Fungování prezenčních signálů v nástroji Operations Manager

 

Publikováno: březen 2016

Rozsah platnosti: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Při monitorování komunikačních kanálů mezi agentem a jeho primárním serverem pro správu používá nástroj System Center 2012 – Operations Managerprezenční signály. Prezenční signál je datový paket, který je pravidelně odesílán z agenta na server pro správu. Ve výchozím nastavení je zadán interval 60 sekund a port 5723 (UDP).

Pokud se agentovi čtyřikrát nezdaří odeslat prezenční signál, bude vytvořena výstraha Chyba prezenčního signálu služby Health Service a server pro správu se pokusí kontaktovat počítač pomocí příkazu Ping. Jestliže počítač na příkaz Ping neodpoví, bude vytvořena výstraha Při připojování k počítači došlo k chybě. Tento proces je znázorněn na následujícím obrázku.

Pokud se zobrazily obě výstrahy, je zřejmé, že server pro správu nemůže počítač kontaktovat. Zobrazí-li se pouze výstraha selhání prezenčního signálu, počítač lze kontaktovat, ale došlo k problému s agentem. Obě výstrahy jsou po obnovení prezenčního signálu automaticky uzavřeny.

Poznámka

Ve výchozím nastavení jsou výstrahy zmeškaných prezenčních signálů a odpovědi na příkaz Ping v klientských operačních systémech zakázány. Pokud chcete obdržet výstrahy pro klientský operační systém, přepište monitorování Chyba prezenčního signálu služby Health Service a Počítač je nedosažitelný pro třídu klientského operačního systému Windows a nastavte u parametru Vytváří výstrahy hodnotu Pravda.

Pokud dojde k vytvoření výstrahy Chyba prezenčního signálu služby Health Service, stav počítače monitorového agentem se změní na kritický (červený). Podrobnosti o stavu můžete zobrazit kliknutím pravým tlačítkem na počítač v části Aktivní výstrahy. Potom vyberte možnost Otevřít a klikněte na možnost Průzkumník stavů. Rozbalí se uzel Dostupnost se zobrazením kritické položky. Klikněte na možnost Chyba prezenčního signálu služby Health Service a poté klikněte na kartu Události změny stavu. Zobrazí se seznam změn stavu s datem a časem posledního výskytu. Vyberte kterýkoli z výskytů. V podokně Podrobnosti se zobrazí příslušné informace. Stav bude po obnovení prezenčního signálu změněn na dobrý (zelený).

Interval prezenčního signálu pro všechny agenty a počet zmeškaných prezenčních signálů pro servery pro správu můžete změnit v části Nastavení v pracovním prostoru Správa, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

Můžete také přepsat globální interval prezenčního signálu pro jednotlivé agenty a počet zmeškaných prezenčních signálů pro jednotlivé servery pro správu prostřednictvím vlastností počítače v části Spravováno agenty nebo Servery pro správu v pracovním prostoru Správa. Můžete například zvýšit interval prezenčního signálu pro počítač, který má pomalé připojení k síti.

Viz také

Řešení výstrah prezenčních signálů
Vytváření výstrah
Zobrazení aktivních výstrah
Zobrazení podrobností výstrah
Zkoumání vlastností výstrah, pravidel a monitorování
Dopad ukončení výstrahy
Jak zavřít výstrahu generovaných monitoru
Obnovení stavu
Určení počítače, v němž došlo k problému
Používání nástroje Průzkumník stavů k prozkoumání problémů
Používání funkce zobrazení událostí k prozkoumání problémů
Zkoumání stavů zahlcení výstrahami
Jak lze zobrazit všechna pravidla a monitorování, které jsou v počítači spravovaný Agent spuštěn
How to Set Alert Resolution States (Nastavení stavů řešení výstrah)
How to Configure Automatic Alert Resolution (Konfigurace automatického řešení výstrah)
Zobrazení a prošetřování výstrah v aplikacích rozhraní .NET (ze strany serveru)
Úlohy diagnostiky a obnovení