Fejlfinding af selvbetjeningstilmelding

Tilmelding til Business Central er nemt og kan udføres hurtigt. Du kan oprette en gratis konto, selvom du en eksisterende virksomhed. Denne artikel løser problemer, der måtte opstå under tilmeldingen.

Hvilken mailadresse kan jeg bruge til Business Central?

Business Central kræver, at du bruger en arbejds- eller skolemailadresse til at tilmelde dig. Business Central understøtter ikke mailadresser, som leveres af forbrugermailtjenester eller telekommunikationsudbydere. Dette omfatter outlook.com, hotmail.com, gmail.com og andre.

Hvis du forsøger at tilmelde dig med en privat mailadresse, får du en meddelelse om, at du skal bruge en arbejds- eller skolemailadresse.

Fejlfinding

I mange tilfælde kan registrering til Business Central gøres ved at følge tilmeldingsprocessen. Der er flere årsager til, hvorfor du ikke muligvis ikke kan fuldføre selvbetjeningstilmelding. Tabellen nedenfor indeholder en oversigt over nogle af de mest almindelige årsager til, at du ikke kan fuldføre tilmeldingen, og hvordan du kan løsning disse problemer.

Symptom/fejlmeddelelse	Årsag og løsning
Ved Microsoft 365-mailadresser, der ikke er registreret i et understøttet land, modtager du en meddelelse som den følgende under tilmeldingen: Det virkede ikke, vi understøtter ikke dit land eller område endnu.	Business Central understøtter aktuelt kun Microsoft 365-mailkonti, der er registreret i et begrænset antal markeder. Du kan finde flere oplysninger i Tilgængelighed i område
Private mailadresser, f.eks nancy@gmail.com, understøttes ikke. Du modtager en meddelelse som den følgende under tilmeldingen: Du har indtastet en privat mailadresse: Du skal angive din arbejdsmailadresse, så vi kan opbevare virksomhedens data sikkert. eller Det ligner en privat mailadresse. Angiv din arbejdsmailadresse, så vi kan oprette forbindelse mellem dig og andre i virksomheden. Og du behøver ikke at bekymre dig. Vi dele ikke din adresse med nogen.	Business Central understøtter ikke mailadresser, som leveres af forbrugermailtjenester eller telekommunikationsudbydere. Prøv igen at bruge en mailadresse, der er tildelt af dit arbejde eller din skole, for at fuldføre tilmeldingen. Hvis du stadig ikke kan tilmelde dig og mener, at du kan udføre en mere avanceret opsætning, kan du registrere dig til et nyt Microsoft 365-prøveabonnement og bruge denne mailadresse til at tilmelde dig.
.gov- eller .mil-mailadresser Du modtager en meddelelse som den følgende under tilmeldingen: Business Central er ikke tilgængelig: Business Central er ikke tilgængelig for brugere med .gov eller .mil-mailadresser på nuværende tidspunkt. Brug en anden arbejdsmailadresse, eller besøg os igen senere. eller Vi kan ikke afslutte din tilmelding. Det ser ud til, at Business Central ikke aktuelt er tilgængelig for din skole eller dit arbejde.	Business Central understøtter ikke .gov- eller .mil-adresser på nuværende tidspunkt.
Selvbetjeningstilmelding er ikke aktiveret. Du modtager en meddelelse som den følgende under tilmeldingen: Vi kan ikke afslutte din tilmelding. Din it-afdeling har deaktiveret tilmelding for projekt Business Central. Kontakt dem for at fuldføre tilmeldingen. eller Det ligner en privat mailadresse. Angiv din arbejdsmailadresse, så vi kan oprette forbindelse mellem dig og andre i virksomheden. Og du behøver ikke at bekymre dig. Vi dele ikke din adresse med nogen.	Virksomhedens it-administrator har deaktiveret selvbetjeningstilmelding for Business Central. For at fuldføre tilmeldingen skal du bede it-administratoren om at følge instruktionerne på denne side for at tillade eksisterende brugere at tilmelde sig Business Central og nye brugere at slutte sig til din eksisterende lejer. Problemet kan også forekomme, hvis du har tilmeldt dig Microsoft 365 via en partner.
Mailadressen er ikke et Microsoft 365-id. Du modtager en meddelelse som den følgende under tilmeldingen: Vi finder ikke du i contoso.com. Bruger du et andet id på arbejde eller i skolen? Prøv at logge på med det, og hvis det ikke virker, skal du kontakte it-afdelingen.	Din organisation bruger id'er til at logge på Microsoft 365 og andre Microsoft-tjenester, der er forskellige fra din mailadresse. For eksempel kan din mailadresse kan være Nancy.Smith@contoso.com, men dit id er nancys@contoso.com. Brug det id, som virksomheden har tilknyttet, til at logge på Microsoft 365 eller andre Microsoft-tjenester. Hvis du ikke kender det, skal du kontakte it-administratoren. Hvis du stadig ikke kan tilmelde dig og kan udføre en mere avanceret opsætning, kan du registrere dig til et nyt Microsoft 365-prøveabonnement og bruge denne mailadresse til at tilmelde dig.
Hvis din Microsoft 365-konto er registreret i et understøttet land, og du tilmelder dig til Business Central, mens du er i et andet land, modtager du en meddelelse som følgende under tilmeldingen: Det virkede ikke, vi understøtter ikke dit land eller område endnu.	Virksomhedens Microsoft 365-abonnement er registreret til et bestemt land i Microsoft 365-administrationsportalen. Tilmeldingsoplevelsen for Business Central bruger det sprog og den landekode, som din aktuelle webbrowser bruger, og derfor du kan få en fejlmeddelelse, selvom du befinder dig i et understøttet land. Bed administratoren om at kontrollere det land, der er angivet i organisationsprofilen i den Microsoft 365-administrationsportalen. Du skal muligvis bruge en anden konto til Business Central.

Tilgængelighed i område

Business Central fås i en række lande eller områder med lokalisering fra Microsoft eller en godkendt lokaliseringspartner. Du kan finde en komplet liste over de aktuelt understøttede lande og områder under Tilgængelighed i land/område og understøttede oversættelser.

Du kan finde en oversigt over aktuelt understøttede markeder for hele Dynamics 365 under International tilgængelighed af Microsoft Dynamics 365. Du kan finde en oversigt over lokal funktionalitet i Business Central på startsiden Lokal funktionalitet.

Se også

Tilmeld dig for at få en gratis Dynamics 365 Business Central-prøveversion
Dynamics 365 Business Central-prøveversion, ofte stillede spørgsmål
Velkommen til Dynamics 365 Business Central
Arbejd med Business Central
Lokal funktionalitet
Tilgængelighed i land/område og understøttede oversættelser
International tilgængelighed af Microsoft Dynamics 365

Find gratis e-learning-moduler til Business Central her