Forbinde Customer Insights med orkestrering af kundekampagneforløb, når du bruger din egen datasø

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Administratorer, producenter, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk 31. marts 2022 - -

Forretningsværdi

Nogle kunder vælger at gemme deres Customer Insights-data i deres egen Azure Data Lake Storage, så de kan styre deres egen infrastruktur. Du kan nu bruge data, som er gemt i Azure Data Lake Storage, til at opbygge segmenter, specificere betingelser og tilpasse meddelelser til at opbygge omfattende kampagneforløb i realtid, mens du opretholder fuld kontrol over de underliggende data.

Funktionsdetaljer

Brug Dynamics 365 Customer Insights-data som f.eks. kundeprofil og segmentoplysninger, der er gemt i Azure Data Lake Storage på samme måde, som du gør i dag med standard Customer Insights, der er forbundet med Microsoft Dataverse. Du kan gøre følgende:

  • Målret mod kunder baseret på realtidshændelser, der udløste kundekampagneforløb.
  • Tilpas dit engagement dybt vha. omfattende Customer Insights-data.
  • Luk feedback-løkken med kundeinteraktioner fra Dynamics 365 Marketing-kundekampagneforløb, der er tilgængelige på Customer Insights-aktivitetstidslinjen.

Som det gælder for Customer Insights, der er forbundet til Dataverse, vil Dynamics 365 Marketing opdage den Customer Insights-forekomst, der er forbundet med din Azure Data Lake Storage og muliggør adgang til segmenter, kundeprofiler og mere.

Se også

Administrere miljøer (dokumentation)