Del via


Modulet Ordreopslag

Bemærk!

Retail Interest Group efter Dynamics 365 Commerce er flyttet fra Yammer til Viva Engage. Hvis du ikke har adgang til det nye Viva Engage-community, skal du udfylde denne formular (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), der skal tilføjes, og forblive engageret i de seneste diskussioner.

I denne artikel beskrives ordreopslagsmodulet, og det forklares, hvordan du konfigurerer det i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Ordreopslagsmodulet indeholder en formular, som kunderne kan bruge til at søge efter ordrer, de har afgivet på et e-handels-websted. Brug den som en del af funktionen Aktivér ordreopslag for gæstetjekninger . Ordreopslagsmodulet kan slå ordrer op, som brugere har indsendt via et e-handelswebsted, pos'et (Retail Point of Sale) eller et call center. Formularen kan hente ordrer, som både gæstebrugere og registrerede brugere har sendt.

Følgende illustration viser et eksempel på den formular, som ordreopslagsmodulet gengiver. Når kunderne udfylder formularen og vælger Find din ordre, går de til siden med ordreoplysninger.

Skærmbillede af formularen til ordreopslagsmodulet på en side.

Modulet egenskaber til ordreopslag

Egenskabsbetegnelse Værdi Beskrivelse
Overskrift Tekst Den overskrift, der vises øverst i formen (f.eks. "Find din ordre").
RTF RTF Valgfri forklaring, der vises under overskriften.
Typen ordrestatus Enum

Vælg den type oplysninger, som formularen anmoder om fra kunden ud over ordrebekræftelses-id'et. Følgende værdier understøttes i øjeblikket:

  • Mail – formularen indeholder et felt, hvor kunderne kan angive den mailadresse, de brugte, da de afgav ordren.
  • None – formularen anmoder om ingen oplysninger ud over ordrebekræftelses-id'et.

Føj et ordreopslagsmodul til en side

Føj ordreopslagsmodulet til brødteksten på en hvilken som helst side på dit e-handels-websted. Hvis du vil bruge ordreopslagsmodulet til at aktivere ordreopslag for gæsteudtjekninger, skal du føje det til en side, der ikke kræver, at brugeren er logget på. Hvis du vil finde indstillingen For en sides Kræver log på? i trævisningen Commerce site builder, skal du vælge standardsiden (Obligatorisk) og se nederst i højre rude.

Bemærk!

Hvis du vil aktivere funktionen til ordreopslag, skal du sikre dig, at nøglen Tilbud er aktiveret under Licenskonfiguration>Konfigurationsnøgler.

Skærmbillede af konfigurationen af licensnøglen til Citat, der skal være aktiveret.

Yderligere ressourcer

Aktivere ordreopslag for gæsteudbetaling

Modulbibliotek, oversigt