Planlæg og forbered dig på Dynamics 365 Intelligent Order Management i 2022 udgivelsesbølge 1

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Intelligent Order Management. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Vigtigt

Planen for udgivelsesbølge 1 i 2022 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra april 2022 til september 2022. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Oversigt

Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management giver den fleksibilitet, som virksomheder har brug for til at registrere ordrer fra enhver ordrekilde, herunder e-handel, markedsplads, mobilapps eller traditionelle kilder som elektronisk dataudveksling (EDI). Din back-office-organisation kan opfylde disse ordrer fra deres egne lagre, udbydere af tredjepartslogistik (3PL), butikker eller direkte levering med leverandører eller andre leveringsopfyldelsespartnere vha. køreklar, forudbyggede connectorer med Microsoft Power Platform-connectorer.

2022-udgivelsesbølge 1 bringer et udvidet sæt af ud-af-boksen udbyderintegrationer, der leveres med Intelligent Order Management, hvilket muliggør hurtig implementering og tilslutning til et økosystem af løsninger inden for ordreregistrering, logistik, opfyldelse og leveringsproces. Kombineret med det rige økosystem af udbydere vil du have muligheden for at opnå mere avanceret ordreorkestrering vha. det nye udvidede sæt funktioner og optimeringer, der understøttes i lagerorkestrering, ordrehandlinger og opfyldelse.

Ved at drage fordel af vores udvidede ordreopfyldelse og omvendt logistik i verdensklasse og udvekslingsoplevelse vil det hjælpe dig med at øge kundeloyaliteten. 2022-udgivelsesbølge 1 giver en splinterny retur- og børsstyringsservice, der er direkte integreret i e-handelsløsninger. Denne service giver dig mulighed for at orkestrere rejser, der minimerer driftsomkostningerne i forbindelse med at få varer tilbage på hylderne, og fremme klar kommunikation med dine forbrugere.

Overvågning af komplekse ordre-, opfyldelses- og leveringskapaciteter kræver et system, der giver dig indsigt til at tage handlinger på de problemer, du skal fokusere på. Med udgangspunkt i de muligheder, der allerede er i Intelligent Order Management, giver 2022-udgivelsesbølge 1 dig ny indsigt, der hjælper dig med at overvåge dit systems tilstand, så du hurtigt kan fokusere på systemer, der forårsager problemer i din ordreproces. Med udvidet maskinel indlæring og Microsoft Power BI-dashboards, kan du få indsigt i hændelserne gennem ordre-, opfyldelses- og returneringsprocessen og fokusere på metrics for at hjælpe med løbende at optimere processen og opbygge kundeloyalitet.

For officiel produktdokumentation og for at komme i gang med Intelligent Order Management, gå til:

• Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management-websted
• Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management-oversigtsvideo
• Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management-dokumentation

Opdateringer til Dynamics 365 Intelligent Order Management-udgivelsesbølge 1 i 2022

Investeringsområder

B2C-forbedringer (Business to Consumer)
Omnikanal-handel er fortsat en topinvesteringsprioritet for ledere af digital handel. Til denne udgivelse leverer vi vigtige opdateringer, der vil give forbrugerne tillid til at foretage køb, da de ved, at de vil få en dejlig oplevelse efter køb og selvbetjening. Disse nye muligheder giver brands mulighed for at opnå mere strømlinede, omkostningseffektive processer til pålidelig levering til forbrugerne. Denne løsning kan derved hjælpe med at opbygge den brandloyalitet, der er afgørende for direkte-til-forbruger-vækst, og styrke brands på et konkurrencepræget marked med lukkede markedspladser.

Udbyderintegrationer
Evnen til at oprette forbindelse til et økosystem af løsninger inden for ordreopsamling, logistik, opfyldelse og leveringsprocesflow giver kunderne mulighed for at arbejde med softwaren og partnerne, der tilfører værdi til deres forretning. Microsoft vil udvide de ud-af-boksen udbydere, der leveres med Dynamics 365 Intelligent Order Management. Dette vil muliggøre hurtig implementering og mulighed for hurtigt at omorganisere, efterhånden som processer og krav ændres.

Ordresynlighed og indsigt
Overvågning af komplekse ordre-, opfyldelses- og leveringskapaciteter kræver et system, der leverer indsigt til at tage handlinger på de problemer, du skal fokusere på. Ved at bygge videre på mulighederne i Dynamics 365 Intelligent Order Management-løsningen leverer vi udvidede muligheder for at hjælpe med at overvåge dit systems tilstand. Denne funktionalitet vil gøre dig i stand til at fokusere på systemer, der forårsager problemer i din ordreproces. Med udvidet maskinel indlæring og Power BI-baserede dashboards opnår du indsigt i hændelser gennem ordreregistrerings-, opfyldelses- og returprocesserne. Med den nye funktionalitet kan du fokusere på målinger, der hjælper dig med løbende at optimere din proces og opbygge kundeloyalitet.

Grundlæggende orkestreringsfunktionalitet
Små og store organisationer har processer med kompleksitet på grund af produkttyper, geografiske problemstillinger, forsynings- og opfyldelsesstrategier og partnere. Dynamics 365 Intelligent Order Management vil udvide ordreorkestreringskapaciteten til at håndtere mere avancerede ordrehandlinger baseret på konfigurerbar forretningslogik, hvilket giver kunderne mulighed for at opnå højere niveauer af automatisering i ordrebeslutningerne og fleksibelt, efterhånden som behovene ændrer sig.

For at maksimere salget og forbedre kundeoplevelsen stræber virksomheder efter optimalt at allokere det tilgængelige lager på tværs af flere kanaler, så kundernes forventninger om hurtig og rettidig levering opfyldes. Virksomheder kan opnå optimal lagerallokering og opbygge kundernes tillid ved at udvikle en enkelt visning af lagerbeholdningen, der dynamisk kan deles på tværs af ordrekilder, opfyldelse og omvendt logistik og derved drive intelligente beslutninger.

Applikationsovervågning og -fejlfinding
Administratorer kan bruge den forbedrede overvågnings- og fejlfindingsoplevelse til at overvåge Intelligent Order Management-systemet. Denne nye oplevelse vil automatisk registrere uregelmæssigheder i ydeevnen og inkluderer stærke analyseværktøjer til at hjælpe dig med at diagnosticere problemer og forstå tilstanden i dit system.

For at lære mere om hele det sæt funktioner, der leveres under denne udgivelsesbølge, kan du tjekke udgivelsesplan for Dynamics 365 Intelligent Order Management herunder:

Tjek udgivelsesplanen

Til applikationsadministratorer

Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.

Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.

Få mest muligt ud af Intelligent Order Management

Nyttige link	Beskrivelse
Udgivelsesplan	Se alle funktioner i denne udgivelse.
Produktopdateringer	Hold dig opdateret om de seneste produktopdateringer.
Udgivelseskalender	Kend vigtige udgivelsesmilepæle.
Licensering	Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Intelligent Order Management.
Produktdokumentation	Find dokumentation til Intelligent Order Management.
Brugercommunity	Deltag i Intelligent Order Management-community'et sammen med eksperter og kolleger.
Kommende arrangementer	Find og tilmeld dig personlige arrangementer og online hændelser.
Forhåndsversioner af produkter	Kom godt i gang med Intelligent Order Management.