Administrere målgrupper
Du opretter målgrupper for at vælge en gruppe kontaktpersoner i overensstemmelse med bestemte kriterier. F.eks. kan en målgruppe være den branche, som kontaktpersonerne arbejder i, eller dine forretningsmæssige relationer med kontaktpersonerne. Du kan oprette en målgruppe for at vælge de kontaktpersoner, som er målet med en kampagne.
Der er to hovedopgaver i oprettelse af en målgruppe:
- Angiv generelle oplysninger om målgruppen. Du skal oprette målgruppen, før du kan vælge kontaktpersoner i gruppen.
- Vælg de kontaktpersoner, der skal inkluderes i målgruppen.
Den følgende tabel indeholder en opgavesekvens med links til de emner, der rummer beskrivelserne af opgaverne.
| Hvis du vil | Se |
|---|---|
| Oprette målgrupper, som gør det muligt for dig at vælge en gruppe kontakter. F.eks., direct mail. | Oprette målgrupper |
| Administrere de kontakter, der er tildelt til målgrupper. | Føje kontakter til målgrupper |
| Få mere at vide om brugen af interaktioner for målgrupper, herunder logføring. | Administration af interaktioner for segmenter |
Se også
Administration af salgsmuligheder
Administration af kontakter
Arbejde med Business Central