce Povolit serverovou integraci SharePointu

Poradce při potížích se SharePointem

Známé problémy se serverovým ověřováním

Poradce při potížích se spuštění průvodce Povolit serverovou integraci SharePointu

Zkontrolujte protokol chyb, kde najděte informace o tom, proč se u webu neověřuje funkčnost. Chcete-li to provést, vyberte po dokončení fáze ověření serverů tlačítko Protokol chyb v průvodci Povolit serverovou integraci SharePointu.

Kontrola ověřování serverové integrace SharePoint může vrátit jednu z následujících čtyř typů chyb.

Neúspěšné připojení

Tato chyba označuje, že server SharePoint není přístupný z umístění, kde byla spuštěna ověřovací kontrola. Ověřte, že jste zadali správnou adresu URL SharePoint a že máte přístup k webu a kolekci SharePoint prostřednictvím webového prohlížeče na počítači, na kterém je spuštěn průvodce Povolit serverovou integraci SharePointu.Další informace:TechNet: Poradce při potížích s hybridními prostředími (SharePoint)

Neúspěšné ověření

K této chybě může dojít, pokud nebyl jeden nebo více kroků konfigurace serverového ověřování proveden či úspěšně dokončen.Další informace:Nastavení integrace služby SharePoint s aplikací Microsoft Dynamics CRM

K tomuto selhání může dojít také v případě, že v průvodci Povolit serverovou integraci SharePointu je zadána nesprávná adresa URL nebo došlo k potížím s digitálním certifikátem pro ověření serveru.

Neúspěšná autorizace

Tato chyba může nastat, když neodpovídají typy ověřování na základě deklarované identity. Pokud například v hybridním nasazení, jako je aplikace Microsoft Dynamics CRM Online do služby SharePoint (místní), použijete výchozí mapování ověřování na základě deklarované identity, musí e-mailová adresa Účet Microsoft používaná uživatelem aplikace Microsoft Dynamics CRM Online odpovídat Pracovní e-mailové adrese uživatele služby SharePoint.Další informace:Výběr typu mapování ověřování na základě deklarované identity

Nepodporovaná verze SharePointu

Tato chyba označuje, že chybí edice, verze, požadovaná aktualizace Service Pack nebo požadovaná oprava hotfix služby SharePoint. Další informace naleznete v tématu Požadavky služby SharePoint.

Poradce při potížích se SharePointem

Problémy, které ovlivňují serverové ověřování, lze také zaznamenat v protokolech a zprávách služby SharePoint. Další informace o zobrazení a řešení problému s monitorováním služby SharePoint naleznete v následujících tématech:TechNet: Zobrazení zpráv a protokolů v aplikaci SharePoint 2013 a TechNet: Konfigurace protokolování diagnostiky v aplikaci SharePoint 2013

Známé problémy se serverovým ověřováním

Tento oddíl popisuje známé problémy, které mohou nastat při nastavování nebo použití serverového ověřování aplikací Microsoft Dynamics 365 a SharePoint.

Chyba ověřování je vrácena při ověřování na webu služby SharePoint i v případě, že máte příslušná oprávnění

Platí pro: Microsoft Dynamics CRM Online s Microsoft SharePoint Online, Microsoft Dynamics CRM Online s místní verzí Microsoft SharePoint

K tomuto problému může dojít, pokud se mapování pro ověřování na základě deklarované identity používá v situaci, kdy se hodnoty typu deklarace identity mezi Microsoft Dynamics 365 a SharePoint neshodují. K tomuto problému dojde například při splnění následujících podmínek:

  • Použijete výchozí mapování pro ověřování na základě deklarované identity, které pro Microsoft Dynamics CRM Online k serverovému ověřování SharePoint Online používá jedinečný identifikátor Účet Microsoft.

  • Identity použité pro Microsoft Office 365, správce Microsoft Dynamics CRM Online nebo správce SharePoint Online nevyužívají stejný identifikátor Účet Microsoft, a proto se jedinečný identifikátor Účet Microsoft neshoduje.

Obdržíte chybovou zprávu „Při interakci se SharePointem se něco nepovedlo“

Platí pro: Všechny verze Microsoft Dynamics 365 používané s Microsoft SharePoint Online

Tato chyba může být vrácena uživateli, který nemá oprávnění pro web, nebo uživateli, kterému byla odebrána oprávnění z webu SharePoint, na němž je povolena správa dokumentů Microsoft Dynamics 365. V současné době se jedná o známý problém s SharePoint Online, kde chybová zpráva, která se zobrazí uživateli, neznamená, že uživatelská oprávnění nejsou dostatečná pro přístup k webu.

Viz také

Nastavení integrace služby SharePoint s aplikací Microsoft Dynamics CRM
Oprávnění vyžadovaná pro úkoly správy dokumentů

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva