Sdílet prostřednictvím


Auditování dat a aktivity uživatelů

 

Publikováno: únor 2017

Platí pro: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Poznámka

Informace uvedené zde platí pro verze Dynamics 365 před Dynamics 365 (online) verze 9.0. Nejnovější dokumentaci naleznete v části Auditování dat a aktivity uživatelů pro zabezpečení a dodržování předpisů.

Funkce auditování aplikace Microsoft Dynamics 365 zaznamenává změny provedené u záznamů zákazníků a uživatelského přístupu, takže můžete zkontrolovat aktivitu později. Funkce auditování je určena pro splnění zásad auditování, dodržování předpisů, zabezpečení a správy mnoha regulovaných podniků.

Protokoly auditu pomáhají správci aplikace Microsoft Dynamics 365 odpovídat na otázky jako například:

  • Který uživatel měl přístup k systému a kdy?

  • Kdo a kdy aktualizoval tuto hodnotu pole v tomto záznamu?

  • Jaké byly předchozí hodnoty pole předtím, než bylo aktualizováno?

  • Jaké akce tento uživatel učinil nedávno?

  • Kdo odstranit tento záznam?

  • Jaké národní prostředí bylo použito k provedení aktualizace?

Můžete auditovat následující operace:

  • Vytvoření, aktualizace, deaktivace a odstranění záznamů.

  • Změny oprávnění ke sdílení záznamu.

  • Přidružení nebo zrušení přidružení N:N záznamů.

  • Změny rolí zabezpečení.

  • Audit změn na úrovni entit, atributů a organizace. Například povolení auditování na úrovni entity.

  • Odstranění protokolů auditu.

  • Pro změny pole entity, která může být lokalizována, jako je například Název entity produktu nebo pole popisu, se ID národního prostředí (LCID) zobrazí v záznamu auditu.

Správci systému a úpravci systému mohou spustit nebo zastavit auditování u organizace.

Důležité

V případě Dynamics 365 (místní) si můžete všimnout, že auditování může časem výrazně zvětšit velikost databáze organizace. Protokoly auditu můžete odstranit tak, že přejdete na Nastavení > Auditování > Správa protokolu auditu. Kromě toho můžete ukončit auditování pro účely údržby. Zastavení auditování zastaví sledování pro organizace do doby, dokud není auditování znovu spuštěno. Při opětovném spuštění auditování je zachován stejný výběr auditu, který byl použit dříve.

V tomto tématu

Spuštění nebo zastavení auditování u organizace

Zobrazení podrobností protokolů auditu

Povolení nebo zakázání entit a polí pro auditování

Spuštění nebo zastavení auditování u organizace

Tato úloha vyžaduje roli zabezpečení správce systému nebo úpravce systému nebo ekvivalentní oprávnění.

  1. Přejděte na Nastavení > Správa.

  2. Vyberte Nastavení systému.

  3. Chcete-li spustit auditování, na kartě Auditování zaškrtněte políčko Spustit auditování. Chcete-li auditování zastavit, zrušte zaškrtnutí políčka Spustit auditování.

  4. Vyberte entity, které chcete sledovat. Pokud potřebujete auditování spustit nebo zastavit u konkrétních entit, zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí následujících políček:

    • Auditovat přístup uživatelů. Sleduje, když uživatel získá přístup k Microsoft Dynamics 365 včetně uživatelského jména a času.

    • Běžné entity. Sleduje běžné entity, jako jsou Obchodní vztah, Kontakt, Cíl, Produkt a Uživatel.

    • Entity prodeje. Sleduje entity související s prodejem, například Konkurence, Příležitost, Faktura, Objednávka a Nabídka.

    • Entity marketingu. Sleduje aktivitu entity Kampaně.

    • Entity služeb zákazníkům. Sleduje aktivitu entit Případ, Smlouva, Fronta a Služba.

  5. Klikněte na tlačítko OK.

Zobrazení podrobností protokolů auditu

Správce systému může zobrazit aktivity entit, u nichž je povoleno protokolování auditu.

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Auditování. (Jak se tam dostanu?)

  2. Vyberte položku Zobrazení souhrnu auditu.

  3. V oblasti Souhrnné zobrazení auditu můžete provádět následující akce:

    • Kliknutím na možnost Povolit či zakázat filtry můžete zapnout filtrování. Potom můžete filtrovat podle určité události, například akce Odstranit.

    • Pomocí možnosti Událost můžete zobrazit konkrétní podrobnosti o této aktivitě, například změny hodnot pole, které byly provedeny během aktualizace záznamu a kdo provedl aktualizaci.

    • Kliknutím na tlačítko AktualizovatRefresh button můžete zobrazit nedávnou aktivitu.

Povolení nebo zakázání entit a polí pro auditování

Správce systému nebo úpravce systému může změnit výchozí nastavení auditu pro entity a pro specifická pole entity.

Povolení nebo zakázání auditování u entit

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Systém. (Jak se tam dostanu?)

  2. Klikněte na tlačítko Auditování.

  3. V oblasti Audit klikněte na položku Nastavení auditu entit a polí.

  4. V oblasti Součásti rozbalte položku Entity.

  5. Otevřete entitu, pro kterou chcete povolit nebo zakázat auditování.

  6. Chcete-li spustit auditování, na kartě Obecné v části Datové služby zaškrtněte políčko Auditování a povolte auditování nebo zrušte zaškrtnutí políčka Auditování a auditování zakažte.

    Při spuštění či zastavení auditování entity je ve výchozím nastavení spuštěno či zastaveno také auditování všech polí této entity.

  7. Klikněte na tlačítko Uložit.

  8. Publikujte vlastní nastavení . Chcete-li publikovat vlastní nastavení pro jednu entitu, vyberte entitu, například Obchodní vztah, a pak klikněte na možnost Publikovat na panelu nástrojů.

Povolení nebo zakázání auditování pro konkrétní pole entity

  1. V rámci entity, pro kterou má být povoleno nebo zakázáno auditování u konkrétních polí, klikněte na volbu Pole.

  2. Chcete-li povolit nebo zakázat jediné pole, otevřete pole a v části Auditování zvolte možnost Povolit nebo Zakázat.

    Chcete-li povolit nebo zakázat více polí, vyberte požadovaná pole a pak na panelu nástrojů klikněte na možnost Upravit. V dialogovém okně Upravit více polí v oblasti Auditování klikněte na možnost Povoleno nebo Zakázáno.

  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

  4. Publikujte vlastní nastavení . Chcete-li publikovat vlastní nastavení pro jednu entitu, vyberte entitu, například Obchodní vztah, a pak klikněte na možnost Publikovat na panelu nástrojů Akce.

Viz také

Správa zabezpečení, uživatelů a týmů
Vlastní nastavení systému Dynamics 365
TechNet: Auditování dat a aktivity uživatelů

© 2017 Microsoft. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva