Sdílet prostřednictvím


Požadavky na software pro System Center 2016 – Service Manager

Tento článek popisuje požadavky na software pro Service Manager v nástroji System Center 2016 – Service Manager.

Požadavky na software

Všechny základní požadavky na software pro system Center 2016 Service Manager jsou uvedené v části Požadavky na systém pro Service Manager.

Poznámka

Server pro správu Service Manager a server pro správu datového skladu musí být nainstalován v 64bitové edici operačního systému Windows. Konzolu Service Manager lze nainstalovat v 32bitové i 64bitové edici Systému Windows.

Tabulka požadavků na software

Service Manager komponenta Požadavek
Server pro správu Service Managera Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje server pro správu Service Manager:

– ADO.NET Data Services Update pro .NET Framework 3.5 SP1 pro Windows Server
– SQL Server nativního klienta
– Microsoft Report Viewer Redistributable, který je k dispozici na Service Manager médiu.
Server pro správu datového skladu Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje server pro správu datového skladu:

– SQL Server nativního klienta
Service Manager nebo databáze datového skladu Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 Service Manager nebo databáze datového skladu vyžadují:

– SQL Server Reporting Services (SSRS)
– Nastavení kolace SQL Server a Analysis Services musí být stejné pro počítače hostující databázi Service Manager, databázi datového skladu, databázi služby Analysis Services a databázi služby Reporting Services.
– SQL Server objekty správy analýzy.
Konzola Service Manager Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje konzola Service Manager:

– Microsoft Report Viewer Redistributable, který je k dispozici s Service Manager médium nástroje System Center 2016.
– K zobrazení datových krychlí OLAP v počítači, na kterém běží konzola Service Manager, musíte mít nainstalovanou aplikaci Microsoft Excel 2007 nebo novější.
– ADO.NET aktualizace datových služeb pro .NET Framework 3.5 SP1 pro Windows Server. *
– objekty správy analýzy SQL Server
Samoobslužný portál Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje server Self-Service Portal:

– Windows 2012 R2 server nebo Windows Server 2016
– Připojte serverový počítač ke stejné doméně, ve které je spuštěná služba Service Manager SDK. V ideálním případě na primárním nebo sekundárním serveru.
– Povolte roli IIS a ASP.NET 4.5.
– objekty správy analýzy SQL Server
Počítače přistupující k portálu Self-Service Samoobslužný portál vyžaduje rozlišení obrazovky nejméně 1024 × 768. Podporuje se v následujících prohlížečích.
- Microsoft Edge
– Microsoft Internet Explorer 10 a 11
– Mozilla Firefox 42 a novější
-Google Chrome 46 a novější
SQL Server Reporting Services V topologii nasazení, kde počítač hostující službu SSRS není na stejném počítači, který je hostitelem serveru pro správu datového skladu, musíte do globální mezipaměti sestavení (GACH) přidat Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code . Další informace najdete v tématu Ruční postup konfigurace vzdáleného SQL Server Reporting Services.

* Další informace o aktualizaci služby ADO.NET Data Service naleznete v tématu aktualizace služby ADO.NET Data Services pro rozhraní .NET Framework 3.5.

Operations Manager

Service Manager umožňuje importovat výstrahy a položky konfigurace z prostředí nástroje Operations Manager.

Pokud máte v úmyslu nainstalovat Service Manager i Operations Manager ve stejném prostředí, přečtěte si téma Důležité informace o nástroji Operations Manager v nástroji System Center 2016 – Service Manager.

Můžete vytvořit datové tržiště pro nástroj Operations Manager.

Configuration Manager

Service Manager můžete importovat položky konfigurace z prostředí Configuration Manager.

Síťové požadavky

V Service Manager můžete zobrazit externí obsah z článků znalostní báze. Pokud chcete zobrazit externí obsah, počítače hostující konzolu Service Manager musí mít přístup k internetu, a to buď přímo, nebo prostřednictvím proxy serveru.

Server SMTP

Aby bylo možné používat funkci oznámení a vytvářet incidenty prostřednictvím e-mailu, musíte mít přístup k serveru SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Nouzový režim Windows

Service Manager nefunguje a služby používané Service Manager se nespustí, pokud windows server běží v nouzovém režimu. Pokud se pokusíte služby Service Manager spustit ručně v nouzovém režimu, služby se nespustí a do protokolu událostí se zapíše chyba.

Další kroky