Požadavky na software pro System Center 2016 – Service Manager

Tento článek popisuje požadavky na software pro Service Manager v nástroji System Center 2016 – Service Manager.

Požadavky na software

Všechny základní požadavky na software pro System Center 2016 Service Manager jsou uvedeny v Požadavky na systém pro Service Manager.

Poznámka

Server pro správu portálu Service Manager a server pro správu datového skladu musí být nainstalovány v 64bitové edici operačního systému Windows. Konzolu Service Manageru je možné nainstalovat na 32bitovou i 64bitovou edici Systému Windows.

Tabulka požadavků na software

Komponenta Service Manageru	požadavek
Server pro správu portálu Service Manager	Kromě požadavků na systém pro System Center 2016vyžaduje server pro správu Service Manager: – ADO.NET aktualizace služby Data Services pro rozhraní .NET Framework 3.5 SP1 pro Windows Server – Nativní klient SQL Serveru – Microsoft Report Viewer Redistributable, který je k dispozici s médiem Service Manager.
Server pro správu datového skladu	Kromě požadavků na systém pro system Center 2016vyžaduje server pro správu datového skladu: – Nativní klient SQL Serveru
Databáze Service Manageru nebo datového skladu	Kromě systémových požadavků pro System Center 2016vyžadují databáze Service Manageru nebo datového skladu: – SQL Server Reporting Services (SSRS) – Nastavení kolace SQL Serveru a Analysis Services musí být stejné pro počítače, které hostí databázi Service Manager, databázi datového skladu, databázi Analysis Services a databázi Reporting Services. – Objekty pro správu analýz SQL Server.
Konzola portálu Service Manager	Kromě požadavků na systém pro System Center 2016vyžaduje konzole Service Manager: – Microsoft Report Viewer Redistributable, který je k dispozici v médiu System Center 2016 – Service Manager. - K zobrazení datových krychlí OLAP v počítači, na kterém běží konzola portálu Service Manager, musíte mít nainstalovanou aplikaci Microsoft Excel 2007 nebo novější. – ADO.NET aktualizace služby Data Services pro rozhraní .NET Framework 3.5 SP1 pro Windows Server. * – Objekty správy služby SQL Server Analysis Management
portál Self-Service	Kromě požadavků na systém pro System Center 2016vyžaduje server portálu Self-Service: – Windows 2012 R2 server nebo Windows Server 2016 – Připojte serverový počítač ke stejné doméně, ve které je spuštěná služba Service Manager SDK. V ideálním případě na primárním nebo sekundárním serveru. – Povolení role iis a ASP.NET 4.5 – Objekty správy služby SQL Server Analysis Management
Počítače s přístupem k portálu Self-Service	Samoobslužný portál potřebuje rozlišení obrazovky nad 1024 X 768. Podporuje se v následujících prohlížečích. – Microsoft Edge – Microsoft Internet Explorer 10 a 11 - Mozilla Firefox 42 a novější -Google Chrome 46 a novější
SQL Server Reporting Services	V topologii nasazení, kde počítač hostující SSRS není na stejném počítači, který je hostitelem serveru pro správu datového skladu, musíte přidat Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code do globální mezipaměti sestavení. Další informace naleznete v tématu ruční kroky konfigurace vzdálené služby SQL Server Reporting Services.

* Další informace o ADO.NET Data Service Update naleznete v tématu ADO.NET Data Services Update pro rozhraní .NET Framework 3.5.

Manažer provozu

Service Manager má možnost importovat výstrahy a položky konfigurace z prostředí Operations Manageru.

Pokud plánujete nainstalovat oba programy, Service Manager a Operations Manager, ve stejném prostředí, podívejte se na část Úvahy o Operations Manageru v nástroji System Center 2016 – Service Manager.

Můžete vytvořit datové tržiště pro Operations Manager.

Správce konfigurace

Service Manager může importovat položky konfigurace z prostředí Configuration Manageru.

Požadavky na síť

V Service Manageru můžete v článcích znalostní báze zobrazit externí obsah. Pokud chcete zobrazit externí obsah, musí mít počítače, které hostují konzolu portálu Service Manager, přístup k internetu, a to buď přímo, nebo prostřednictvím proxy serveru.

SMTP server

K použití funkce oznámení a k vytvoření incidentu prostřednictvím e-mailu musíte mít přístup k serveru SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Nouzový režim Windows

Service Manager nefunguje a služby používané Service Managerem se nespustí, pokud je Windows Server spuštěný v nouzovém režimu. Pokud se pokusíte služby Service Manageru spustit ručně v nouzovém režimu, služby se nespustí a do protokolu událostí se zapíše chyba.

Další kroky

• Projděte si požadavky SQL Serveru, abyste mohli vyhodnotit, jestli je vaše prostředí SQL Serveru připravené k podpoře instalace nebo upgradu na System Center 2016 – Service Manager.