Zotavení po havárii pro System Center – Service Manager

Plán obnovení pro potenciální selhání softwaru a vybavení v prostředí System Center – Service Manager vyžaduje strategii nasazení, která odděluje servery pro správu Service Manageru a datového skladu od počítačů, které hostují příslušné databáze. Během instalace je nutné zálohovat šifrovací klíče na všech serverech pro správu, a to jak na serveru pro správu portálu Service Manager, tak na serverech pro správu datového skladu.

• Věděli jste, že Microsoft Azure poskytuje podobné funkce v cloudu? Další informace o řešeních úložišť v Microsoft Azure.
• Vytvoření řešení hybridního úložiště v Microsoft Azure:
  • Nakonfigurujte zálohování Azure pro data DPM.
  • Nakonfigurujte Službu Azure Backup tak, aby se připravila na zálohování Windows Serveru.
  • Přečtěte si o zálohování Azure a o tom, jak se integruje s místním prostředím DPM.

Poznámka:

Šifrovací klíče na serveru pro správu Service Manageru a serveru pro správu datového skladu se liší a každý z nich se musí zálohovat.

Musíte také zálohovat databáze Service Manageru a nezapečetěné sady Management Pack.

Server pro správu portálu Service Manager

Obnovení neúspěšného serveru pro správu Service Manageru můžete provést dvěma způsoby. Server pro správu můžete nahradit nebo můžete zvýšit úroveň dalšího serveru pro správu na primární roli, pokud existuje další server pro správu. Možnost nahrazení serveru pro správu nebo jeho povýšení závisí do značné míry na časovém rámci. Pokud můžete rychle vyvolat jiný počítač, můžete zvolit tuto možnost. Jinak můžete zvýšit úroveň dalšího serveru pro správu na primární roli a později přidat další server pro správu.

Zvýšení úrovně dalšího serveru pro správu zahrnuje následující postupy:

1. Zvýšení úrovně dalšího serveru pro správu Service Manageru Další informace naleznete v části Jak zvýšit úroveň serveru pro správu portálu Service Manager v této příručce.

2. Pokud je k dispozici náhradní server, nainstalujte další server pro správu portálu Service Manager. Další informace naleznete v tématu Instalace dalšího serveru pro správu.

   Pokud zvýšení úrovně dalšího serveru pro správu portálu Service Manager není možné, musíte nainstalovat náhradní server pro správu. Instalace náhradního serveru pro správu portálu Service Manager zahrnuje následující postupy:

3. Začněte novým počítačem, který má stejný název počítače jako počítač, který selhal.

4. Obnovte šifrovací klíč, který jste uložili z původního serveru pro správu portálu Service Manager. Další informace naleznete v tématu Obnovení šifrovacího klíče portálu Service Manager v této příručce.

5. Nainstalujte server pro správu portálu Service Manager. Další informace najdete v tématu Scénáře nasazení portálu Service Manager.

Server pro správu datového skladu

Pro server pro správu datového skladu je možný pouze jeden scénář obnovení: Na počítač se stejným názvem počítače, který selhal, musíte nainstalovat nový server pro správu datového skladu. Instalace náhradního serveru pro správu datového skladu zahrnuje následující postupy:

1. Začněte novým počítačem, který má stejný název počítače jako počítač, který selhal.

2. Obnovte šifrovací klíč, který jste uložili z původního serveru pro správu datového skladu. Další informace naleznete v tématu Obnovení šifrovacího klíče portálu Service Manager v této příručce.

3. Nainstalujte server pro správu datového skladu. Další informace najdete v tématu Scénáře nasazení portálu Service Manager.

Databáze portálu Service Manager

Postupy obnovení jsou stejné pro databázi Service Manageru i pro databázi datového skladu. Použijete počítač se stejným názvem a potom obnovíte databáze Microsoft SQL Serveru pomocí stejné instance jako původní. Obnovení databáze Service Manageru a databáze datového skladu zahrnuje následující postupy:

1. Začněte novým počítačem se stejným názvem počítače a se stejnou instancí SQL Serveru jako počítač, který selhal.

2. Obnovte databázi nebo databáze SQL Serveru pomocí stejného názvu instance jako původní. Další informace naleznete v tématu Obnovení databáze v Service Manageru v této příručce.

Další kroky

• Připravte se na zotavení po havárii Service Manageru.