Udgående lagerhandling i POS
Denne artikel beskriver egenskaberne for den udgående POS-lagerhandling i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
I Commerce version 10.0.10 og nyere har indgående og udgående handlinger på POS-stedet erstattet pluk- og modtagelseshandlingen.
Bemærk!
I Commerce version 10.0.10 og nyere vil alle nye funktioner i POS-programmet, der er relateret til modtagelse af lagerbeholdninger i forhold til indkøbsordrer og flytteordrer, blive føjet til POS-handlingen Indgående handling. Hvis du i øjeblikket bruger pluk- og modtagelseshandlinger i POS, anbefales det, at du udvikler en strategi for flytning fra den pågældende handling til de nye indgående og udgående handlinger. Selvom pluk- og modtagelseshandlingen ikke fjernes fra produktet, vil der fra et funktionelt eller ydeevneperspektiv ikke være flere investeringer i den efter Commerce version 10.0.9.
Forudsætninger
Før organisationen kan bruge funktionen til udgående handlinger, skal du fuldføre følgende.
Konfigurere en asynkron dokumentstruktur
Du kan finde oplysninger om, hvordan du konfigurerer en asynkron dokumentstruktur, i Asynkron dokumentstruktur for handel. Du kan springe dette trin over, hvis du allerede har konfigureret en asynkron dokumentstruktur til andre handlinger.
Føje udgående handling til POS-skærmlayoutet
Du skal konfigurere POS-handlingen for den udgående handling i et eller flere af dine POS-skærmlayout. Før du implementerer den nye handling i et produktionsmiljø, skal du sikre dig, at du tester den og oplærer brugerne i at bruge den.
Udgående lagerhandling
Med den udgående lagerhandling kan POS-brugere udføre følgende opgaver:
- Bogføre forsendelser for flytteordredokumenter i tilfælde, hvor brugerens butik er det angivne udgående lagersted.
- Få vist oplysninger om historiske flytteordreforsendelser, der er bogført af butikken.
- Oprette anmodninger om ny udgående overflytningsordre.
Når den udgående handling startes fra POS-programmet, vises en listesidevisning. Denne visning viser åbne flytteordredokumenter, der har lagerlinjer, om at brugerens nuværende butik er beregnet til at afsende og opfylde. Hvis brugerne vil finde og vælge et dokument, kan de rulle i listen eller bruge søgefunktionen.
Den udgående lagerdokumentliste indeholder tre faner.
- Aktiv – På denne fane vises flytteordrer, der har statussen Anmodet eller Delvist leveret. Ordrerne indeholder linjer eller antal på linjer, der skal leveres af brugerens aktuelle butik. På denne fane vises også ordrer, der har statussen Behandles i HQ (dvs., at de venter på bekræftelse af en vellykket bogføring fra hovedkontoret), eller Behandling mislykkedes (dvs. at bogføring til hovedkontoret ikke lykkedes, og brugeren skal rette data og prøve at sende ordrerne igen).
- Kladde – På denne fane vises nye udgående anmodninger om overflytningsordrer, som brugerens butik har oprettet. Dokumenterne er dog kun gemt lokalt. De er endnu ikke blevet sendt til hovedkontoret til behandling.
- Fuldført – På denne fane vises en liste over flytteordredokumenter, som butikken har afsendt helt i løbet af de seneste syv dage. Denne fane er udelukkende til orientering. Alle oplysninger om dokumenterne er skrivebeskyttede data til butikken.
Når du får vist dokumenter på en af fanerne, kan feltet Status hjælpe dig med at forstå det trin, som dokumentet er i.
- Kladde – Flytteordredokumentet er kun gemt lokalt i butikkens kanaldatabase. Der er endnu ikke blevet sendt oplysninger om flytteordreanmodningen til hovedkontoret.
- Anmodet – Indkøbsordren eller flytteordren er blevet oprettet i hovedkontoret og er helt åben. Brugerens aktuelle butik har endnu ikke forarbejdet nogen forsendelser i forhold til dokumentet.
- Delvist leveret – Flytteordredokumentet har en eller flere linjer eller et delvist linjeantal, der er bogført som leveret af det udgående lagersted. Disse afsendte linjer kan modtages via den indgående handling.
- Fuldt leveret – Flytteordren har alle linjerne og det fulde linjeantal, der er bogført som leveret af det udgående lagersted.
- I gang – Denne status bruges til at informere enhedsbrugere om, at en anden bruger arbejder aktivt på dokumentet.
- Midlertidigt afbrudt – Denne status vises, efter at Afbryd modtagelse er valgt for midlertidigt at stoppe modtagelsesprocessen.
- Behandling i HQ – Dokumentet blev sendt til hovedkontoret fra POS-programmet, men det er endnu ikke bogført i hovedkontoret. Dokumentet går gennem den asynkrone dokumentbogføringsproces. Når dokumentet er bogført i hovedkontoret, skal statussen opdateres til Fuldt modtaget eller Delvist modtaget.
- Behandlingen mislykkedes – Dokumentet blev bogført til hovedkontoret og afvist. I ruden Detaljer vises årsagen til, at posteringsfejlen opstod. Dokumentet skal redigeres for at løse dataproblemer, og derefter skal det sendes til hovedkontoret igen til behandling.
Når du vælger en dokumentlinje på listen, vises ruden Detaljer. I denne rude vises yderligere oplysninger om dokumentet, f.eks. afsendelses- og datooplysninger. En statuslinje viser, hvor mange varer der mangler at blive behandlet. Hvis dokumentet ikke blev behandlet til hovedkontoret, viser ruden Detaljer også fejlmeddelelser vedrørende fejlen.
I dokumentlistens sidevisning kan du vælge Ordredetaljer på applinjen for at få vist dokumentoplysningerne. Du kan også aktivere modtagelsesbehandling for berettigede dokumentlinjer.
I dokumentlistens sidevisning kan du også oprette en ny udgående overførselsordre for en butik.
Proces for flytteordrens afsendelse
Når du har valgt et flytteordredokument på fanen Aktiv, kan du vælge Ordredetaljer for at påbegynde opfyldelsesprocessen. Visningen Fuld ordreliste vises. På denne side vises alle de dokumentlinjer, der indeholder varen. Der vises også oplysninger om det bestilte antal.
Hver scanning af en stregkode opdaterer antallet i feltet Sender nu med én enhed. Du kan også angive et afsendelsesantal ved at vælge Afsend produkt på applinjen, angive et vare-id og derefter angive antallet. Hvis varen er placeringsstyret, kan du bekræfte eller angive forsendelsesplaceringen for dokumentlinjen.
I visningen Fuld ordreliste kan du manuelt vælge en linje på listen og derefter opdatere antallet i Afsender nu for den valgte linje i ruden Detaljer.
Leveringsvalideringer for overlevering
Valideringer sker under opfyldelsesprocessen for dokumentlinjerne. De indeholder valideringer for overlevering. Hvis en bruger forsøger at sende mere lager, end der blev bestilt på en flytteordre, men overlevering ikke er konfigureret, eller det afsendte antal overskrider den tolerance for overlevering, der er konfigureret for flytteordrelinjen, modtager brugeren en fejl og det er ikke tilladt at afsende for stort et antal.
Lukkelinjer ved underlevering
I Commerce version 10.0.12 blev der tilføjet en funktionalitet, så POS-brugere kan lukke eller annullere det resterende antal under udgående ordreforsendelse, hvis det udgående lagersted bestemmer, at det fulde antal, der er anmodet om, ikke kan leveres. Antal kan også lukkes eller annulleres senere. Hvis du vil bruge denne funktion, skal firmaet være konfigureret til at tillade underlevering af flytteordrer. Derudover skal der defineres en underleveringsprocent til flytteordrelinjen.
Hvis du vil konfigurere firmaet, så der tillades underlevering af flytteordrer, skal du i hovedkontoret gå til Lagerstyring > Opsætning > Parametre til lager- og lagerstedsstyring. På siden Parametre til lager- og lokationsstyring skal du under fanen Flytteordrer aktivere parameteren Accepter underlevering. Kør derefter distributionsplanlægningsjobbet 1070 for at synkronisere parameterændringerne til din butikskanal.
Underleveringsprocenter for en flytteordrelinje kan foruddefineres for produkter som del af produktkonfigurationen i Commerce Headquarters. Alternativt kan de angives eller overskrives på en bestemt flytteordrelinje via hovedkontoret.
Når en organisation har afsluttet konfigurationen af flytteordren med underlevering, vil brugerne af POS få vist en ny indstilling Luk restantal i ruden Detaljer, når de vælger en udgående flytteordrelinje via funktionen Udgående handlinger. Når brugeren fuldfører forsendelsen ved at bruge processen Afslut opfyldelse, kan de sende en anmodning til hovedkontoret om at annullere det resterende ikke-afsendte antal. Hvis brugeren lukker restantallet, foretager Commerce en validering for at kontrollere, at det antal, der annulleres, er inden for den procentvise tolerance, der er defineret på flytteordrelinjen. Hvis underleveringstolerancen overskrides, vises en fejlmeddelelse, og brugeren kan ikke lukke restantallet, før det tidligere "afsendte antal" og "send nu"-antal opfylder eller overstiger tolerancegrænsen for underleveringen.
Når forsendelsen er blevet synkroniseret med hovedkontoret, opdateres de antal, der er defineret i feltet Afsend nu for flytteordrelinjen i POS, til en status som afsendt i hovedkontoret. Alle ikke-afsendte antal, der tidligere ville være anset for at være antal for "Resterende forsendelse" (dvs. antal, der skal leveres senere), i stedet anses for at være annullerede antal. Antallet for "Resterende forsendelse" for flytteordrelinje er angivet til 0 (nul), og linjen betragtes som fuldt afsendt.
Afsende placeringsstyrede varer
Hvis de varer, der afsendes, er placeringsstyret, kan brugerne vælge det sted, hvor de vil udstede lageret fra, under afsendelsesprocessen. Det anbefales, at du konfigurerer en standardudstedelsesplacering til dit butikslager stedet for at gøre denne proces mere effektiv. Selvom der er konfigureret en standardplacering, kan brugerne tilsidesætte udstedelsesplaceringen på de valgte linjer, når de har brug for det.
Handlingen respekterer konfigurationen af Blank tilgang tilladt på lagringsdimensionen Sted og kræver ikke, at der angives en placeringsdimension, hvis Blank tilgang tilladt er konfigureret. Hvis blanke tilgangsplaceringer ikke er tilladt for en vare, viser POS-programmet en fejl og kræver, at der angives en placering, før modtagelsen kan bogføres.
Send alle
Du kan vælge Afsend alle på applinjen efter behov for hurtigt at opdatere antallet i Afsender nu for alle dokumentlinjer til den maksimumværdi, der kan opfyldes for disse linjer.
Annuller opfyldelse
Brug kun funktionen Annuller opfyldelse på applinjen, hvis du vil have en sikkerhedskopi af dokumentet og ikke vil gemme ændringer. Du har f.eks. valgt et forkert dokument, og du vil ikke gemme nogen af de forrige afsendelsesdata.
Afbryd opfyldelse midlertidigt
Hvis du opfylder en overførselsordre, kan du bruge funktionen Afbryd opfyldelse, hvis du vil tage en pause fra processen. Du kan f.eks. vælge at udføre en anden handling fra POS, f.eks. ringe op til et kundesalg eller forsinke bogføringen af afsendelsen til hovedkontoret.
Når du vælger Afbryd opfyldelse, ændres dokumentets status til Midlertidigt afbrudt. Derfor vil brugeren vide, hvilke data der er angivet i dokumentet, men dokumentet er ikke blevet bekræftet endnu. Når du er klar til at genoptage opfyldelsesprocessen, skal du vælge det midlertidigt afbrudte dokument og derefter vælge Ordredetaljer. Alle antal i Afsender nu, der tidligere er gemt, vil blive bevaret og kan vises fra visningen Komplet ordreliste.
Gennemse
Før den endelige forpligtelse af opfyldelsen til hovedkontoret kan du bruge funktionen til Gennemse til at validere det udgående dokument. Denne funktion vil give dig besked om manglende eller forkerte data, der kan forårsage behandlingsfejl, og giver dig mulighed for at rette problemer, før opfyldelsesanmodningen sendes. Hvis du vil aktivere funktionen Gennemse på applinjen, skal du aktivere funktionen Aktivér validering i indgående og udgående POS-lagerhandlinger via Funktionsstyring i hovedkontoret.
Funktionen Gennemse validerer følgende problemer i et udgående dokument:
- Overlevering – Antallet til levering er nu større end det bestilte antal. Problemets alvor bestemmes af konfigurationen af overlevering i hovedkontoret.
- Underlevering – Antallet til levering er nu mindre end det bestilte antal. Problemets alvor bestemmes af konfigurationen af underlevering i hovedkontoret.
- Serienummer – Serienummeret er ikke angivet eller er ikke tilgængeligt for en serialiseret vare, der kræver, at der registreres et serienummer på lageret.
- Lokationen er ikke angivet – Lokationen er ikke angivet for en lokationsstyret vare, hvor blank lokation ikke er tilladt.
- Slettede linjer – Ordren indeholder linjer, der er slettet af en bruger i hovedkontoret, som ikke er kendt for POS-programmet.
Hvis du angiver parameteren Aktivér automatisk validering til Ja i Commerce-parametre>Lager>Handlinger for butikslager, udføres valideringen automatisk, når du vælger funktionen Fuldfør opfyldelse.
Fuldfør opfyldelse
Når du er færdig med at angive alle mængder for Afsender nu for produkter, skal du vælge Afslut opfyldelse på applinjen for at behandle kvitteringen.
Når der bruges asynkron dokumentbehandling, sendes kvitteringen via en asynkron dokumentstruktur. Den tid, det tager, før det dokument, der skal bogføres, afhænger af dokumentets størrelse (antallet af linjer) og den generelle behandlingstrafik, der sker på serveren. Processen sker typisk i løbet af sekunder. Hvis dokumentbogføringen mislykkes, får brugeren vist dokumentlisten over Udgående handling på fanen Aktiv, hvor dokumentets status vil blive opdateret til Behandling mislykkedes. Brugeren kan derefter vælge det mislykkede dokument i kasseapparatet for at få vist fejlmeddelelserne og årsagen til fejlen i ruden Detaljer. Et mislykket dokument forbliver ikke-bogført og kræver, at brugeren vender tilbage til dokumentlinjerne ved at vælge Ordredetaljer i POS. Brugeren skal derefter opdatere dokumentet med rettelser på baggrund af fejlene. Når et dokument er rettet, kan brugeren forsøge at behandle det igen ved at vælge Udfør opfyldelse på applinjen.
Opret en udgående flytteordre
Fra POS kan brugere oprette nye dokumenter fra flytteordren. Hvis du vil starte processen, skal du vælge Ny på applinjen, mens du befinder dig i hoveddokumentlisten med Udgående handlinger. Du bliver derefter bedt om at vælge et Overfør til-lagersted eller en butik, som din nuværende butik vil sende lager til. Værdierne er begrænset til den indstilling, der er defineret i konfigurationen af butikkens opfyldelsesgruppe. I en udgående overførselsanmodning vil din aktuelle butik altid være Overførsel fra-lagersted for flytteordren. Denne værdi kan ikke ændres.
Du kan angive værdier i felterne Afsendelsesdato, Modtagelsesdato og Leveringsmåde, som du har brug for. Du kan også tilføje en note, der skal gemmes sammen med overflytningsordreoverskriften, som en vedhæftet fil i dokumentet i hovedkontoret.
Når oplysningerne i overskriften er oprettet, kan du føje produkter til flytteordren. Du starter processen med at tilføje varer og ønsket antal ved at scanne stregkoder eller vælge Tilføj produkt.
Når linjerne er angivet på den udgående flytteordre, skal du vælge Gem for at gemme dokumentændringerne lokalt eller Send anmodning for at indsende ordreoplysningerne til hovedkontoret til yderligere behandling. Hvis du vælger Gem, gemmes kladde dokumentet i kanaldatabasen, og det udgående lagersted kan ikke køre dokumentet, før det er blevet behandlet via Indsend anmodning. Vælg kun Gem, hvis du ikke er klar til at bekræfte anmodningen over for hovedkontoret til behandling.
Hvis et dokument gemmes lokalt, findes det på fanen Kladder på dokumentlisten Indgående handling. Mens et dokument har statussen Kladde, kan du redigere det ved at vælge Rediger. Du kan opdatere, tilføje eller slette linjer efter behov. Du kan også slette hele dokumentet, mens det er i statussen Kladde, ved at vælge Slet på fanen Kladder.
Når kladdedokumentet er sendt til hovedkontoret, vises det under fanen Aktiv og har statussen Anmodet. På dette punkt er det kun brugere på det udgående lagersted, der kan redigere dokumentet ved at vælge Udgående handling i POS-programmet. Brugere på det indgående lagersted kan få vist flytteordren på fanen Aktiv på dokumentlisten Indgående handling, men de kan ikke redigere eller slette den. Redigeringslåsen sikrer, at der ikke opstår konflikter, fordi en indgående anmoder ændrer overflytningsordren, samtidig med at den udgående afsender aktivt plukker og afsender ordren. Hvis der kræves ændringer fra det indgående lager eller lagersted, efter at flytteordren er sendt, skal du kontakte den udgående afsender og bede dem om at angive ændringerne.
Når dokumentet har status Anmodet, er det klar til opfyldelse af behandling af det udgående lagersted. Når afsendelsen behandles vha. den udgående handling, opdateres flytteordredokumentets status fra Anmodet til Fuldt afsendt eller Delvist afsendt. Når dokumenterne er i statussen Fuldt afsendt eller Delvist afsendt, kan det indgående lager eller lagersted bogføre kvitteringer i forhold til dem ved hjælp af den indgående handling for modtagelsesprocessen.
Fuldt afsendte flytteordrer flyttes til fanen Fuldført på dokumentlisten Udgående handling. Dér er de stadig synlige for brugere i det udgående lager eller lagersted i skrivebeskyttet tilstand i syv dage.