Sdílet prostřednictvím

Kontrola síťové kapacity a propustnosti pro klienty aplikace Dynamics CRM

  • Článek

 

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

Hlavní vlastnosti sítě, které ovlivňují výkon klientů aplikace Microsoft Dynamics 365, například webové aplikace nebo aplikace Dynamics CRM pro Outlook, jsou šířka pásma a čekací doba.

  • Šířka pásma je šířka nebo kapacita konkrétního komunikačního kanálu.

  • Čekací doba je doba potřebná pro cestu signálu z jednoho místa v síti do jiného a pevné náklady mezi dvěma body.

Jedním z hlavních příčin nedostatečného výkonu klientů aplikace Microsoft Dynamics 365 čekací doba sítě, přes kterou jsou klienti připojení k organizaci aplikace Microsoft Dynamics 365. Nižší čekací doby (měřeno v milisekundách) obecně poskytují lepší úrovně výkonu.

Všimněte si, že i v případě, že je čekací doba připojení k síti nízká, faktorem zhoršení výkonu může být také šířka pásma, pokud existuje mnoho prostředků sdílejících připojení k síti, například stahování velkých souborů nebo odesílání a přijímání e-mailů.

Sítě s velkou šířkou pásma nejsou zárukou nízké čekací doby. Například síťová cesta procházející družicovým propojením má často dlouhou čekací dobou, i když je propustnost velmi vysoká. Je běžné, že výměna zpráv pomocí družicového propojení má čekací dobu pět i více sekund. Aplikace navržená tak, aby odeslala žádost, počkala na odpověď, odeslala další žádost, počkala na další odpověď a tak dále, bude čekat nejméně po dobu pěti sekund při každé výměně paketů, a to bez ohledu na rychlost serveru.

Jak zjistit čekací dobu

Aplikace Microsoft Dynamics 365 obsahuje základní diagnostický nástroj, který analyzuje připojení klienta k organizaci a vytvoří sestavu. Chcete-li spustit diagnostický nástroj aplikace Dynamics 365, postupujte podle následujících kroků.

  1. V počítači nebo zařízení uživatele spusťte webový prohlížeč a přihlaste se do organizace aplikace Microsoft Dynamics 365.

  2. Zadejte následující adresu URL, https://myorg.crm.dynamics.com/tools/diagnostics/diag.aspx, kde myorg.crm.dynamics.com je adresa URL vaší organizace aplikace Microsoft Dynamics CRM Online. Podobně můžete zadat cestu k vaší aplikaci Server Microsoft Dynamics CRM v místních nasazeních.

  3. Zvolte Spustit.

Sestava zobrazuje tabulku s informacemi o testu a testování výkonu. Zvlášť důležitá je hodnota řádku Test čekací doby. Tato hodnota je průměrem dvaceti jednotlivých zkušebních spuštění. Obecně platí, čím nižší číslo, tím lepší výkon klienta. Přestože uživatelé mohou získat uspokojivé výsledky i pomocí připojení s větší čekací dobou, pro nejlepší výkon aplikací doporučujeme hodnotu 150 ms (milisekund) nebo méně.

Doporučené postupy pro zlepšení výkonu aplikace

Viz také

Optimalizace výkonu
Hlavní příprava a úkoly související s konfigurací

© 2016 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva