Sådan finder du den bedste frontlinjeteamløsning til din organisation

• Gælder for:

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Oversigt

Frontlineteams er en samling af personer, indhold og værktøjer i en organisation til forskellige frontlinjemedarbejderplaceringer. Når du udruller dine frontlinjeteams, har du forskellige muligheder for, hvordan du kan administrere teammedlemskab. Du kan vælge mellem dynamisk teammedlemskab, statisk teammedlemskab eller en kombination af begge.

Licensering

For dynamiske grupper skal brugerne bruge en af følgende licenser: Microsoft 365 F1, F3, E3 eller E5. Hvis en bruger ikke har en af disse licenser, skal vedkommende have en Microsoft Entra ID P1-tilføjelsesprogramlicens for at bruge dynamiske teams. Få mere at vide om frontline-licenser.

Vigtige overvejelser

• Du kan vælge en blanding af dynamiske frontlinjeteams og statiske frontlinjeteams for din organisation.
• Du kan konvertere statiske frontlinjeteams til dynamiske frontlinjeteams i Microsoft Entra Administration ved at konvertere gruppemedlemskabet til Dynamisk og angive regler for dynamisk teammedlemskab. Teams, du konverterer med denne metode, er i øjeblikket ikke muligt at få vist i visningen Dynamisk teamadministration i Teams Administration, men denne funktionalitet er planlagt til fremtidige versioner.

Hvornår skal jeg vælge dynamiske teams?

Dynamiske teams sikrer, at dit teammedlemskab altid er opdateret baseret på de attributter, du definerer i Microsoft Entra ID. Efterhånden som frontlinjemedarbejdere onboarder, offboard eller skifter placering, afspejler teammedlemskabet opdateringerne fra Microsoft Entra ID.

Du skal bruge dynamiske frontlinjeteams, hvis:

• Du ønsker, at dine medarbejderes teammedlemskab skal administreres automatisk.
• Du har Microsoft Entra-attributter, der kan definere, hvem der er frontlinemedarbejder, og hvilke placeringer de arbejder på.
• Du vil forenkle processen med at oprette et team for hver frontlinjeplacering, herunder understøttelse af oprettelse af nye teams, når der åbnes en ny placering.

Få mere at vide om udrulning af dynamiske frontlinjeteams fra Teams Administration.

Bemærk!

Du kan ikke manuelt føje medlemmer til dynamiske teams. Hvis du har brug for at tilføje eller fjerne medlemmer manuelt, anbefales det, at du bruger et statisk team.

Hvornår skal jeg vælge statiske teams?

Med statiske teams kan du vælge, hvilke brugere der skal indsættes i hvilket team på tidspunktet for teamoprettelsen. Teamejere kan tilføje og fjerne medlemmer manuelt. Administratorer kan også køre Installér statiske teams igen i powershell-scriptet for at holde medlemskabet opdateret.

Du skal bruge statiske teams, hvis:

• Du vil administrere teammedlemmer og ejere manuelt eller uddelegere administration til teamejere.
• Du kan ikke identificere din frontlinearbejdsstyrke med en Microsoft Entra-attribut, eller du kan ikke definere dine frontlinjeplaceringer med en Microsoft Entra-attribut.
• Dine brugere har ikke den nødvendige licens til dynamiske teams.

Få mere at vide om udrulning af statiske frontlineteams med PowerShell.

Bedste praksis for installation af frontlinjeteam

Når du evaluerer den rigtige løsning for din organisation, anbefaler vi, at du gør følgende:

1. Planlæg frontline-udrulningen.
2. Test installationsværktøjerne – oprettelse af dynamisk team i Teams Administration eller oprettelse af statiske team ved hjælp af PowerShell-løsningen. Husk, at statiske teams ikke administreres automatisk.
3. Udrul på en pilotplacering.
4. Udrul til et bredere sæt placeringer ved hjælp af en faseinddelt tilgang.