Del via


Åbne arbejdsområdet til arrangementsstyring

Funktionerne til arrangementsstyring i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys er samlet i deres eget arbejdsområde for at gøre det nemt at finde alle de relevante objekter og indstillinger, mens du har fokus på arrangementer.

Sådan finder du arbejdsområdet til arrangementsstyring:

  1. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du logge på Dynamics 365 som bruger med arrangementsstyringsrettigheder. Brug derefter appvælgermenuen for at åbne appen Customer Insights - Journeys.

  2. Udvid arbejdsområdemenuen nederst i sidenavigatoren, og vælg Arrangementsplanlægning.

  3. Du er nu i arbejdsområdet Arrangementer og kan navigere mellem arrangementsrelaterede objekter ved hjælp af sidenavigatoren, ligesom i Customer Insights - Journeys-kernearbejdsområdet.

  4. Du kan oprette en ny hændelse ved at vælge + Ny hændelse i realtid eller + Ny udgående hændelse på det øverste navigationsbånd. Når udgående marketing og realtidskampagneforløb er installeret, kan du se udgående marketing og hændelser i realtidskampagneforløb på den samme liste over hændelser.