Del via


Oversigt over marketingindstillinger i udgående marketing

Vigtigt!

Denne artikel gælder kun for udgående marketing, som fjernes fra produktet den 30. juni 2025. For at undgå afbrydelser skal du stillingsskift til kampagneforløb i realtid før denne dato. Flere oplysninger: oversigt over stillingsskift

Arbejdsområdet Indstillinger indeholder sider, hvor du kan konfigurere de grundlæggende marketingfunktioner for Customer Insights - Journeys. I følgende emner kan du finde oplysninger om, hvordan du arbejder med hver enkelt side i sektionen Marketingindstillinger:

  • Point for kundeemner: Konfigurer nogle få grundlæggende indstillinger, der styrer, hvordan automatiske pointmodeller for kundeemner fungerer på din forekomst, herunder hvordan resultater kan føre kundeemnerne gennem marketingprocessen, og hvordan du håndterer ophørte scoremodeller.
  • Domæner: Konfigurer og godkend domæner for at optimere maillevering og gør det muligt at integrere Customer Insights - Journeys-formularer på dit eget websted.
  • Marketinganalysekonfiguration: Gør det muligt at dele interaktionsdata med eksterne systemer, f. eks. Power BI. Se også Oprette brugerdefinerede analyser med Power BI.
  • Landingssider: Konfigurer et banner om beskyttelse af personlige oplysninger, angive værtsstandarder og konfigurere standarder for, hvordan data, der sendes via en landingssideformular, skal matches med eksisterende kontakt eller kundeemnepost
  • Konfiguration af marketingdata: Vælg, hvilke objekter der skal gøres tilgængelige til brug i forbindelse med dynamisk mailindhold, målgruppekriterier og vundne kundeemner.
  • Matchningsstrategi: Definer, hvordan formularafsendelser matches med eksisterende kontakter eller kundeemner, når valget står mellem at opdatere en eksisterende post eller oprette en ny.
  • Standardmarketingindstillinger: Konfigurer samlinger af indstillinger, der opretter forskellige standarder, som bruges i hele appen, herunder mailmarketing, kundekampagneforløb timezone, dobbelt mulighed for at tilmelde og afmelde via mail under afsendelse.
  • Social konfiguration: Konfigurer og godkend alle sociale mediekonti, hvor du vil redigere, planlægge og udgive opdateringer ved hjælp af Customer Insights - Journeys.
  • Databeskyttelsesværktøjer: Aktivér datafunktioner til beskyttelse af personlige oplysninger i Customer Insights - Journeys. Du kan finde flere oplysninger, herunder hvordan du anvender indstillingerne her, under Databeskyttelse og beskyttelse af personlige oplysninger.