Podporované e-mailové programy a funkce
Týká se produktů: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Poslední změna tématu: 2012-11-01
Existuje mnoho možností, jak přistupovat k e-mailovému účtu. Nejběžnějším způsobem je používání aplikace Outlook Web App nebo nainstalované verze aplikace Microsoft Office Outlook či Microsoft Entourage. Tyto programy zajišťují přístup k e-mailu a mnoho dalších funkcí spolupráce. Kromě těchto aplikací se k e-mailovému účtu můžete připojit prostřednictvím aplikace Outlook Voice Access, řady dalších e-mailových programů a také mobilního telefonu.
Další pokyny k nastavení naleznete v tématech Průvodce nápovědou nastavení e-mailu a Průvodce nastavením mobilního telefonu.
Připojení k e-mailovému účtu
Následující obrázek znázorňuje způsoby připojení k e-mailovému účtu.
.gif "Metody připojení k poštovní schránce.")
V následujícím seznamu jsou uvedeny podrobnější informace o jednotlivých způsobech připojení.
Webový prohlížeč: Aplikace Outlook Web App a verze Light aplikace Outlook Web App s prohlížeči, jako jsou Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a Apple Safari.
Internetové e-mailové programy: Lze použít libovolný program podporující protokol IMAP4 nebo POP3, například Mozilla Thunderbird, Outlook Express či Windows Live Mail.
Účty Exchange přistupují k aplikacím Outlook nebo Entourage Mezi aplikace, které podporují přístup k účtu Exchange, patří Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2011 for Mac a Entourage 2008 Web Services Edition.
Přístup účtu Exchange pomocí systémů Windows 8 Mail a Apple Mail Windows 8 Mail podporuje přístup účtu Exchange pomocí Exchange ActiveSync. Programy Apple Mail 10.6 Snow Leopard a Apple Mail 10.7 Lion podporují také přístup k účtu Exchange. Verze programu Apple Mail 10.5 Leopard a dřívější verze programu Apple Mail používají protokoly IMAP4 nebo POP3. Aplikace Outlook 2003 je podporována, pouze pokud používáte protokol IMAP4 nebo POP3.
Mobilní telefony s připojením na Internet Můžete se připojit pomocí zařízení Android, BlackBerry, iPhone, IPad, iPod Touch, Nokia (Symbian), Windows Phone, Windows Mobile nebo jiných telefonů a tabletů s internetovým připojením.
Jakýkoli telefon: Aplikace Outlook Voice Access nainstalovaná v jakémkoli telefonu umožňuje přístup k e-mailům, kalendáři a kontaktům.
Porovnání funkcí v podporovaných programech
V následující tabulce jsou shrnuty některé rozdíly, které je vhodné uvážit při výběru e-mailového programu, který budete používat pro připojení k e-mailovému účtu.
| E-mailový program | Úpravy a zobrazení kontaktů, položek kalendáře, úkolů a e-mailových zpráv | Úpravy a zobrazení dalších poštovních složek kromě složky Doručená pošta | Poslech hlasové pošty | Přístup k informacím offline | Automatické nastavení | Usnadnění přístupu pro nevidomé a slabozraké uživatele |
|---|---|---|---|---|---|---|
Webová aplikace Outlook |
Ano |
Ano |
Ano |
Ne |
Není k dispozici |
Ne |
Verze Light aplikace Outlook Web App |
Ano |
Ano |
Ano |
Ne |
Není k dispozici |
Ano |
Outlook 2007, Outlook 2010 nebo Outlook 2013 |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Windows 8 Mail |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Outlook 2011 for Mac |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Entourage 2008, Web Services Edition |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Programy používající protokol Exchange ActiveSync |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Ano |
Některé programy mohou podporovat funkce usnadnění. |
Outlook Voice Access |
Ano |
Ano |
Ano |
Není k dispozici |
Není k dispozici |
Není k dispozici |
Programy používající protokol POP3 |
Ne |
Ne |
Ne |
Ano |
Ne |
Některé programy mohou podporovat funkce usnadnění. |
Programy používající protokol IMAP4 |
Ne |
Ano |
Ne |
Ano |
Ne |
Některé programy mohou podporovat funkce usnadnění. |
Aplikace Outlook Web App
Ke svému e-mailovému účtu se můžete přihlašovat z řady různých webových prohlížečů. Můžete použít jakýkoli počítač připojený k Internetu nebo k místnímu intranetu, ať už jste doma, v zaměstnání či na cestě. Tímto způsobem máte možnost zobrazovat a upravovat e-mailové zprávy, události a schůzky i kontakty a úkoly. Dále si můžete poslechnout své hlasové zprávy a přečíst textové zprávy. Mezi činnosti, které lze provádět pomocí aplikace Outlook Web App, patří například tyto:
Kontrola pravopisu
Použití různých typů, barev a velikostí písma v e-mailových zprávách
Různé způsoby seskupení e-mailových zpráv
Upomínky na blížící se události
Verze Light aplikace Outlook Web App obsahuje některé funkce shodné s aplikací Outlook Web App. Verze Light umožňuje použití nevidomým a slabozrakým osobám a lze ji použít v libovolném webovém prohlížeči. Některé funkce nejsou ve verzi Light dostupné, například:
Připomenutí
Zobrazení kalendáře po týdnech
Změna možností hlasové pošty
Změna barevného schématu
Verze prohlížečů, které lze použít s webovou aplikací Outlook Web App
Další informace o podporovaných prohlížečích naleznete v tématu Podporované webové prohlížeče.
Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 a Outlook 2011 for Mac
Pokud používáte aplikaci Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 nebo Outlook 2011 for Mac, můžete nastavit připojení k e-mailovému účtu prostřednictvím serveru Exchange nebo pomocí protokolu IMAP4 nebo POP3. Při připojení aplikace Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 nebo Outlook 2011 for Mac prostřednictvím účtu Exchange je k dispozici více funkcí než při připojení pomocí protokolů IMAP4 a POP3, například:
Přístup k e-mailu, kontaktům a kalendáři v době, kdy nejste připojeni k Internetu.
Možnost nabídky nového času u obdržené žádosti o schůzku.
Možnost importovat, exportovat a archivovat kontakty a další informace uložené v aplikaci Outlook.
Pokud je vaše poštovní schránka v prostředí založeném na cloudu (například v aplikaci Microsoft Office 365 pro podniky nebo Office 365 pro profesionály a menší firmy) a chcete se připojit k účtu pomocí aplikace Outlook 2003, je nutné při nastavování účtu vybrat možnost POP3 nebo IMAP4. Další informace o podpoře pro aplikaci Outlook 2003 naleznete v tématu Nejčastější dotazy: e-mailové programy v části „Můžu se ke svému e-mailovému účtu připojit prostřednictvím aplikace Outlook 2003?“.
Entourage 2008, Web Services Edition
Aplikaci Microsoft Entourage 2008 for Mac OS X lze připojit k účtu pomocí produktu Entourage 2008, Web Services Edition. Před připojením je třeba nejprve nainstalovat řešení Entourage 2008, Web Services Edition. Tato verze aplikace Entourage je k dispozici jako update aplikace Microsoft Office 2008 for Mac.
Možnost tento update stáhnout a podrobnější informace o produktu Web Services Edition najdete na stránce Microsoft Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition.
Aplikaci Entourage for Mac OS X (buď Entourage 2004, nebo Entourage 2008) můžete ke svému účtu připojit také pomocí protokolu POP3 nebo IMAP4. V takovém případě však nebudou k dispozici všechny funkce, které jsou dostupné při připojení pomocí účtu Exchange. Pokud se k účtu připojíte pomocí aplikace Entourage 2008, Web Services Edition, budete mezi aplikacemi Outlook Web App a Entourage 2008 například moci synchronizovat poznámky, položky kalendáře a kategorie.
Použití aplikace Outlook Voice Access pro přístup k e-mailovému účtu
Aplikaci Outlook Voice Access lze používat v jakémkoli telefonu. Jejím prostřednictvím lze poslouchat hlasové zprávy, vyhledávat informace o osobních kontaktech nebo provádět integraci s kalendářem. Nabídky aplikace Outlook Voice Access lze procházet pomocí hlasových pokynů nebo klávesnice telefonu.
Stručná referenční příručka k aplikaci Outlook Voice Access obsahuje informace o všech možnostech nabídky a návod, jak nabídkami procházet. Kopii stručné referenční příručky lze stáhnout pomocí následujícího odkazu webu služby Stažení softwaru.
Přístup k e-mailovému účtu prostřednictvím mobilního telefonu
Přístup k e-mailovému účtu lze nastavit v mnoha typech mobilních telefonů. Máte-li mobilní telefon se systémem Windows Mobile nebo telefon Apple iPhone, můžete pro přístup k e-mailovým zprávám, kalendáři, kontaktům a úkolům v telefonu použít službu Exchange ActiveSync. Jiné mobilní telefony podporují protokoly IMAP4 a POP3, které umožňují příjem a odesílání e-mailových zpráv prostřednictvím telefonu.
Přístup k e-mailovému účtu pomocí dalších e-mailových programů
Pokud váš e-mailový program podporuje protokoly IMAP4 nebo POP3, můžete jej nastavit pro odesílání a příjem e-mailu. Protokoly IMAP4 a POP3 nelze využít pro přístup ke kontaktům, úkolům a kalendáři. Mezi aplikace, které lze použít pro přístup k e-mailovému účtu prostřednictvím protokolů IMAP4 či POP3, patří:
Microsoft Outlook Express
Windows Mail
Microsoft Entourage
Mozilla Thunderbird
Mac Mail pro systém Mac OS X
Poznámka
Pokud používáte systém Mac OS 10.6 Snow Leopard, nepřipojujte se ke svému e-mailovému účtu pomocí protokolů IMAP nebo POP. Připojení k účtu s programem Mail pro systém Mac OS 10.6 Snow Leopard není nutné ručně konfigurovat v takové míře. Další informace naleznete v tématu Nastavení pošty pro přístup systému Mac OS 10.6 Snow Leopard k e-mailovému účtu.
Co ještě potřebuji vědět?
Používání aplikace Outlook Web App v mobilním telefonu není podporováno.
Pokud se pokusíte aplikaci Outlook Web App otevřít v počítači nebo webovém prohlížeči, který není podporován, otevře se místo ní verze Light aplikace Outlook Web App.
Kde získám další informace?