Dynamics 365 og brancheclouds: Plan for udgivelsesbølge 2 i 2022

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at gå til Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Udgivelsesplanen for Dynamics 365- og brancheclouds, udgivelsesbølge 2 i 2022 beskriver alle nye funktioner, der udgives fra oktober 2022 til og med marts 2023. Du kan gennemse udgivelsesplanen online eller downloade dokumentet som en PDF-fil. PDF-filen indeholder også oplysninger om styring og administration af Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Power Virtual Agents, Microsoft Dataverse, Microsoft Power Platform samt dataintegration.

Download PDF-filen til udgivelsesbølge 2 i 2022 (sidst opdateret 17. marts 2023)

Microsoft Power Platform-funktionerne i udgivelsesbølge 2 i 2022 er opsummeret i en separat udgivelsesplan og i en PDF-fil, der kan downloades.

Oversigt over udgivelsesbølge 2 i 2022

Udgivelsesbølge 2 i 2022 til Dynamics 365 og brancheclouds indeholder nye markante funktioner, som du kan bruge til at transformere din virksomhed. Udgivelsen indeholder hundredvis af nye funktioner på tværs af Dynamics 365-applikationer, herunder Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Intelligent Order Management, Project Operations, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Connected Spaces, Guides, Customer Insights og Microsoft Cloud for Healthcare, Financial Services samt Nonprofit, Sustainability og Retail.

Marketing

Dynamics 365 Marketing bringer orkestrering af kunderejser i realtid for at gøre det muligt for B2B-brands at hypertilpasse oplevelser på tværs af hele oplevelsen og trygt udvikle deres marketing- og kundeoplevelsesprogrammer til at målrette op til 100 millioner debitorer med op til 300 millioner beskeder eller interaktioner om måneden. Intuitive lead capture-former, leads, der plejer hands-off automatisering og et nyt analytics-dashboard muliggør tilpasning mellem salgs- og marketingteams som aldrig før. Organisationer kan nå nye niveauer af marketingmodenhed med AI-drevet næstbedste indholdsvalg og øget support til forretningsenheder.

Salg

Dynamics 365 Sales fortsætter med at optimere sælgeroplevelsen ved at bruge data og kunstig intelligens til at hjælpe sælgere med at prioritere deres arbejde og blande forretnings- og produktivitetsværktøjer for at møde sælgere, hvor de er, og synliggøre samarbejdsoplevelser i konteksten, så sælgere kan engagere sig effektivt og genvinde deres tid til at fokusere på kundeforbindelser.

Service

Dynamics 365 Customer Service er fokuseret på at levere de funktioner, der hjælper med at drive kontaktcentre optimalt ved at levere forbedringer i unified routing med funktioner såsom procentbaseret routing, foretrukket agent routing og længst ledig routing. Debitorsupport-sammensætning i Microsoft Teams kan hjælpe medarbejdere med at løse komplekse sager gennem samarbejde. Organisationer kan give deres debitorer mulighed for at forlade voicemail, ringe tilbage og ringe agenter direkte i talekanalen. Moderniseret oplevelse med Helpdesk-medarbejder med en ny kontinuerlig visning af tidligere samtaler, forbedret multisessionsnavigation og AI-drevet samtaleoversigt. Vejledere kan se Power Virtual Agents-analyser i deres Omnichannel-analyse-dashboards.

Dynamics 365 Field Service bringer nye muligheder, der gør det muligt for organisationer bedre at orkestrere serviceoperationer for arbejdere. Organisationer kan nu bygge og vedligeholde placering og aktiver til store faciliteter, holde deres omkostninger på afstand ved at konfigurere "ikke overskride" grænser og gruppere lignende hændelsestyper under "handel" for at lette administrationen. Vi bringer også optimeringsforbedringer på reservationslåsebegrænsninger og introducerer et utal af forbedringer af brugeroplevelsen til mobilappen for fortsat at styrke frontlinjemedarbejderne.

Finans og drift

Dynamics 365 Finance lancerer Generel tilgængelighed af kreditorfaktura OCR, som automatiserer læsning og genkendelse af kreditorfakturaer, og vil fortsætte med at tilføje muligheder for abonnementsfakturering. Vi vil integrere momsberegningsservice med Dynamics 365 Project Operations (forhåndsversion) og udvide den elektroniske faktureringsservice for at understøtte ny kommende e-fakturalovgivning for Frankrig, Polen og Saudi-Arabien.

Dynamics 365 Supply Chain Management fortsætter med at investere i kapaciteter, der driver smidighed og robusthed på tværs af forsyningskæden. Nye analyser og support til flere kreditorer i planlægningsoptimering hjælper organisationer med at optimere deres indkøbsstrategier. Lagersynlighed lader os organisationer spore forbrug i realtid inden for tildelte mængder til støtte for kampagner, særlige hændelser og nye produktintroduktioner. Guidede lagerimplementerings- og konfigurationsoplevelser muliggør hurtig rekonfiguration af forsyningskæder, og producenter i procesindustrien kan bruge Planning Optimization til at forkorte deres planlægningscyklusser.

Dynamics 365 Intelligent Order Management har fortsat med at udvide sit økosystem af udbydere og bygge videre på dets fortsatte succes. Vi har nu 14 udbydere, der spænder over Supply Chain Lifecycle fra ordreindtagelse til sidste mile levering. I den kommende udgivelse tilføjer vi support til forskellige ordretyper - restordrer, abonnementsordrer, manuelle ordrer og indkøbsordrer. Vi vil også give mulighed for at simulere opfyldelse, så vores debitorer kan modellere og forstå virkningen ved at vælge forskellige opfyldelsesstrategier. Endelig har vi kontekstuelle samarbejdsfunktioner, hvor en ordre kan deles med flere interessenter vha. indlejrede teams.

Dynamics 365 Project Operations fortsætter med at investere i kapaciteter til at styrke projektledere og projektteams i denne udgivelsesbølge med projektbudgettering og tidsfaseforecasting, baselines og snapshots og i modernisering af applikationsoplevelser på nettet og mobile formfaktorer. For projektrevisorer og backoffice-personas lyser vi op i avancerede muligheder for underentreprise og abonnementsfakturering. Derudover er investeringer over hele linjen for at lette kompleksiteten af interaktionsmønstre og optagelsen af moderne og flydende kontroller også målrettet for denne udgivelsesbølge.

Funktioner på tværs af programmer til finans og drift gælder for alle programmer til finans og drift, herunder Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce og Dynamics 365 Project Operations. Vi vil fortsætte med at forbedre One Dynamics One Platform-arbejdsstrømmen, som fokuserer på at aktivere programmer til finans og drift på Power Platform for administratorer, pro-udviklere og slutbrugere. Det inkluderer forbedringer til One Admin, One Developer og One User-oplevelser.

Human Resources

Dynamics 365 Human Resources vil bringe forbedret effektivitet ved at gøre det muligt for HR-forretningspartnere at skræddersy oplevelser og automatisk fuldføre processer, hvor manuelle beslutninger og opgaver er nødvendige i dag. Forbedret effektivitet vil også være tilgængelig for ledere og medarbejdere ved at give meddelelser uden for ansøgningen om fordele processer og opgaver. Vi vil også give bedre oplevelser på tværs af Dynamics 365-applikationer ved at integrere medarbejdernes færdigheder, kompensation og afgangsoplysninger til ressourcechefer i Project Operations.

Commerce

Dynamics 365 Commerce muliggør nye og opdaterede B2B-oplevelser, herunder salgsaftaler på tværs af kanaler og kundespecifikke kataloger. omnikanal-mediestyringsfunktioner strømliner arbejdsprocesser. Nøgleinvesteringer i salgsstedet inkluderer tilgængelighed af Store Commerce-app til iOS- og Android-enheder. Apple Pay og Google Pay digital wallet-integration samt nye kundesupportmuligheder gennem virtuel helpdesk-medarbejder og live helpdesk-medarbejderintegration vil være tilgængelige for e-handel.

Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection vil have et nyt tilbud på booster til transaktionsaccept (TAB – Transaction Acceptance Booster), der giver handlende mulighed for at øge deres bankgodkendelsessatser uden at skulle rippe og erstatte deres eksisterende svindeludbyderløsning. Det er dyrt og tager tid at skulle rippe og udskifte en forhandlers eksisterende svindelløsning. Denne funktion gør det muligt for sælgeren at drage fordel af Fraud Protection TAB-funktionerne med minimal afbrydelse af deres forretning.

SMB

Dynamics 365 Business Central fortsætter med at forbedre rapporteringsmulighederne for debitorer, herunder nye rapportdatasæt til Excel og forbedringer af Power BI-rapporter, der nu vil understøtte dimensioner. Power Apps- og Power Automate-integration tilbyder også fortsat nye muligheder for lav-kode udvikling. Applikationen vil få adskillige forbedringer som at hjælpe brugere med at foretage omvendte posteringer i betalingsafstemningsjournalen og adskillige forbedringer af forsyningskædens funktionalitet. Vi tager skridt fremad med at skalere produktiviteten hos vores partnere via mere effektive og effektive værktøjer til udvikling og administration.

Connected Spaces

Dynamics 365 Connected Spaces understøtter nu advarsler og meddelelser via Teams eller Outlook, når forretnings-AI-færdigheder registrerer handlingsmønstre i et fysisk rum. Debitorer kan nu bruge Connected Spaces i Tyskland (udover USA og Storbritannien) og tilslutte op til 10 kameraer til hver Azure Stack Edge-enhed, hvilket maksimerer deres eksisterende investeringer i at udvide Connected Spaces på tværs af deres fysiske fodaftryk. Debitorer kan også bruge Azure Stack Edge Pro 2-enheden til at konfigurere Connected Spaces ved kanten ud over de eksisterende Pro 1-enheder.

Guides

Dynamics 365 Guides vil fortsætte med at investere i kapaciteter til at forbedre samarbejdsoplevelser for forfattere og operatører på HoloLens 2. Applikationen bliver også opdateret for at give mere avancerede arbejdsprocesser til indholdsforfattelse, versionering og udgivelse af guide til kommende bølger.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights fortsætter med at investere i at accelerere debitorforståelsen ved at forbedre time-to-value med hurtigere indsigt, forudsigelser, segmenter og foranstaltninger med en grænseløs udvidelsesmulighed på tværs af teknologiøkosystemer. Nye funktioner giver dig mulighed for at forsyne dig med personlige oplevelser med realtidsindsigt, analyser og aktiveringer for at levere brancheførende brugertilpasning og øjebliksbaseret markedsføring. Nye funktioner muliggør også allestedsnærværende indsigt, der tillader et integreret dataflows på tværs af Microsoft Dataverse, Dynamics 365 og Power Platform for problemfri arbejdsprocesser.

Customer Voice

Dynamics 365 Customer Voice fortsætter med at forbedre den overordnede produktstabilitet og sikre, at undersøgelsesejere effektivt kan samarbejde med deres jævnaldrende for at skabe effektive og engagerende undersøgelser for deres målgruppe og indsamle det rigtige sæt informationer til deres respektive scenarier.

Supply Chain Center

Microsoft Supply Chain Center gør det muligt for organisationer at tage kontrol over deres forsyningskæde og levere en dejlig kundeoplevelse. Organisationer har komplet synlighed af deres forsyningskæde, modtager AI-baserede anbefalinger og samarbejder problemfrit med deres teams og kreditorer om arbejdsprocessen, hvilket resulterer i bedre orkestrerede forretningsprocesser. Supply Chain Centers komposable og åbne tilgang arbejder med partnerløsninger og eksisterende forsyningskædesystemer, hvilket giver fleksibilitet til at håndtere akutte forretningsudfordringer først og hjælper organisationer med at gøre mere med mindre.

Microsoft Cloud til industriløsninger

Microsoft Cloud for Healthcare afspejler vores forpligtelse til sundhedsindustrien ved at samle sundhedsdata for at styrke samarbejdet mellem plejeteamsamarbejde og løsninger til patientinddragelse. Vores investeringer i denne udgivelsesbølge spænder over Azure, Dynamics 365 og Teams. I denne udgivelsesbølge fokuserer vi på at gøre interoperability og integration endnu nemmere gennem nye Azure-integrationsskabeloner og Dataverse-sundheds-API'er. Vores oplevelser forbedres med generel tilgængelighed i vores model for mistede aftaler og gør patientengagementrejsen mere robust og fokuseret på patientopsøgende og i sporing af plejeplaner i plejeadministrationsapplikationen. Endelig vil integrationen mellem Dynamics 365 og Teams-løsningerne i Cloud for Healthcare blive bedre gennem integrationen af det nye venteværelse og brandingoplevelser.

Microsoft Cloud for Financial Services fortsætter med at investere i levering af funktioner til styring af finansielle tjenester i stor skala og gør det lettere for finansielle serviceorganisationer at forbedre deres kundeoplevelse, koordinere engagement og øge driftseffektiviteten. Til denne udgivelsesbølge udvider vi vores nuværende detailbankdatamodel og tilføjer nye vertikaler såsom formueforvaltning og skadeforsikring. Finansielle institutioner vil være i stand til at forbedre deres kundeengagement ved at strømline planlægning af konsultationsaftaler og intelligent kundeopsøgende samt formuestyring og customer onboarding-scenarier. Vi vil fortsat gøre det muligt for vores økosystem at integreres dybt med Microsoft Cloud for Financial Services.

Microsoft Cloud for Nonprofit gør det nemmere for fundraisers, marketingfolk og dataanalytikere at opbygge et omfattende overblik over deres organisations marketingkampagneydelse og donationer. Forbedringer af donationsimport vil tegne et mere omfattende og opdateret billede af dine donorer og støtter. En kommende resultatrapport for marketingkampagner vil hjælpe marketingfolk med at vurdere kampagnepræstation og ROI på tværs af Dynamics 365 Marketing og fundraising and engagement.

Microsoft Cloud for Retail vil samle løsninger fra nogle af de førende ISV'er inden for shopper analytics og friktionsfri checkout-domæne til vores cloud på en fuldt integreret måde med vores førstepartsløsninger, og derved give differentieret og højere værditilbud til vores debitorer. Investeringen i denne udgivelse omkring detail-frontline-medarbejderkapaciteter i form af forretningskontekstuel opgavestyring, butiksrevisioner og kundekreds, beriget med kraftfulde kommunikations- og samarbejdsmuligheder fra Microsoft Teams, vil hjælpe detailhandlere med at maksimere produktiviteten og motivationen af deres arbejdsstyrke og samtidig give dem gode oplevelser til deres debitorer. Disse løsninger bygges på en samlet, sammenhængende og udvidelig branchespecifik datamodel med branchespecifikke AI- og maskinelle indlæringsmodeller på toppen for værdifuld shopperindsigt og anbefalinger.

Microsoft Cloud for Sustainability leverer Microsoft- og partnerløsninger for at styrke organisationer i deres indsats for bæredygtighed. Denne udgivelse afspejler vores forpligtelse til at udvide dybden og bredden af vores tilbud med nye og forbedrede funktioner i Microsoft Sustainability Manager, Dashboard for indvirkning fra udledninger for Microsoft 365 og Azure, Datamodel for bæredygtighed, samt vores bedre sammen tilbud med vores tredjepartspartnere. Eksempler på funktioner omfatter udvidelse til vand og affald, støtte til værdikædeemissioner, yderligere scope 3-omfang og en bæredygtighedsaktionsleder for kulstofkompensation.

Nøgledatoer for udgivelsesbølge 2 i 2022

Disse udgivelsesplaner beskriver funktionalitet, der muligvis ikke er udgivet endnu. Leveringstidsplaner og forventede funktioner kan blive ændret eller leveres muligvis ikke (se Microsofts politikker).

Her er nøgledatoerne for udgivelsesbølge 2 i 2022.

Milepæl	Dato	Beskrivelse
Tilgængelige udgivelsesplaner	12. juli 2022	Flere oplysninger om de nye funktioner i udgivelsesbølge 2 i 2022 (oktober 2022 – marts 2023) på tværs af Dynamics 365 og brancheclouds og Microsoft Power Platform.
Tidlig adgang er tilgængelig	1. august 2022	Afprøv og valider de nye funktioner og muligheder, som er medtaget i udgivelsesbølge 2 i oktober 2022, før de aktiveres automatisk for dine slutbrugere. Du kan se Dynamics 365-funktionerne med tidlig adgang i udgivelsesbølge 2 i 2022 nu.
Udgivelsesplaner er tilgængelige på 11 flere sprog	5. august 2022	Udgivelsesplanerne for Dynamics 365 og brancheclouds og Microsoft Power Platform udgives på dansk, hollandsk, finsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, norsk, portugisisk (brasiliansk), spansk og svensk.
Generel tilgængelighed	1. oktober 2022	Produktionsudrulning til udgivelsesbølge 2 i 2022 går i gang. De regionale udrulninger begynder den 1. oktober 2022.

Ligesom for de tidligere udgivelsesbølger fortsætter vi med at fortælle, hvordan hver funktion vil blive aktiveret i dit miljø:

• Brugere, automatisk: Disse funktioner omfatter ændringer i brugeroplevelsen for brugere og aktiveres automatisk.
• Administratorer, udviklere eller analytikere, automatisk: Disse funktioner er beregnet til at blive brugt af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere og aktiveres automatisk.
• Brugere af administratorer, udviklere eller analytikere: Disse funktioner skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere.

Du kan roligt gøre dig klar med viden om, hvilke funktioner der vil blive aktiveret automatisk.

Vi har gjort dette arbejde for at hjælpe jer – vores partnere, debitorer og brugere – med at gennemføre den digitale transformation af jeres virksomhed på jeres vilkår. Vi ser frem til at samarbejde med dig, når du begynder at implementere disse nye services og funktioner, og vi glæder os til at høre din feedback, når du for alvor er kommet i gang med udgivelsesbølge 2 i 2022.

Lad os høre din mening. Del din feedback på Microsoft Dynamics 365 community-forum. Din feedback bruges til at lave forbedringer.