Co aplikace DPM podporuje a co ne?

Tento článek shrnuje některé běžné informace o podpoře, které můžete potřebovat při nasazování a údržbě nástroje System Center – Data Protection Manager.

Potíže s instalací a nasazením

Možnosti nasazení DPM

Problém: DPM se dá nainstalovat ve fyzických a virtuálních prostředích.

Další informace: DPM lze nainstalovat následujícím způsobem:

• Jako samostatný fyzický server – DPM se nedá nasadit jako fyzický cluster, několik serverů DPM ale můžete spravovat z jednoho umístění pomocí Central Console v Operations Manageru.

• Jako místní virtuální počítač – DPM můžete nasadit jako virtuální počítač Hyper-V jako jeden server nebo cluster virtuálních počítačů. Dpm můžete nainstalovat stejným způsobem jako fyzickou instalaci. Podrobné informace najdete v řádku DPM nainstalovaného jako virtuální počítač Hyper-V v tabulce Předpoklady instalace.

• Jako virtuální počítač Azure – DPM 2022 můžete nainstalovat jako virtuální počítač Azure. Toto nasazení má mnoho omezení. Podrobné informace najdete v řádku DPM jako virtuální počítač Azure v tabulce Předpoklady instalace.

• Jako virtuální počítač s Windows ve VMware – DPM 2022 můžete nainstalovat na virtuální počítač s Windows v prostředí VMware. V této konfiguraci může DPM chránit úlohy Microsoftu spuštěné jako virtuální počítače s Windows v prostředí VMware.

Sdílení knihovny mezi různými verzemi DPM není podporováno

Problém: Různé verze DPM (například DPM 2019 a DPM 2022) nemůžou fungovat jako klienti sdílejíci stejnou knihovnu.

Alternativní řešení: Žádné. Všechny servery DPM sdílející knihovnu musí mít stejnou verzi DPM.

DPM se nespouští v turecké jazykové verzi operačních systémů Windows Server

Problém: Neexistuje jazyková podpora

Řešení: Žádné

DPM nejde spustit na serveru s 32bitovým operačním systémem

Problém: Omezení operačního systému.

Řešení: Instalujte jenom na 64bitové operační systémy. Úplný seznam požadavků na systém najdete v tématu Příprava prostředí pro nástroj System Center Data Protection Manager.

Název SQL Server nepodporuje podtržítko.

Problém: Pokud během instalace DPM zadáte vzdálený SQL Server, který má v názvu podtržítko, instalace se nemusí podařit.

Alternativní řešení: Zadejte název SQL Server, který neobsahuje podtržítko_.

Na svazcích DPM není podporována komprese NTFS

Problém: Systém souborů NTFS se nepodporuje.

Řešení: Žádné

Přejmenování serveru DPM není podporováno

Problém: Přejmenování se nepodporuje.

Řešení: Žádné

Přesunutí domény serveru DPM není podporováno

Problém: Přesunutí serveru DPM do jiné domény po nasazení se nepodporuje.

Řešení: Žádné

DPM v řadiči domény může chránit jenom místní zdroje dat

Problém: Nasazení se nepodporuje.

Alternativní řešení: Pokud chcete nainstalovat agenta ochrany DPM na jiné počítače, abyste je ochránili, neinstalujte DPM na řadič domény.

DPM nemůže používat SQL Server běžící na řadiči domény

Problém: Nasazení databáze se nepodporuje.

Alternativní řešení: Pokud chcete jako databázi DPM použít vzdálenou instanci SQL Server, ujistěte se, že SQL Server Instance není spuštěná na řadiči domény.

Přesunutí chráněných serverů se sekundárními servery DPM

Přesunutí chráněných serverů mezi servery DPM se sekundární ochranou není podporováno. Abychom to ilustrovali, máme následující:

• Server1

• Server2

• DPM1 fungující jako primární server DPM

• DPM2 sloužící jako další primární server DPM

• DPM3 funguje jako sekundární server pro DPM1 a DPM2

Kde:

• Server1 je chráněný pomocí DPM1

• Server2 je chráněný pomocí DPM2

• DPM3 je sekundární server pro DPM1 a DPM2 (a proto chrání Server1 a Server2).

Nastane následující situace:

• Scénář 1

  • DPM1 selže nebo ho někdo odebere z infrastruktury.

  • Chcete teď chránit Server1 pomocí DPM2 (s DPM3 jako sekundárním serverem).

• Scénář 2

  • DPM1 selže nebo ho někdo odebere z infrastruktury.

  • Chcete teď chránit Server1 pomocí DPM3.

Oba scénáře nejsou podporovány. Můžete vybrat jen jednu z následujících možností:

• Možnost 1 – Použijte přepínač ochrany na DPM3 pro Server1 a ponechte DPM3 v tomto režimu dál. Všimněte si, že v tomto scénáři nemůžete přidat sekundární ochranu pro Server1 na jiný server DPM, pokud používáte režim přepnulé ochrany.

• Možnost 2 – Znovu vytvoříte DPM1 se stejným názvem a obnovíte databázi DPM. V tomto případě bude DPM moct pokračovat v primární ochraně.

• Možnost 3 – Přesunete ochranu pro Server1 na nový server DPM (DPM4), o kterém DPM3 neví.

Potíže s úložištěm

Odkazy na staré páskové knihovny se neodeberou z databáze DPM

Problém: Zastaralé knihovny pásek jsou stále uvedené a uvedené v rutinách Prostředí PowerShell dpm, například get-dpmlibrary.

Řešení: Žádné

Podpora virtuální páskové knihovny

Problém: Podporují se virtuální knihovny pásek?

Alternativní řešení: Virtuální páskové knihovny nakonfigurované s adaptérem virtuálního optického kanálu jsou podporovány v dpm 2022 s certifikovaným hardwarem. Aktuální seznam podporovaného hardwaru najdete v tématu Kompatibilní knihovny pásek. Pokud chcete zkontrolovat, jestli je knihovna pásek podporována adaptérem virtuálního optického kanálu, obraťte se na dodavatele páskového hardwaru a požádejte ho o ověření kompatibility knihovny pásek.

USB nebo vyměnitelné jednotky se nedají ve fondu úložiště DPM použít

Problém: USB a vyměnitelné úložiště, jako je třeba Firewire.

Alternativní řešení: Žádné. Není podporováno se z důvodu omezení týkajícího se dynamických disků Windows.

Data na sdílených svazcích clusteru

Problém: DPM podporuje pouze ochranu virtuálních počítačů Hyper-V na sdílených svazcích clusteru (CSV). Ochrana jiných úloh hostovaných na sdílených svazcích clusteru se nepodporuje.

Dpm 2022 podporuje ochranu SQL Server databáze uložené na sdíleném svazku clusteru (CSV).

Alternativní řešení: Žádné.

BitLocker

Problém: Podporuje se povolení Nástroje BitLocker ve fondu úložiště DPM?

Alternativní řešení: Před přidáním disku do fondu úložiště nepovolujte BitLocker. Nástroj BitLocker můžete povolit po přidání disku do fondu úložiště.

Potíže s odstraněním duplicit

Podpora svazků s odstraněnými duplicitami

Svazky NTFS:

Poznámka

• Podpora odstranění duplicitních dat pro DPM závisí na podpoře operačního systému. Aby bylo možné zálohovat svazek s povoleným odstraněním duplicitních dat, musí být na serveru DPM nainstalovaná role serveru odstranění duplicitních dat.
• Zjistili jsme několik problémů se zálohováním svazků ReFS s odstraněnými duplicitními daty. Na jejich opravě pracujeme a tuto část aktualizujeme, jakmile bude k dispozici oprava.

Operační systém chráněného serveru	Operační systém serveru DPM	Verze DPM	Podpora dedupce
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Y*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Y*

• *Odstraněné svazky NTFS na Windows Server 2016 chráněných serverech se během obnovení neodstraní duplicitních dat.

Na svazcích hostujících soubory .VHD nebo .VHDX se nemusí být vždycky podporováno odstranění duplicit Windows

Problém: Podpora odstranění duplicit

Alternativní řešení: Nasaďte DPM jako virtuální počítač.

Pro úložiště DPM můžete povolit odstranění duplicit, pokud běží ve virtuálním počítači Hyper-V a uložená záložní data jsou na virtuálních pevných discích ve sdílených složkách na souborových serverech Windows s povoleným odstraněním duplicitních dat. Další informace o tomto scénáři najdete v tématu Odstranění duplicitních dat v úložišti DPM.

Systém souborů odstranění duplicitních dat se nedá chránit na sekundárním serveru DPM.

Problém: Jakmile je systém souborů odstranění duplicitních dat chráněný primárním serverem DPM, není možné ho chránit sekundárním serverem DPM.

Alternativní řešení: Žádné.

Obnovení na úrovni položky není podporováno

Problém: Pokud chráníte virtuální počítače, které obsahují svazky s odstraněním dudupů, nemůžete z těchto souborů VHD/VHDX provést obnovení na úrovni položek (ILR).

Alternativní řešení: Obnovte . Soubor VHD/VHDX, který obsahuje svazek odstraněný z duplicit na Windows Server s nainstalovanou rolí Odstranění duplicitních dat. Připojte . Soubor VHD ve správě disků a zkopírujte požadované soubory.

Potíže s ochranou klienta a serveru

Parametry podpory pro ochranu počítačů s klientskými operačními systémy pomocí DPM

Problém: Podpora zálohování klientů Windows pomocí DPM.

Alternativní řešení: DPM 2022 může zálohovat Windows 10 a Windows 11 klientských počítačů. Informace o podporovaných úlohách najdete v tématu Co může dpm zálohovat.

Podpora ochrany počítačů se serverovými operačními systémy pomocí DPM

Problém: Podpora zálohování Windows Serveru pomocí DPM.

Alternativní řešení: DPM 2022 může zálohovat Windows Server 2022, 2019 a 2016. Informace o podporovaných úlohách najdete v tématu Co může dpm zálohovat.

DPM nemůže chránit sdílené složky serveru SOFS

Problém: DPM nemůže chránit sdílené složky na serveru SOFS.

Alternativní řešení: Ujistěte se, že sdílené složky, které chcete chránit, nejsou umístěné na SOFS.

Problémy se souborový server

Obnovení koncového uživatele souborového serveru (EUR) není k dispozici při použití moderního úložiště zálohování (MBS)

Popis: Obnovení koncového uživatele souborového serveru (EUR) není v APLIKACI DPM 2022 k dispozici, protože používá moderní úložiště záloh.

Alternativní řešení: Žádné. Souborový server EUR se při použití MBS nepodporuje.

Potíže s ochranou dat

DPM nezálohuje sdílený soubor VHDX

Problém: DPM nemůže zálohovat virtuální počítače pomocí sdílených jednotek (které jsou potenciálně připojené k jiným virtuálním počítačům), protože zapisovač VSS technologie Hyper-V nemůže zálohovat svazky zálohované sdílenými virtuálními pevnými disky.

Alternativní řešení: Pokud chcete předejít potenciální ztrátě dat, použijte k zálohování dat na sdíleném virtuálním pevného disku jinou metodu.

Pokud změníte cestu ke zdroji dat, může ochrana selhat

Problém: Pokud chráníte sdílenou složku, cesta ke sdílené složce obsahuje logickou cestu ve svazku. Pokud tuto sdílenou složku odstraníte, ochrana selže. Pokud navíc změníte cestu k chráněnému zdroji dat na svazku, který používá systém souborů EFS (Encrypting File System), a nová cesta k souboru přesahuje 5120 znaků, ochrana dat selže.

Alternativní řešení: Pokud je nutné sdílenou složku přesunout, odeberte ji ze skupiny ochrany a obnovte její ochranu po přesunutí. U šifrovaného svazku zajistěte, aby nová cesta k souboru chráněného zdroje dat obsahovala méně než 5 120 znaků.

Změna domény chráněného prostředku

Problém: Nemůžete změnit doménu chráněného počítače a pokračovat v ochraně bez přerušení. Kromě toho nemůžete změnit doménu chráněného počítače a přidružit existující repliky a body obnovení k počítači, když je znovu chráněný.

Alternativní řešení: Doporučujeme neměnit doménu chráněného počítače. Pokud potřebujete změnit doménu chráněného počítače, odeberte nejprve zdroje dat v počítači z ochrany. Poté, co má počítač novou doménu, zamkněte zdroj dat.

Změna názvu chráněného prostředku

Problém: Nemůžete změnit název chráněného počítače a pokračovat v ochraně bez přerušení. Navíc nemůžete změnit název chráněného počítače a přidružit existující repliky a body obnovení k počítači, když je znovu chráněný.

Alternativní řešení: Doporučujeme neměnit název chráněného počítače. Pokud musíte název chráněného počítače změnit, vyjměte nejdřív zdroje dat v počítači z ochrany. Jakmile má počítač nový název, ochraňte zdroj dat.

Změna časového pásma chráněného prostředku

Problém: Pokud časové pásmo změníte pro chráněný prostředek, nezapomeňte ho správně aktualizovat.

Alternativní řešení: DPM během instalace agenta ochrany automaticky identifikuje časové pásmo chráněného počítače. Pokud je chráněný počítač po nakonfigurování ochrany přesunut do jiného časového pásma, nezapomeňte změnit čas počítače v Ovládací panely. Pak aktualizujte časové pásmo v databázi aplikace DPM.

Některé typy dat nejsou podporovány

Problém: DPM nepodporuje následující datové typy:

• Pevné odkazy

• Body rozboru, včetně odkazů DFS a spojovacích bodů

• Metadata přípojného bodu – skupina ochrany může obsahovat data s přípojnými body. V tomto případě dpm chrání připojený svazek, který je cílem přípojného bodu, ale nechrání metadata přípojného bodu. Při obnovování dat obsahujících přípojné body je potřeba ručně znovu vytvořit hierarchii přípojných bodů.

• Data v připojených svazcích uvnitř připojených svazků

• Koš

• Stránkovací soubory

• Složka System Volume Information. Pokud chcete chránit systémové informace počítače, budete muset jako člena skupiny ochrany vybrat stav systému počítače.

• Svazky, které nejsou typu NTFS

• Soubory obsahující pevné odkazy nebo symbolické odkazy z Windows Vista.

• Soubory s některou z následujících kombinací atributů:

  • Šifrování a změna zpracování

  • Šifrování a SIS (Single Instance Storage)

  • Šifrování a rozlišování velkých a malých písmen

  • Šifrování a zhuštění

  • Rozlišování velkých a malých písmen a SIS

  • Komprese a SIS

Řešení: Žádné

Omezení ochrany počítačů v pracovních skupinách a nedůvěryhodných doménách

Problém: DPM může chránit úlohy ve stejné doméně jako server DPM nebo v podřízených a důvěryhodných doménách. Můžete také chránit následující úlohy v pracovních skupinách a nedůvěryhodných doménách pomocí ověřování ntlm nebo certifikátu:

• SQL Server

• Souborový server

• Hyper-V

Tyto úlohy můžou běžet na jednom serveru nebo v konfiguraci clusteru.

Alternativní řešení: Pokud chcete chránit úlohu, která není v důvěryhodné doméně, přečtěte si téma Příprava počítačů v pracovních skupinách a nedůvěryhodných doménách, ve kterém najdete přesné informace o podpoře a typu požadovaného ověření.

Krátkodobé zálohování na pásku není podporováno

Problém: DPM nepodporuje krátkodobé (přírůstkové) zálohování dat úloh (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V) na pásku. Přírůstkové zálohování můžete použít jen pro data souborů (svazky, sdílené položky, složky).

Alternativní řešení: Abyste mohli krátkodobě zálohovat tyto úlohy, tak použijte disk nebo kombinaci disků a cloudového úložiště (Zálohování Azure).

Pokud máte jenom jednu páskovou jednotku, dojde k selhání několika úloh dlouhodobých cílů pásky používajících kopie sady dat

Problém: DPM nepodporuje více dlouhodobých cílů zálohování, pokud máte jenom jednu páskovou jednotku.

Řešení: Do DPM nebo knihovny pásek přidejte druhou páskovou jednotku.

Zálohování dat na discích profilů uživatelů (UPD) se nepodporuje.

Problém: Data ve sdílených složkách hostující disky profilů uživatelů (UPD) není možné chránit aplikací DPM.

Alternativní řešení: Žádné.

Potíže s ochranou Exchange

Záloha z disku na pásku u Exchange DAG není podporována

Problém: DPM nepodporuje krátkodobé nebo dlouhodobé zálohování disku na pásku (D2T) pro úlohy Exchange DAG.

Alternativní řešení: Pro úlohy Exchange DAG použijte disk na disk na pásku (D2D2T).

Potíže s ochranou SharePointu

Podpora AlwaysOn

Problém: DPM 2022 chrání sharepointovou farmu SQL Server databáze, které mají povolenou funkci AlwaysOn.

Alternativní řešení: Žádné.

Problémy s ochranou SQL Serveru

Podpora pro SQL Server 2022

Problém: SQL Server 2022 můžete chránit pomocí DPM 2022 UR1.

Alternativní řešení: Používejte správnou verzi DPM.

Podpora AlwaysOn

Problém: Dpm podporuje alwaysOn.

Alternativní řešení: Žádné.

Obnovení AlwaysOn do původního umístění není podporováno

Problém: Pokud APLIKACE DPM chrání SQL Server s povolenou funkcí AlwaysOn, obnovení dat do původního umístění se nepodporuje.

Alternativní řešení: Žádné.

DPM nemůže chránit SQL Server na souborových serverech se škálováním na víc systémů (SOFS)

Problém: APLIKACE DPM nemůže chránit databáze SQL Server hostované v systému Windows Server SOFS.

Řešení: Přesuňte databáze SQL Serveru mimo souborový server se škálováním na víc systémů.

DPM nemůže chránit SQL Server DAG nebo AG, kde se název role v clusteru s podporou převzetí služeb při selhání liší od pojmenované skupiny dostupnosti v SQL.

Problém: DPM nemůže chránit SQL Server distribuované skupiny dostupnosti (DAG) nebo skupiny dostupnosti (AG), kde se název role v clusteru s podporou převzetí služeb při selhání liší od pojmenované skupiny dostupnosti v SQL.

Alternativní řešení: Název role pro SQL Server DAG nebo ag v clusteru s podporou převzetí služeb při selhání musí být stejný jako název skupiny dostupnosti SQL Serveru nebo distribuované skupiny dostupnosti v SQL a naopak.

Potíže s ochranou Hyper-V a virtuálních počítačů

Virtuální počítače s Linuxem zálohované jenom se snímky konzistentními se soubory

Problém: Virtuální počítače s Linuxem můžete zálohovat pomocí DPM. Podporovány jsou pouze snímky konzistentních souborů.

Alternativní řešení: Žádné.

Zálohování serverů Hyper-V a clusterů v důvěryhodných a nedůvěryhodných doménách

Problém: Pokud chcete zálohovat clustery serverů Hyper-V, musí být umístěné ve stejné doméně jako server DPM nebo v důvěryhodné nebo podřízené doméně. Servery a clustery v nedůvěryhodné doméně nebo úloze můžete zálohovat pomocí protokolu NTLM nebo ověřování certifikátů pro jeden server nebo ověřování certifikátů pouze pro cluster.

Řešení: Žádné

Zálohování dat virtuálních počítačů na průchozí disky není podporováno

Problém: DPM nepodporuje zálohování dat virtuálních počítačů na průchozí disky, které prezentují svazky do virtuálního počítače nebo používají vzdálený virtuální pevný disk (VHD).

Alternativní řešení: V tomto scénáři doporučujeme použít zálohování souborů VHD na úrovni hostitele pomocí DPM a nainstalovat na virtuální počítač agenta pro zálohování dat, která nejsou na hostiteli viditelná.

Sekundární ochrana DPM clusteru Hyper-V pro nasazení serveru DPM se škálováním na víc systémů není podporována

Problém: Při ochraně clusteru Hyper-V pomocí ochrany DPM se škálováním na více systémů nemůžete přidat sekundární ochranu pro chráněné úlohy Hyper-V.

Řešení: Žádné

DPM a Azure

DPM jako virtuální počítač Azure

Problém: DPM může běžet jako virtuální počítač Azure. Mějte na paměti tato omezení:

• Místní servery DPM nemůžou chránit úlohy založené na Azure.

• DPM spuštěný jako virtuální počítač infrastruktury jako služby (IaaS) v Azure může chránit některé úlohy spuštěné jako virtuální počítače Azure. Podrobnosti najdete v matici podpory ochrany aplikace DPM.

• DPM spuštěný jako virtuální počítač Azure nedokáže chránit místní úlohy.

Alternativní řešení: Další informace o tomto scénáři najdete v tématu Instalace DPM jako virtuálního počítače Azure.